Wie man iCloud behebt, ist voll, aber kein Fehler

Als Teil des Apple-Ökosystems dient iCloud alsder Hub für alle Geräte, die ein Benutzer besitzt. Es ist jedoch auch ein Cloud-Speicherdienst, mit dem ein Benutzer Daten von seinen Geräten speichern und sichern kann. Ähnlich wie bei anderen Cloud-Speicherdiensten ist jedoch die Anzahl der Daten, die Sie in iCloud hochladen können, begrenzt. Die Nummer entspricht dem Speicherplan, den Sie abonniert haben. Der Grundpreis ist auf 5 GB begrenzt.

Das Problem ist, dass iCloud den Benutzern in einigen Fällen mitteilt, dass der Speicher voll ist, während dies nicht der Fall ist. Wie lösen Sie das Problem?

Probleme mit der Sicherungsgröße

ICloud sagt also, dass Ihr Speicher voll istSie sind sicher, dass dies nicht der Fall ist. Bevor Sie Tausende verärgerter Briefe an den Apple-Kundendienst senden, ist es möglicherweise ratsam, das Problem zuerst zu analysieren. Es kann sein, dass Ihr Speicher zwar voll ist, Sie sich dessen jedoch nicht bewusst sind.

Die wahrscheinliche Ursache ist die automatische Sicherung. Standardmäßig sichern Ihre Geräte alle Daten in iCloud, einschließlich Kontakte, Kalender und bestimmte Apps von Drittanbietern. Sie können dies feststellen, indem Sie auf die Einstellungen> iCloud> Speicher & Backup> Speicher verwalten.

Die Warnung zum vollständigen Speicher wird angezeigt, wenn die erwartete Größe des nächsten Backups den verfügbaren freien Speicherplatz überschreitet.

Sie können die Größe des erwarteten Backups unter iOS verringern, indem Sie nachsehen Nächste Sicherungsgröße.

Wenn die Sicherungsgröße mehr als Ihr Speicher istSie können die Größe reduzieren, indem Sie einige der größten Elemente ausschalten und die Sicherung erneut versuchen. Wenn jedoch noch etwas Speicherplatz frei ist und Sie immer noch die vollständige Speichermeldung erhalten, können Sie sich an den Apple Support wenden und Ihr Konto reparieren lassen.

Probleme mit Fotos und Videos

Haben Sie iCloud Photo Library aktiviert? Wenn Sie dies tun, könnte dies die Ursache des Problems sein. Das offensichtlichste Problem ist, dass sich Ihre Fotos und Videos nur so weit stapeln, dass der maximale Speicherplatz überschritten wird.

Aber es gibt die weniger offensichtliche Ursache. Viele, selbst die berechnendsten, haben vergessen, dass gelöschte Medien bis zu 30 Tage in iCloud gespeichert werden können, bevor sie für immer entfernt werden. Möglicherweise denken Sie, dass Sie genug gelöscht haben, damit der Reservespeicher für mehr Daten ausreicht, aber der gelöschte Datenträger beansprucht immer noch Speicherplatz.

Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre iCloud-Fotobibliothek zu verwalten. Sie können dies von Ihrem iOS-Gerät, von einem Mac oder von einem beliebigen Gerät aus tun, das die Webversion von iCloud verwendet.

Wenn Sie auf Ihrem Mac arbeiten, können Sie zu wechseln Systemeinstellungen> iCloud> Verwalten.

Dann könnten Sie auf die Schaltfläche klicken Optionen Schaltfläche neben Fotos um mit der Verwaltung Ihrer Cloud-Bibliothek zu beginnen.

Um zu wissen, ob ein Fehler in Ihrer iCloud vorliegtIm Speicherbericht können Sie den Betrag vergleichen, indem Sie iCloud-Webversion und iCloud in den Systemeinstellungen öffnen. Wenn die Nummer unterschiedlich ist, sollten Sie sich an Apple wenden, um Hilfe zu erhalten.

Leider liegt da der Fehler auf dem ServerEs gibt keine Möglichkeit, das Problem ohne die Unterstützung von Apple selbst zu beheben. Wenn Sie überprüfen möchten, welche Art von Daten in iCloud gesichert wurden, können Sie mit einem iCloud-Extraktionsprogramm eine Vorschau aller Daten in Ihrem iCloud-Konto anzeigen.