iTunes ไม่สามารถสำรองข้อมูล iPhone ของฉันใน Windows 10
โดย: Robert GrSep 14, 2015 3:06 PM
"iTunes ไม่สามารถสำรองข้อมูล iPhone 6 ของฉันไปที่ฉันเดสก์ท็อป Windows 10 ฉันได้รับข้อผิดพลาด: iTunes ไม่สามารถสำรองข้อมูล iPhone "ของฉัน iphone" เนื่องจากการสำรองข้อมูลเสียหายหรือไม่เข้ากันได้กับ iPhone สิ่งนี้เริ่มต้นหลังจากที่ฉันลองใช้ตัวเลือก Encrypt iPhone Backup ตอนนี้ฉันไม่สามารถสำรองข้อมูลได้ - ไม่ว่าจะมีหรือไม่มีตัวเลือกการเข้ารหัส "
(ที่มา: ชุมชนการสนับสนุนของ Apple)
ไม่สามารถสำรองข้อมูลปัญหา
เช่นเดียวกับตัวอย่างด้านบนหลายคนอาจมาในปัญหาที่คอมพิวเตอร์ของคุณปรากฏขึ้นเตือนว่าคุณไม่สามารถสำรองข้อมูล iPhone ของคุณบนคอมพิวเตอร์ และสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นบ่อยครั้งในคอมพิวเตอร์ Windows เนื่องจากอุปกรณ์ iPhone ไม่ได้ใช้ระบบเดียวกับ Windows คุณเคยมีคำเตือนต่อไปนี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่?

- “ iPhone ปฏิเสธคำขอ”
- "เกิดข้อผิดพลาด."
- “ เซสชันการสำรองข้อมูลล้มเหลว”
- “ ไม่สามารถเริ่มเซสชันได้”
- “ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก -1”
- “ ไม่สามารถบันทึกข้อมูลสำรองบนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ได้”
หากคำตอบคือใช่แสดงว่าคุณอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง ที่นี่เราต้องการที่จะสรุปการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อ "ไม่สามารถสำรองปัญหา" เพื่อช่วยให้คุณได้รับจากปัญหาที่น่ารำคาญ
ฉันสามารถทำอะไรกับปัญหาได้บ้าง
- 1. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ มันอาจนำมาซึ่งการแก้ไขด่วน เนื่องจากปัญหานี้ยังปรากฏบน Windows 10 คุณควรแนะนำให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- 2. ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด ไดรเวอร์ iOS ที่พีซีของคุณต้องใช้เพื่อรับรู้ว่า iPhone ของคุณมาพร้อมกับ iTunes อย่างถูกต้อง การรับ iTunes รุ่นล่าสุดจะทำให้แน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์ล่าสุด
- 3. เปลี่ยนช่อง USB บางครั้งอาจเป็นปัญหาของ USB ให้เปลี่ยนหากคุณมีช่องอื่น
- 4. เพิ่มพื้นที่ว่างบนคอมพิวเตอร์ของคุณ การสำรองข้อมูล iOS ส่วนใหญ่ต้องการพื้นที่ว่างอย่างน้อย 1 หรือ 2 GB ในไดรฟ์ระบบของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอใน iPhone ของคุณ
- 5. แก้ไข iTunes ด้วยซอฟต์แวร์มืออาชีพ เมื่อ iTunes ไม่ได้สำรองข้อมูล iPhone ใน Windows 10 ให้ลอง
เกิดอะไรขึ้นถ้า iTunes ของคุณยังไม่สามารถสำรองข้อมูล iPhone ของคุณใน Windows 10 ได้
มันยังอาจเกิดขึ้นที่ iTunes ของคุณเปิดออกล้มเหลวในการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ ในกรณีนี้คุณต้องมีเครื่องมือแก้ไข iTunes เพื่อช่วยคุณ เราขอแนะนำให้คุณใช้ Tenorshare iPhone Care Pro เพื่อแก้ไขสื่อ iTunes ของคุณผ่านคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง iPhone Care Pro เชื่อมต่อ iPhone ของคุณใน iOS 10/9/8 กับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB และเริ่มโปรแกรม
- คลิกที่ "เครื่องมือจัดการไฟล์" จากอินเทอร์เฟซหลักและเลือกไอคอนสีแดง "เพลง" เพื่อคลิก คลิก "เพิ่ม" บนเมนูเพื่อเพิ่มเพลงลงใน iPhone ของคุณ
- คลิก "รีเฟรช" และการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะถูกซิงค์กับอุปกรณ์ iOS ของคุณ ในระหว่างกระบวนการซิงค์ iPhone Care Pro จะกู้คืนไฟล์ iTunes Media ที่สูญหายหรือเสียหาย

หวังว่าวิธีการเหล่านี้สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่ iTunes จะไม่สำรองข้อมูล iPhone ภายใต้ Windows 10 และคุณสามารถอ่านเคล็ดลับของ iTunes: แก้ไข iPhone หรือ iPod ที่ตรวจไม่พบใน Windows 10 เช่นกัน