Obchod iTunes na iPhone nefunguje? Tu je oprava

„Môj internet funguje dobre, ale keď sa prihlásimiTunes store, dostanem varovné vyskakovacie okno s nápisom „iTunes store is down!“ Ale môj internet funguje dobre a iTunes boli aktualizované na najnovšiu verziu. Každý, kto má rovnaké skúsenosti? “

Obchody iTunes nebudú otvorené alebo prestanú fungovať? Obchody iTunes sú neustále nefunkčné alebo sa na vašom počítači zrútia? Ak ste sa stretli s podobným problémom, môžete skúsiť problém na svojom zariadení iPhone / iPad alebo PC vyriešiť pomocou nižšie uvedených metód.

Časť 1: Ako opraviť obchod iTunes na iPhone nefunguje

1. Vynútiť reštart zariadenia

• Krok 1: Stlačte a podržte kláves Zámok / Wake na pravej strane vášho iPhone.

• Krok 2: Súčasne stlačte a podržte kláves Znížiť hlasitosť na ľavej strane, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo Lock / Wake.
• Krok 3: Držte obe tlačidlá dovtedy, kým obrazovka nezmizne a potom sa znovu nezapne, aby sa zobrazilo logo Apple.
• Krok 4: Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa váš iPhone nezavedie úplne a kým sa nezobrazí obrazovka uzamknutia.

To je všetko, čo musíte urobiť, aby ste si vynútili resetiPhone 7 alebo iPhone 7 Plus. Táto metóda je dosť podobná starším modelom iPhone s tým rozdielom, že tentoraz musíte držať tlačidlo zníženia hlasitosti, a nie tlačidlo Domov.

2. Zatvorte a znova otvorte obchod iTunes

Obchod iTunes, ktorý nefunguje, môže byť vyriešenýzatvorte a znova otvorte obchod iTunes. Niekedy mu môžu malé závady zabrániť v pripojení k internetu, a keď k tomu dôjde, nezaťaží sa vôbec. Preto sa môžete pokúsiť zatvoriť aplikáciu App Store a znova ju otvoriť.

Ak chcete zatvoriť iTunes Store, dvakrát kliknite na DomovTlačidlo na vašom iPhone otvorte aplikáciu Prepínač aplikácií. Prejdením prstom tam a späť zobrazíte všetky aplikácie, ktoré sú na vašom iPhone otvorené. Keď nájdete obchod iTunes, prstom ho potiahnite z hornej časti obrazovky.

Po zatvorení iTunes Store to skúste znova otvoriť. Ak sa načíta, problém ste vyriešili. Ak sa tak nestane, pokračujte ďalším riešením.

Časť 2: Oprava obchodu iTunes nefunguje v systéme Windows / Mac

Ak je obchod iTunes v počítači mimo prevádzky, môžete problém vyriešiť pomocou krokov uvedených nižšie.

Na PC:

• 1. Skontrolujte, či máte v počítači prístup na internet.
• 2. Skontrolujte, či váš počítač spĺňa minimálne systémové požiadavky iTunes.
• 3. Skontrolujte, či je váš operačný systém aktuálny.
• 4. Uistite sa, že máte najnovšiu verziu iTunes.
• 5. iTunes Store sa môže javiť prázdny a zobrazovať iba slová iTunes Store. V takom prípade opravte konflikty medzi softvérom, ktorý monitoruje internetovú komunikáciu, a softvérom Apple.
• 6. Možno budete musieť nastaviť bránu Windows Firewall pred prístupom do iTunes Store.
• 7. Vypnite všetky servery proxy zabudované do systému Windows. Mali by ste sa vyhnúť proxy serverom, pretože môžu spôsobiť problémy.
• 8. Obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb a uistite sa, že sú tieto porty a servery zapnuté pre vašu sieť.

V systéme Mac:

• 1. Najprv sa uistite, že máte na svojom počítači Mac prístup na internet.
• 2. Potom skontrolujte, či váš počítač spĺňa minimálne systémové požiadavky iTunes.
• 3. Skontrolujte operačný systém, či je aktualizovaný na najnovšiu verziu alebo nie.

Na paneli s ponukami v hornej časti obrazovky vyberte logo Apple> Software Update. Ak nevidíte aktualizáciu softvéru, vyberte Apple> App Store a kliknite na záložku Updates v okne App Store.


• 4. Uistite sa, že máte najnovšie verzie iTunes a Safari.
• 5. Ak máte firewall, vaše nastavenia môžu viesť k problému s ukladaním iTunes. Naučte sa, ako nastaviť firewall.

Časť 3: Opravte všetky problémy iTunes pomocou Tenorshare TunesCare

Občas nemusí fungovať obchod iTunesspojené s rôznymi druhmi problémov s iTunes. Preto, aby ste opravili obchod iTunes, ktorý nefunguje, môžete si svoj iTunes opraviť ako prvý pomocou výkonného programu tretej strany - Tenorshare TunesCare, ktorý je profesionálny bezplatný nástroj na opravu iTunes na opravu poškodenej knižnice iTunes, a tak vyriešiť všetky problémy iTunes. Teraz postupujte podľa podrobného sprievodcu nižšie.

• Krok 1: Stiahnite a nainštalujte Tenorshare TunesCare. Potom kliknutím na „Opraviť všetky problémy iTunes“ opravte svoj iTunes v počítači.

• Krok 2: Ak vaše iTunes fungujú normálne, ale odpovede reagujú pomaly, môžete kliknúť na „Opraviť iTunes“ a vylepšiť tak výkon iTunes. Ak váš iPhone funguje neobvykle, kliknutím na „Opraviť iTunes“ začnite sťahovať jednotky iTunes na opravu.

• Krok 3: Po oprave jednotiek stiahnutých z iTunes stiahne sa Tenorshare TunesCare automaticky oprava. Po dokončení vás program Tenorshare TunesCare vyzve, aby sa iTunes úspešne opravili a vaše iTunes sa automaticky reštartujú.

Ďalšie tipy: Ako získať pomoc od spoločnosti Apple, keď obchod iTunes Store nefunguje

Najlepšie miesto pre začatie získavania softvérupodpora od Apple je getsupport.apple.com. Ak sa váš iPhone nedávno správa čudne alebo bol poškodený a obchod iTunes Store nefunguje alebo nefunguje, môže sa stať, že sa niečo stane. Najlepším riešením je dohodnúť si schôdzku v Baru Genius v miestnom obchode Apple Store alebo na opravu poštou použiť adresu getupport.apple.com.

Dúfam, že tieto vodítka by pomohli vyriešiť iTunesobchod nefunguje vo vašom iPhone / iPad alebo v počítači. Ak máte ďalšiu opravu, aby obchod iTunes znova fungoval, zdieľajte s nami v sekcii komentárov nižšie.