Opravený problém: ID domácnosti a dotyku nefungujú po aktualizácii systému iOS 12/11 na zariadeniach iPhone / iPad

Nové systémy iOS 12 a iOS 11 od spoločnosti Apple prinášajú dávkunové funkcie a väčšina z nás môže upgradovať na tento nový systém bez akýchkoľvek problémov. Po aktualizácii systému iOS 11 však niektorí používatelia náhodne zaznamenali problém s identifikáciou Home a Touch ID na starých modeloch iPhone. Tento problém sa v skutočnosti uvádza aj v systéme iOS 10.3.3. Tento príspevok zdieľa niektoré možné riešenia opraviť dotykové ID nefunguje na iPhone X / 8/7/7 Plus / 6s / 6 / 5s alebo iPad po aktualizácii iOS 12/11/10.

Poznámka:

Ak bola obrazovka vášho zariadenia so systémom iOSvymenené alebo došlo k fyzickému poškodeniu skôr, pravdepodobne ide o problém s hardvérom. Metódy opravy ID dotyku / odtlačkov prstov, ktoré nefungujú, sa väčšinou týkajú aktualizácie systému.

Spôsob 1. Vypnite obchod iTunes> App Store

Ak vaše Touch ID pre App Store alebo iTunes Store prestane fungovať po aktualizácii iOS, skúste to opraviť podľa týchto krokov.

Krok 1. Prejdite na Nastavenia> Dotknite sa ID> Heslo, budete vyzvaní na zadanie prístupového kódu. Potom vypnite iTunes Store> App Store.

Krok 2. Reštartujte svoj iPhone alebo iPad.

Krok 3. Vráťte sa do časti Nastavenia> Dotknite sa ID> Prístupový kód a zapnite iTunes Store> App Store.

2. spôsob: Odstráňte a znova pridajte odtlačky prstov Touch ID na iPhone / iPad

Ak máte po aktualizácii iPhone problémy s aktualizáciou Touch ID, môžete uložené odtlačky prstov vymazať a znova ich pridať.

1. Prejdite na Nastavenia> Dotknite sa ID> Prístupový kód. Po zobrazení výzvy zadajte prístupový kód.

2. Klepnite na akýkoľvek odtlačok prsta, ktorý ste pridali.

3. Klepnite na Odstrániť odtlačok prsta.

4. Tento postup opakujte, kým sa neodstránia všetky odtlačky prstov.

5. Klepnite na Aplikovať odtlačok prsta ...

6. Podľa pokynov na obrazovke nastavte nový odtlačok prsta.

3. spôsob: Force Restart iOS 12/11 iPhone / iPad

Vykonanie vynúteného reštartu dokáže vyriešiť väčšinu závad systému.

Na modeloch pred iPhone 7: Súčasne stlačte a podržte tlačidlá Domov a Napájanie najmenej 10 sekúnd, kým sa nezobrazí logo Apple.

iPhone 7 alebo novší: súčasne podržte stlačené tlačidlo napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd, kým sa nezobrazí logo Apple.

Tlačidlo napájania alebo tlačidlo Domov je nefunkčné? Môžete vynútiť reštart zariadenia iOS 11 bez použitia tlačidla napájania.

Spôsob 4. Znížte výkonnosť iOS na správne používanie Touch ID

Ak žiadne z vyššie uvedených bežných riešení nevyriešiDomáce a dotykové ID zlyhajú na iOS 12 alebo iOS 11, môže to byť chyba iOS na niektorých starých zariadeniach iOS. Spoločnosť Apple by ju mala opraviť v následných aktualizáciách. Predtým si môžete zvoliť prechod na nižšiu verziu svojho iPhone na iOS 11/10, aby ste mohli používať Touch ID. Tenorshare ReiBoot vám umožňuje prejsť na iOS bez straty údajov a zaseknutia.

Spustite program Tenorshare ReiBoot Pro a zvoľte Fix All iOS Stuck, zvoľte „Fix Now (All iOS 11 Stuck)“.

Stiahnite si firmvér iOS online a podľa pokynov na obrazovke nahraďte iOS 12 za iOS 11.

Po obnovení systému je vaše zariadenie iOS úspešne nainštalované s iOS 11. A zbavíte sa tohto problému.

Spodný riadok

V tejto príručke zdieľame 4 rôzne spôsoby, ako opraviť tlačidlo Domov a Touch ID zlyhalo na iPhone / iPad po aktualizácii iOS 12/11. Viac chýb a opráv systému iOS 11 nájdete tu.