Vier Möglichkeiten, um den iTunes Store-Fehler 5002 beim Anmelden, Herunterladen, Kaufen oder Aktualisieren zu beheben

"ITunes zeigt jedes Mal, wenn ich die Anwendungen von iTunes herunterlade oder kaufe, einen Fehler 5002 an. Das ist wirklich frustrierend. Kann mir jemand helfen?"

„Wenn ich iTunes öffne und mich dann anmelde, wird immer wieder die Fehlermeldung 5002 angezeigt. Was bedeutet dieser unbekannte Fehler? Irgendwelche Ideen?"

"ITunes erlaubt mir nicht, meine iPhone-Apps zu aktualisieren. Wenn ich das versuche, wird ein unbekannter Fehler 5002 angezeigt. Es wird angezeigt, dass viele Updates verfügbar sind, aber ich habe es viele Male ohne Erfolg versucht. Bitte helfen Sie! "

In den meisten Fällen tritt der iTunes Store-Fehler 5002 aufWenn Sie sich in Ihrem iTunes-Konto anmelden oder Anwendungen im iTunes (App Store) herunterladen / kaufen. In wenigen Situationen aktualisieren Sie die Anwendungen in iTunes. In diesem Artikel werden alle oben genannten Szenarien behandelt, in denen der iTunes-Fehler 5002 auf unterschiedliche Weise behoben wird.

Möglichkeit 1: Verwenden Sie die neueste Version von iTunes

Manchmal ist dies aufgrund der von Ihnen verwendeten iTunes-Version nicht die neueste Version.
Einige Leute beheben das Problem beispielsweise mit der neuesten Version von iTunes.

„Die neueste Version von iTunes hat meinen Einkaufswagen repariert. Danke, Apple! "

Sie können Ihre aktuelle Version auf die neueste aktualisieren oder die neueste iTunes-Version hier herunterladen.

Wenn Sie den iTunes-Fehler 5002 auf diese Weise beheben können, bedanken Sie sich auch bei Apple!

Möglichkeit 2: Nehmen Sie einige Änderungen im Warenkorb vor

Dies ist eine mögliche Lösung aus dem Apple Support-Forum, die darauf abzielt, beim Kauf den iTunes-Fehler 5002 zu erhalten.

• 1. Es wurde empfohlen, die iTunes-Einstellungen aufzurufen, den Store-Tab zu öffnen und den Kauf von "1-Klick" in "Warenkorb" zu ändern.
• 2. Verwenden Sie die Schaltfläche Jetzt kaufen am unteren Rand des Fensters, wenn die Fehlermeldung angezeigt wird, wenn Sie die Schaltfläche Kaufen neben Ihrem Artikel im Warenkorb verwenden.

Möglichkeit 3: Ändern Sie Ihre Kontoinformationen

Auf diese Weise kann der iTunes-Fehler 5002 bei der Anmeldung behoben werden. Sie können zunächst einen einfachen Vorgang ausführen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

• 1. Melden Sie sich bei iTunes ab (klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem Kontonamen und dann auf Abmelden).
• 2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden
• 3. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein

Nur drei Schritte durch Abmelden und Anmelden,Sie erhalten eine Meldung, dass sich Ihre Zahlungsinformationen außerhalb von iTunes geändert haben und Sie diese aktualisieren müssen. Nach dem Update können Sie sich in Ihrem iTunes-Konto anmelden.

Wenn dies nicht hilft, sollten Sie weitere Vorgänge ausführen, um Ihre Kontoinformationen zu ändern. Hier sind die detaillierten Schritte für Ihre Referenz.

• 1. Beenden Sie iTunes und öffnen Sie es. Oder starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie iTunes.
• 2. Melden Sie sich mit Ihrem Konto im iTunes Store an.
• 3. Ändern Sie gegebenenfalls Ihr Land
• 4. Gehen Sie zu Kontoinformationen ändern> Ändern oder entfernen Sie Ihre Kreditkarteninformationen.
• 5. Klicken Sie auf Weiter.
• 6. Starten Sie Ihren Computer erneut
• 7. Melden Sie sich im iTunes Store an> Kontoinformationen> Geben Sie Ihre Kreditkarteninformationen erneut ein.
• 8. Klicken Sie auf Weiter, um die Einstellung zu speichern.
• 9. Testen Sie das Problem, um Anwendungen erneut zu kaufen oder herunterzuladen.

Möglichkeit 4: Löschen Sie das generische / schwarze Symbol der Anwendungen

Beim erneuten Laden von iTunes wird der Warenkorb geändertOptionen und Abmelden von und dann zurück zu Die Änderung der Kontoinformationen funktioniert nicht. Eine Lösung aus dem Apple Discussions-Thread kann das Problem beheben.

"Wenn Sie Apps in Ihrer Bibliothek haben, löschen Sie alle Apps, die nur ein schwarzes Symbol haben. Dies sollte das Problem lösen 5002 Fehler und dann können Sie die gelöschten Apps erneut kostenlos herunterladen. "

Es erweist sich als sehr nützlich. Und das Verfahren ist wie folgt.

Sie können den Anwendungsbildschirm anzeigen undEinige der Anwendungen haben ein generisches Symbol. Sie sollten die generische / schwarze App löschen oder sie in den Papierkorb werfen, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Danach können Sie zum iTunes Store gehen, um die Anwendungen erneut zu kaufen. Keine Sorge, Sie müssen nichts bezahlen und können sie erneut kostenlos herunterladen. Am Ende können Sie Ihre Apps in iTunes ohne die Fehlermeldung 5002 aktualisieren.

Zu diesem Zeitpunkt sollten Sie in der Lage sein, die herunterzuladenMusik, Anwendungen in iTunes. Wenn Sie Ihre Musik und Anwendungen verwalten möchten, können Sie mit der Funktion „Dateimanager“ in Tenorshare iCareFone Musiktitel löschen, Apps deinstallieren, sichern und so weiter. Und das Programm hat viele andere nützliche Funktionen, die im täglichen Leben von großem Nutzen sind.