iTunes Store ไม่ทำงานบน iPhone? นี่คือการแก้ไข

"อินเทอร์เน็ตของฉันใช้งานได้ดี แต่เมื่อฉันลงชื่อเข้าใช้iTunes store ฉันจะได้รับคำเตือนหน้าต่างป๊อปอัปพร้อมคำว่า "iTunes store is down!" แต่อินเทอร์เน็ตของฉันทำงานได้ดีและ iTunes ได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ทุกคนประสบเหมือนกันหรือไม่ "

iTunes store ไม่เปิดหรือหยุดทำงานใช่ไหม ร้านค้า iTunes หยุดทำงานอย่างต่อเนื่องหรือมีปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ หากคุณพบปัญหาที่คล้ายกันคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาบน iPhone / iPad หรือ PC ของคุณผ่านวิธีการที่อธิบายไว้ด้านล่าง

ส่วนที่ 1: วิธีแก้ไข iTunes Store ไม่ทำงานบน iPhone

1. บังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่มค้างไว้ ล็อค / ตื่น ที่ด้านขวาของ iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ในเวลาเดียวกันให้กดปุ่ม ลดเสียงลง ที่ด้านซ้ายในขณะที่กดปุ่มล็อค / ปลุก
ขั้นตอนที่ 3: กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำจากนั้นเปิดสวิตช์อีกครั้งเพื่อแสดงโลโก้ Apple
ขั้นตอนที่ 4: รอสองสามวินาทีจนกว่า iPhone ของคุณจะบูทอย่างสมบูรณ์และแสดงหน้าจอล็อค

นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องทำเพื่อบังคับให้รีเซ็ตของคุณiPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus วิธีนี้คล้ายกับ iPhone รุ่นเก่ามากยกเว้นว่าคุณจะต้องกดปุ่มลดระดับเสียงในครั้งนี้แทนที่จะเป็นปุ่มโฮม

2. ปิดและเปิด iTunes Store อีกครั้ง

iTunes store ไม่ทำงานปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยปิดและเปิด iTunes store อีกครั้ง บางครั้งข้อบกพร่องเล็ก ๆ สามารถป้องกันไม่ให้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและเมื่อเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวจะไม่โหลดเลยดังนั้นคุณสามารถลองปิดแอพ App Store และเปิดอีกครั้ง

ในการปิด iTunes Store ให้ดับเบิลคลิกที่หน้าแรกปุ่มบน iPhone ของคุณเพื่อเปิด App Switcher คุณสามารถปัดไปมาเพื่อดูแอพทั้งหมดที่เปิดใน iPhone ของคุณ เมื่อคุณพบ iTunes Store ให้ใช้นิ้วของคุณเพื่อปัดนิ้วออกจากด้านบนของหน้าจอ

หลังจากที่คุณปิด iTunes Store ให้ลองเปิดใหม่อีกครั้ง ถ้ามันโหลดคุณได้แก้ปัญหาแล้วถ้ามันไม่ทำงานให้ทำตามแนวทางแก้ไขถัดไป

ส่วนที่ 2: แก้ไข iTunes Store ไม่ทำงานบน Windows / Mac

หาก iTunes store ไม่ทำงานในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณสามารถลองขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

บนพีซี:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ iTunes หรือไม่
3. ตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการของคุณทันสมัย
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iTunes เวอร์ชันล่าสุด
5. iTunes Store อาจว่างเปล่าและแสดงคำ iTunes Store เท่านั้น ในกรณีนี้แก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างซอฟต์แวร์ที่ตรวจสอบปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ตและซอฟต์แวร์ Apple
6. คุณอาจต้องติดตั้ง Windows Firewall ก่อนเข้าถึง iTunes Store
7. ปิดการใช้งานพร็อกซีใน Windows คุณควรหลีกเลี่ยงผู้รับมอบฉันทะเพราะอาจทำให้เกิดปัญหา
8. ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตและเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้เปิดใช้งานสำหรับเครือข่ายของคุณ

บน Mac:

1. ก่อนอื่นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบน Mac ของคุณ
2. จากนั้นดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ iTunes หรือไม่
3. ตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณว่ามีการอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดหรือไม่

จากแถบเมนูที่ด้านบนของหน้าจอให้เลือกโลโก้ Apple> การอัปเดตซอฟต์แวร์ หากคุณไม่เห็นการอัปเดตซอฟต์แวร์ให้เลือก Apple> App Store และคลิกแท็บอัปเดตในหน้าต่าง App Store

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iTunes และ Safari เวอร์ชันล่าสุด
5. หากคุณมีไฟร์วอลล์การตั้งค่าของคุณอาจนำไปสู่ปัญหาการจัดเก็บของ iTunes เรียนรู้วิธีตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ

ตอนที่ 3: แก้ไขปัญหา iTunes ทั้งหมดด้วย Tenorshare TunesCare

บางครั้ง iTunes store อาจไม่ทำงานเกี่ยวข้องกับปัญหา iTunes ประเภทต่าง ๆ ดังนั้นเพื่อแก้ไข iTunes store ไม่ทำงานคุณสามารถซ่อมแซม iTunes ของคุณก่อนด้วยโปรแกรมของบุคคลที่สามที่มีประสิทธิภาพ - Tenorshare TunesCare ซึ่งเป็นเครื่องมือซ่อม iTunes ฟรีมืออาชีพเพื่อซ่อมแซมไลบรารี iTunes ที่เสียหายเพื่อแก้ไขปัญหา iTunes ทั้งหมด ตอนนี้ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง Tenorshare TunesCare จากนั้นคลิกที่ "แก้ไขปัญหา iTunes ทั้งหมด" เพื่อแก้ไข iTunes ของคุณบนคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 2: หาก iTunes ของคุณใช้งานได้ตามปกติ แต่ตอบสนองช้าคุณสามารถคลิก "ซ่อมแซม iTunes" เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ iTunes ของคุณ หาก iPhone ของคุณทำงานผิดปกติให้คลิก "ซ่อมแซม iTunes" เพื่อเริ่มดาวน์โหลดไดรฟ์ iTunes เพื่อทำการซ่อมแซม

ขั้นตอนที่ 3: หลังจากซ่อมแซมไดรฟ์สำหรับดาวน์โหลด iTunes แล้ว Tenorshare TunesCare จะเริ่มซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ เมื่อเสร็จแล้ว Tenorshare TunesCare จะแจ้งให้คุณทราบว่า iTunes ได้รับการซ่อมแซมสำเร็จแล้วและ iTunes ของคุณจะเริ่มต้นใหม่โดยอัตโนมัติ

เคล็ดลับเพิ่มเติม: วิธีรับความช่วยเหลือจาก Apple เมื่อ iTunes Store ไม่ทำงาน

แหล่งที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มใช้ซอฟต์แวร์การสนับสนุนจาก Apple คือ getsupport.apple.com หาก iPhone ของคุณทำตัวแปลก ๆ หรือได้รับความเสียหายเมื่อเร็ว ๆ นี้และ iTunes Store หยุดทำงานหรือไม่ทำงานอาจมีสิ่งอื่นเกิดขึ้น ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือนัดหมายที่ Genius Bar ที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณหรือใช้ getsupport.apple.com เพื่อตั้งค่าการซ่อมแซมเมล

หวังว่าเบาะแสเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ในการแก้ iTunesร้านค้าไม่ทำงานกับ iPhone / iPad หรือคอมพิวเตอร์ หากคุณมีวิธีแก้ไขปัญหาอื่นเพื่อให้ iTunes store ทำงานได้อีกโปรดแชร์กับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง