Ansluter WhatsApp inte? Här är de verkliga lösningarna

En av de största fördelarna med WhatsApp är detdu behöver bara en stabil internetanslutning för att skicka och ta emot meddelanden. Men detta kan hindras kraftigt när WhatsApp inte ansluter. När din enhet eller WhatsApp inte ansluter till internet kan du i princip inte kommunicera med dina vänner och familj via appen.

Även om detta problem kan orsakas av mycketfaktorer inklusive din enhets anslutning och problem med själva appen, den har många potentiella korrigeringar. Följande är bara några lösningar du kan prova för både Android- och iOS-enheter;

1. Tvinga stäng WhatsApp

För att se till att problemet inte är själva appen kanske du vill tvinga stänga appen och sedan öppna den igen. Följande är hur man gör det för både Android och iPhone;

På Android;

Steg 1: Öppna inställningarna på din Android-enhet och välj sedan "Apps".
Steg 2: tryck på fliken "Kör" och leta efter WhatsApp-appen.
Steg 3: Klicka på "Stop" eller "Force Stop"

På iPhone;

Steg 1: Dubbelklicka på hemknappen för att öppna appomkopplaren.
Steg 2: Hitta WhatsApp-appskärmen och svep sedan upp för att stänga den.

2. Slå på flygläge

Växla och stänga av flygläge är ett av sätten du kan uppdatera enhetens anslutning. Så här gör du;

På Android;

Steg 1: Dra ner från meddelandet för att öppna snabbinställningar.
Steg 2: Leta reda på och tryck på ikonen "Flygläge" för att slå på den. Tryck på den igen för att stänga av den.

På iPhone;

Steg 1: Öppna inställningarna på din enhet.
Steg 2: Slå på "Flygplansläge" och stäng sedan av det efter några sekunder.

3. Rensa WhatsApp-cache

Ett annat sätt att fixa WhatsApp som inte ansluter är att rensa cachen. Detta är också ett bra sätt att uppdatera appen och få den att fungera igen. Så här gör du för både Android och iPhone.

På Android;

Steg 1: Öppna inställningar och tryck sedan på "Apps".
Steg 2: Leta reda på WhatsApp från listan över appar på enheten. Klicka på "Lagring" och tryck sedan på "Rensa cache."

På iPhone; Det snabbaste sättet att rensa WhatsApp-cache på iPhone är att avinstallera appen och sedan installera den igen från app store.

4. Stäng av Wi-Fi och slå sedan på

Eftersom problemet handlar om anslutning kan du slå på Wi-Fi och sedan slå på det igen kan det hjälpa WhatsApp att ansluta mycket bättre.

På Android;

Steg 1: Dra ner från meddelandet för att komma åt snabba inställningar.
Steg 2: Klicka på ikonen "Wi-Fi" för att stänga av den, vänta några sekunder och slå sedan på den igen.

På iPhone;

Steg 1: Öppna inställningar på din iPhone.
Steg 2: Klicka på "Wi-Fi" för att stänga av den. Vänta några sekunder och slå sedan på den igen.

5. Prova ett annat nätverk

Om det inte går att lösa problemet med att slå på / av Wi-Fi inte, kanske du vill försöka ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk. Ibland kan en svag anslutning påverka WhatsApp-anslutningen.

6. Återställ nätverksinställningar

För iOS-enheter är det bästa sättet att lösa ihållande anslutningsfrågor att vila nätverksinställningarna. För att göra det, följ dessa enkla steg;

Steg 1: Öppna inställningar på din enhet och tryck sedan på "Allmänt".
Steg 2: Klicka på "Återställ" och välj sedan "Återställ nätverksinställningar."

7. Uppdatera WhatsApp

Att uppdatera WhatsApp kan vara det enda du behöver för att det ska fungera ordentligt igen. Så här gör du;

På Android;

Steg 1: Gå till Google Play-butiken och tryck sedan på "Mina appar och spel."
Steg 2: Leta upp "WhatsApp" i listan över installerade appar och om en uppdatering är tillgänglig trycker du på "Uppdatera."

På iPhone;

Steg 1: Gå till App Store och klicka på "Uppdateringar."
Steg 2: Du kan antingen klicka på "Uppdatera alla" eller hitta WhatsApp i listan över appar för att uppdatera den.

8. Ta bort WhatsApp och installera om

Att ta bort och installera om WhatsApp kan också fungera för att lösa problemet med WhatsApp som inte ansluter. Så här tar du bort appen på både Android- och iOS-enheter;

På Android;

Steg 1: Öppna inställningar på din enhet och tryck sedan på "Apps".
Steg 2: Leta upp "WhatsApp" i listan och tryck sedan på "Avinstallera"

Steg 3: Tryck på "OK" för att bekräfta.

På iPhone;

Steg 1: Leta reda på WhatsApp på din startsida.
Steg 2: Tryck och håll på ikonen tills alla ikoner börjar vika.
Steg 3: Klicka på "X" som visas bredvid appen för att ta bort det.

9. Återställ iPhone från iTunes

För iPhone-användare, om problemet kvarstår, kanske du vill återställa iPhone från iTunes eftersom ett systemproblem kan orsaka problemet. Följ dessa enkla steg för att göra det;

Steg 1: Starta iTunes på din dator och anslut sedan iPhone till datorn med USB-kablar.
Steg 2: Välj iPhone och klicka sedan på "Återställ säkerhetskopia."
Steg 3: Välj en säkerhetskopia för att återställa enheten till och klicka på "Återställ."

En återställning från iTunes kommer ofta att ge dig utkan ha med enheten men kommer ofta att leda till dataförlust. Om det finns ny data på din enhet som du inte vill tappa, kanske du vill prova att använda Tenorshare ReiBoot. Detta tredjepartsverktyg kan enkelt återställa din iPhone och fixa iOS-fel utan dataförlust.