Como corrigir o erro do iTunes 0xE8000015

Esqueci minha senha no meu iPhone 7 e édesativado, quando eu estava tentando conectá-lo ao iTunes, o iTunes aparece mensagem “O iTunes não pôde se conectar a este iPhone. Ocorreu um erro desconhecido (0xE8000015). ”Pesquisei na Web e descobri que muitos outros usuários estão enfrentando o mesmo erro do iTunes. Aqui estou compartilhando várias soluções para o erro do iTunes 0xE8000015 no iPhone X / 8/7 / 6s / 6 / 5s / 5, iPad ou iPod touch.

Método 1. Reinicie ou force o reinício do iPhone

Em primeiro lugar, podemos realizar um reinício convencional no iPhone para ver se o erro foi corrigido.

Reinicie o iPhone 8 ou anterior: Pressione e segure o botão Sleep / Wake até que “slide to power off” apareça. Deslize para desligar o seu iPhone. Espere um pouco, você pode pressionar e segurar o mesmo botão até ver o logotipo da Apple aparecer.

Reinicie o iPhone X: Pressione e segure o botão sleep / wake eou o botão de volume do iPhone X até você ver o controle deslizante. Deslize para desligar o iPhone X. Aguarde alguns segundos, mantenha pressionado o mesmo botão até que o logotipo da Apple seja exibido.

Se isso não ajudar a corrigir 0xe8000015 erro, euirá sugerir que você execute uma reinicialização a frio no iPhone. Clique para ler como reiniciar ou reinicializar um iPhone. Tente conectar seu iPhone ao iTunes após o reinício. Se o erro ainda ocorrer, leia e tente outros métodos.

Método 2. Resetar a Pasta Bloqueio do iTunes

Muitos usuários corrigir o erro desconhecido 0xe8000015através da redefinição da pasta Lockdown. O iTunes cria uma pasta Lockdown oculta que armazena dados UDID de certificado para dispositivos iOS que são sincronizados com um computador específico. Às vezes é porque a pasta Lockdown está corrompida, o que resulta no iTunes não conseguir conectar seu iPhone. Por favor, encontre a pasta Lockdown de acordo com o sistema operacional do seu computador e exclua a pasta Lockdown.

Mac OS (todas as versões):

/ private / var / db / lockdown /

Windows 10/8 / 8.1 / 7:

C: ProgramDataAppleLockdown

Windows XP:

C: Documentos e configuraçõesTodos os usuáriosDados da aplicaçãoAppleLockdown

Windows Vista:

C: UsersUSERNAMEAppDataroamingApple ComputerLockdown

Depois de excluir a pasta Bloqueio, inicie o iTunes e conecte seu iPhone / iPad / iPod touch para ver se o iTunes pode conectar seu dispositivo.

Método 3. Verificar a conexão de rede

Uma solução possível para corrigir esse erro é restabelecendo a conexão de rede no seu iPhone.

Dados de celular: Vá para Configurações> Celular> Desligue e, em seguida, ligue-o.

Conexão wifi: Vá para Configurações> WLAN, verifique se o seu iPhone está conectado a uma rede WiFi estável.

Método 4. Reparar o sistema do iPhone para corrigir o erro 0xE8000015

Se o iTunes exibir um erro desconhecido e você não conseguirsincronização / backup do iPhone, pode ser que haja falha no sistema do iPhone. Se assim for, você pode reparar o sistema iPhone usando Tenorshare ReiBoot - a melhor ferramenta de recuperação do sistema iOS sem causar perda de dados. Leia mais e aprenda como reparar o iOS 11/10 ao normal sem perda de dados >>

Método 5. Restaurar o iPhone desativado sem o iTunes

Se você esqueceu a senha do iPhone e ela está desativada. Vou sugerir que você o restaure com a ajuda do software iPhone passcode unlocker. 4uKey é recomendado para desbloquear o iPhone sem o iTunes.

Conecte seu iPhone / iPad desativado ao computador, inicie o 4uKey e clique em Iniciar.

Antes de desbloquear a senha, faça o download do pacote de firmware online.

Com o pacote de firmware, este programa removerá a senha e restaurará seu iPhone rapidamente.

Depois disso, você pode fazer backup e restaurar o iPhone a partir do backup no iTunes sem o erro 0xE8000015.

Conclusão

Com os métodos deste artigo, tenho certeza de queO erro do iTunes 0xE8000015 pode ser corrigido facilmente. Se você tiver um erro de 0xE diferente como 0xe8000084 ou 0xE800003, 0xE800002D, também é possível encontrar uma solução para esses erros de 0xE aqui.