/ / Top 12 problemas e correções de backup do iPhone 2019

Top 12 problemas de backup do iPhone e correções 2019

Para a maioria dos usuários de iPhone, confiamos no iTunes e no iCloud para fazer backup de nosso iPhone, iPad e iPod, para que não precisemos nos preocupar com a perda de dados por acidente. No entanto, alguns usuários também encontraram Problemas de backup do iTunes / iCloud de tempos em tempos, como não é possível fazer o backup do iPhone, o backup do iTunes não pode ser concluído, os erros de backup, etc. Neste artigo, listaremos alguns probelmas comuns de backup e suas correções.

iPhone Won "t Backup para o iTunes / computador

Algumas pessoas descobriram que, ao conectar o dispositivo acomputador, o iTunes não iniciará a sincronização. Esse problema pode ocorrer quando a versão do iTunes é muito antiga, conexão imprópria entre o dispositivo iOS e o PC, proteção de software de segurança etc. Quando esse problema acontecer, verifique as 4 principais maneiras de corrigir o iTunes sem fazer o backup do iPhone completamente.

Backup do iTunes corrompido ou incompatível com o iPhone

backup corrompido

Ao fazer o backup do iPhone, pode ocorrer um erroque o iTunes não conseguiu fazer o backup do iPhone porque o backup era suportado ou não compatível com o iPhone. Você pode abrir o iTunes, vá em "Editar" -> "Prefenências" para excluir os backups antigos e criar um novo. Ou você pode usar uma ferramenta alternativa chamada Tenorshare iCareFone para fazer backups opcionalmente.

Baixe e instale o programa gratuitamente no seu Windows ou Mac, execute o software e clique em "Backup & Restore" na interface. Marque os tipos de arquivo que você deseja fazer o backup e clique em "Backup" para prosseguir.

iphone de backup

O backup do iCloud falhou / não pôde ser concluído

Alguns usuários podem ter visto a mensagem de erro "oúltimo backup não pôde ser concluído "durante o processo de backup iCloud. Esse problema geralmente é causado pela conexão de rede não apropriada ou software desatualizado. Você pode tentar as seguintes maneiras para reparar o backup do iPhone falhou facilmente.

1. Reinicie o iPhone

A maneira mais básica é reiniciar o seu iPhone e depois permitir que o iCloud faça uma nova tentativa.

2. Saia do iCloud e faça o login

Há também a possibilidade de que nada tenha acontecidoerrado com o iCloud. Então você também é recomendado para sair da sua conta do iCloud e, em seguida, entrar novamente para verificar se funciona. Vá para Configurações -> iCloud, toque em "Sair".

desconectar icloud

3. Atualização de Software

No entanto, se os métodos acima não ajudarem, você poderá verificar se há uma nova atualização de software no seu dispositivo. Vá para Configurações -> Geral -> Atualização de Software para baixar e instalar o último iOS.

4. Redefinir as configurações de rede

Como mencionamos acima, a conexão de redeO problema também é uma possível causa para o backup do iCloud não ser concluído. Tente redefinir as configurações de rede no seu dispositivo iOS e faça o backup do iPhone novamente. Para redefinir as configurações de rede, vá para Configurações -> Geral -> Redefinir -> Redefinir configurações de rede.

Redefinir Ajustes de Rede

Backup do iPhone não aparece no iTunes / iCloud

Para a maioria dos usuários que mudaram para um novorestaurar todos os dados do backup anterior é necessário. No entanto, às vezes as pessoas não conseguem encontrar os backups antigos no iTunes ou no iCloud. Backup malsucedido, problema no servidor da Apple, conexão de rede podem ser as causas desse problema.

Se você não conseguir encontrar o backup do iTunes:

Vá para Usuários (nome de usuário) AppDataRoamingApple ComputerMobileSyncBackup. Todos os seus arquivos de backup do iTunes estarão lá.

localização de backup do itunes

Se você não puder visualizar o backup no iCloud:

1. Reinicie o iPhone

A reinicialização suave é a maneira mais fácil de corrigir muitos problemas no iPhone. Pressione o botão "Home" e o botão "Power" ao mesmo tempo por 5 segundos até que o logotipo da Apple apareça na tela.

2. Faça logout na conta do iCloud

Para muitos problemas do iCloud, efetue logout da conta e, em seguida, efetue login novamente como uma correção efetiva.

3. Excluir o backup desnecessário do iCloud

Alguns backups não estão aparecendo no iCloud devido asem espaço de armazenamento suficiente. Assim, você pode excluir alguns arquivos antigos ou desnecessários. Toque em Configurações -> iCloud -> Armazenamento -> Gerenciar Armazenamento. Selecione o backup que você não precisa e clique em "Excluir backup" para liberar espaço do iCloud.

excluir backup

Erros do iTunes ocorridos durante o backup

O iTunes exibe uma mensagem de erro (erro 54, 41etc) ao tentar sincronizar ou fazer o backup do iPhone é outro problema comum reclamado. Esses erros geralmente acontecem quando a versão do iTunes é antiga, problemas de autorização e administração, o armazenamento do computador é limitado, etc. Se você obtiver esses erros do iTunes, pode verificar a página "Como corrigir erros de backup do iTunes" para encontrar solução.

Senha de backup do iPhone esquecida

esqueceu a senha de backup do iphone

O iTunes permite que você defina uma senha noarquivos de backup para proteger os dados dos olhos espiões. No entanto, às vezes as pessoas podem esquecer a senha e não podem restaurar o backup. Normalmente, recomenda-se que você tente todas as combinações de senha possíveis ou restaure a partir do backup do iCloud. Mas se você infelizmente falhou, você pode precisar de uma ferramenta de desbloqueio de senha do iPhone para quebrar a senha.

O backup do iCloud não será ativado no iPhone

Recentemente, algumas pessoas relataram que não podem ativar o backup do iCloud após a atualização do iOS 11.2 / 11.1 / 11. Se você encontrou esse problema, tente as etapas de solução de problemas abaixo.

  • Verifique a conexão Wi-Fi e o espaço do iCloud.
  • Exclua alguns backups atuais e reinicie o iPhone.
  • Vá para Configurações- iCloud para sair da sua conta.
  • Aguarde a próxima atualização do iOS.

iTunes preso em Preparando o iPhone para restauração

Notificação "Preparando o iPhone para restauração"aparece no iTunes às vezes quando você tenta sincronizar ou restaurar o iPhone. Esse problema pode ser causado pelo firmware iOS desatualizado ou pela versão do iTunes. Você pode atualizar o iPhone e o iTunes para a versão mais recente para verificar se esse problema pode ser resolvido.

Não há espaço suficiente no computador para fazer o backup do iPhone

Quando você está tentando fazer o backup do iPhone ou iPadiTunes, às vezes você também pode receber um erro dizendo que não há espaço livre suficiente no computador. Você pode verificar o uso da unidade no computador quando este problema ocorre e verifique se há pelo menos 5GB de espaço. No entanto, se você continuar recebendo o erro até mesmo o armazenamento é suficiente no computador, você pode tentar as seguintes dicas:

  • Reinicie o computador e seus dispositivos iOS.
  • Exclua o backup antigo do iTunes.
  • Atualize o iTunes para a versão mais recente.

Espaço insuficiente para restaurar o backup do iPhone

erro de armazenamento

Há também um erro de falta de espaço no iPhone quandotentando fazer backup do dispositivo no iTunes. Normalmente, você recebe um aviso dizendo que o iTunes não pôde fazer backup do iPhone porque não há espaço livre suficiente. Você pode ir para Configurações-Uso-Geral-Gerenciar Armazenamento para verificar o espaço de armazenamento. você pode excluir alguns aplicativos ou arquivos grandes.No entanto, se ainda houver armazenamento suficiente, pode haver outras causas.Siga este artigo para descobrir mais soluções.

O backup do iTunes nunca termina / não pode ser concluído

parar o backup do itunes

Às vezes, o processo de backup do iTunes leva uma eternidade paraterminar. Quando cancelar a operação e tentar novamente, o problema ainda existe. Esse problema geralmente está relacionado ao próprio iTunes ou à conexão entre o iPhone e o computador. Você pode atualizar o iTunes, verificar a conexão USB ou usar outro PC para criar backup.

O backup do iPhone não pode ser excluído

A maneira normal de excluir o backup é em Configurações-> iCloud -> Armazenamento -> Gerenciar armazenamento. No entanto, às vezes você pode receber uma mensagem na tela do iPhone informando que esse backup não pode ser excluído no momento ou porque está em uso. Aqui estão algumas correções fáceis que você pode tentar quando esse erro ocorrer:

  • Vá para Configurações -> iCloud -> Backup para desativar o "iCloud Backup" e depois ligue-o.
  • Faça logoff da sua conta do iCloud e faça login novamente, como as partes acima mencionadas.
  • Efetue login no iCloud em outro dispositivo iOS e tente excluir o backup.
  • Atualize o software para a versão mais recente.

Neste artigo, mostramos a você os 12 problemas mais comuns de backup no iPhone X / 8/8 Plus / 7/7 Plus / SE / 6s / 6 e suas correções. Se você acha que esta publicação é útil, não se esqueça de Compartilhe com seus amigos!


Comentários 0 Adicione um comentário