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Top 6 da Apple TV não funciona problemas e como corrigi-los

A Apple TV desempenha um papel crucial no sistema de entretenimento da Apple, permitindo aos usuários assistir streaming de TV ou filmes, jogar, ouvir música, espelhar a tela do iOS e muito mais. Apple TV não está funcionando, no entanto, vai levar a maioria dos usuários à loucura. Felizmente, esses problemas podem ser facilmente resolvidos. Abaixo resumimos os problemas comuns que você pode encontrar na sua Apple TV 4k / 4/3/2 geração, bem como como corrigi-los.

1. Apple TV não liga ou desliga

Às vezes, quando você pressiona qualquer botão no seu SiriControle remoto ou Apple TV remoto, o Apple TV não liga, mas a luz está acesa ou quando você seleciona a opção Suspensão e ele não se desliga automaticamente, siga estas etapas para solucionar problemas.

  • Desconecte o cabo de força do ATV e espere um pouco para ligá-lo novamente.
  • Use outra tomada ou tira, se necessário.
  • Verifique se o cabo HDMI está bem conectado com a Apple TV e seus televisores.
  • Mude para uma nova resolução. Na Apple 4K / 4th generation, pressione os botões Menu e Diminuir volume por 5 segundos e selecione uma nova resolução. Na 2ª / 3ª geração ATV, eles são botões Menu e Up.
selecione a resolução da tv da apple

2. Apple TV Remote não funciona

Os problemas remotos da Apple TV podem ser divididos em dois aspectos: Siri Remote e Apple TV Remote app.

Problemas remotos de Siri

Quando sua Apple TV não está respondendo ao controle remoto, sugestões abaixo devem ajudar a contornar esse problema.

  • Certifique-se de que o controle remoto tenha energia suficiente para operação. Se não, carregue-o por 30 minutos com um cabo USB.
  • Mova qualquer coisa que possa bloquear a conexão entre o controle remoto e a televisão ou o receptor.
  • Certifique-se de usar o Siri Remote dentro do alcance do Apple TV. 3 polegadas de distância é recomendado.
  • Redefina seu controle remoto mantendo pressionados os botões Menu e Aumentar volume por 5 segundos e concluindo o emparelhamento.
  • redefinir o controle remoto da tv da apple
  • Desconecte o Apple TV da tomada elétrica e reconecte novamente após 6 segundos.

Problemas do aplicativo remoto do Apple TV

Alguns usuários prefeririam usar o aplicativo para iOS para controlar seu Apple TV, e aconteceu com eles que o Apple TV Remote parou de funcionar sem motivo. Abaixo está o que você pode fazer.

  • Vá para Configurações> Wi-Fi no seu iPhone / iPad e verifique se você está usando a mesma rede que a Apple TV.
  • Force a reinicialização do seu dispositivo iOS e da Apple TV.
  • Atualize para a versão mais recente do iOS no seu iPhone ou iPad.

3. Apple TV não funciona com WiFi

Outro problema frequentemente discutido é o fato de a Apple TV não se conectar à rede WiFi. Se não houver nada de errado com seu roteador e modem de Internet, você precisará atualizar o software.

Se o Apple TV puder funcionar com o cabo Ethernet, vá paraConfigurações> Sistema> Atualizações de Software. Ou não, uma ferramenta útil chamada Tenorshare ReiBoot vai ajudar. Basta conectar seu Apple TV ao computador onde você instalou o ReiBoot e clicar em Corrigir todos os iOS Stuck. Você pode baixar o mais novo tvOS a ser atualizado no seu Apple TV.

atualizar o software tvos na apple tv

Para obter mais detalhes, consulte como corrigir o Apple TV. Won "t Connect to Network.

4. Apple TV Airplay não funciona

Airplay permite compartilhar a tela do iPhone / iPad paratelevisão ou transmitir vídeos e fotos para o seu Apple TV. Deve funcionar sem falhas na maior parte do tempo; No entanto, você também pode encontrar problemas inesperados, como o fato de a Apple TV não aparecer, não ser transmitida para a Apple TV, etc. Aqui estão as possíveis soluções.

  • Verifique se você está usando a mesma rede Wi-Fi no dispositivo iOS e no ATV, caso contrário, o Airplay não funcionará.
  • Vá para Configurações> Airplay no seu Apple TV para verificar se o recurso Airplay está ativado e definido como Todos ou Qualquer Pessoa na Mesma Rede.
  • ligar airplay na apple tv
  • Reinicie os dispositivos iOS e a sua Apple TV, se ainda assim não conseguir encontrar as opções do Airplay.
  • Verifique se há atualizações para o iOS e o tvOS. Ou use Tenorshare ReiBoot para obter arquivos iOS 11 IPSW.

5. Apple TV Sound não funciona

Se você não estiver recebendo som do receiver conectado à Apple TV ao reproduzir vídeos, a primeira coisa é reiniciar todos os seus dispositivos. Em seguida, tente seguir os métodos.

  • No seu Apple TV, vá para Configurações> Áudio e Vídeo e desligue o Dolby Digital.
  •  desligar dolby digital na apple tv
  • Ou você pode tentar alterar a saída de áudio de Auto para 16 bits de forma semelhante em Configurações.
  • Se aplicativos de TV como o Netflix não tiverem som no Apple TV, vá para Configurações> Airplay> Alto-falantes e verifique se ele está definido para o alto-falante direito.

6. Netflix não funciona no Apple TV

Como o líder mundial de televisão pela Internetrede, Netflix é necessário para os usuários da Apple TV para navegar através de vários programas de TV e filmes. O problema da Apple TV não funcionar com a Netflix é basicamente resultado da conectividade de rede. Portanto, é recomendável verificar primeiro a Internet e o roteador. Se isso não ajudar, tente as maneiras de solução de problemas abaixo.

  • Verifique a região suportada pela Netflix.
  • Verifique a atualização de software para o Netflix e para o seu Apple TV.
  • Desinstale o aplicativo Netflix e recupere-o da App Store posteriormente.

Esses métodos também se aplicam a outros aplicativos como Hulu, HBO Now, YouTube, BBC e assim por diante.

Como corrigir todos os problemas da Apple TV Stuck

Resumo

Espero que você possa gerenciar a Apple TV melhor depois de lerEste artigo. Apenas no caso da Apple TV não funcionar após a atualização, você pode sempre ter o Tenorshare ReiBoot para reparar o sistema. By the way, se você tiver quaisquer outros problemas da Apple TV, não hesite em deixar uma mensagem e nós vamos ajudá-lo a resolvê-lo.


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