Méthodes simples pour réparer Apple TV qui ne se connecte pas à iTunes Store

Considérant que vous devez acheter des applications surl’app store pour les utiliser sur Apple TV, l’expérience que l’Apple TV ne puisse pas se connecter au magasin iTunes store peut entraîner toute une série de problèmes. Cela signifie que vous ne pouvez pas vous connecter à iTunes pour même mettre à jour une application. Si Apple TV ne se connecte pas à iTunes peut être causé par un certain nombre de problèmes, notamment une mauvaise connexion Wi-Fi, il existe plusieurs façons de résoudre ce problème.

Cet article va vous présenter le moyen le plus simple, mais le plus efficace, de résoudre ce problème et de faire fonctionner iTunes à nouveau sur votre Apple TV.

1. Vérifiez votre connexion réseau

Lorsque votre Apple TV ne se connecte pas à iTunesmagasin, la première étape consiste à vérifier que votre connexion Wi-Fi est bonne. Vous pouvez le faire de plusieurs manières, bien que les suivantes ne sont que quelques-unes des plus efficaces:

• Assurez-vous que le routeur est connecté au modem et que les deux sont allumés.
• Déconnectez-vous puis reconnectez-vous au réseau pour l'actualiser.
• Vérifiez si d’autres périphériques tels que votre ordinateur ou un autre périphérique iOS peuvent toujours se connecter à Internet sans problème. Si elles ne peuvent pas "essayer de réinitialiser le routeur.

2. Vérifiez la date et l'heure de l'Apple TV

Parfois, lorsque iTunes ne détecte pas Apple TV,Le problème peut provenir d'un problème d'heure et de date sur l'appareil. Lorsque l'heure et la date ne sont pas correctement configurées, vous pouvez rencontrer des problèmes de connectivité. Pour vérifier, accédez à Paramètres> Général> Date et heure, puis définissez l'heure correctement. Vous pouvez également définir la date et l'heure sur le réglage automatique pour éviter ce problème à l'avenir.

3. Mise à jour du logiciel Apple TV

Une autre façon de résoudre ce problème est de mettre à jourle logiciel système Apple TV OS. Lorsque le système d'exploitation est obsolète, de nombreux problèmes peuvent survenir, notamment que Apple TV ne peut pas se connecter à iTunes. Pour mettre à jour le logiciel, suivez ces étapes simples:

Étape 1: Sur votre Apple TV, accédez à Paramètres> Système> Mises à jour de logiciels, puis choisissez "Mettre à jour le logiciel".

Étape 2: si une mise à jour est disponible, cliquez sur "Télécharger et installer". Attendez que le processus soit terminé. L'Apple TV redémarrera à la fin du processus.

4. Redémarrez Apple TV

Un autre moyen de résoudre ce problème consiste à redémarrer l'Apple TV. Pour redémarrer l'appareil, suivez ces étapes simples.

Étape 1: Accédez aux paramètres de votre Apple TV, puis sélectionnez "Général".

Étape 2: parmi les options présentées, cliquez sur "Redémarrer"

Vous pouvez également redémarrer l'appareil à l'aide du logiciel Apple.Télécommande. Pour ce faire, maintenez les boutons Menu et Bas enfoncés pendant environ 5 à 10 secondes. Relâchez les boutons lorsque le voyant clignote plusieurs fois. Débranchez l'Apple TV du cordon d'alimentation et reconnectez-le après quelques minutes.

5. Fixer Apple TV ne se connectant pas sans perte de données

Si le problème persiste, nous vous recommandons d'utiliserhttps://www.tenorshare.com/products/reiboot.html pour résoudre le problème sans perte de données. Il s'agit d'un outil de récupération du système iOS qui peut s'avérer très utile dans certaines situations, notamment les périphériques iOS bloqués ou qui ne répondent pas. Pour utiliser ReiBoot pour réparer une Apple TV qui ne se connecte pas à iTunes, procédez comme suit:

Étape 1: Installez puis lancez ReiBoot sur votre ordinateur. Connectez l'Apple TV à l'ordinateur à l'aide de câbles USB.

Étape 2: Une fois le programme détecté, cliquez sur "Réparer tout iOS bloqué", puis sur "Réparer maintenant".

Étape 3: Vous devrez peut-être télécharger le dernier microprogramme avant de pouvoir réparer le périphérique. Cliquez sur "Télécharger" pour lancer le processus.

Étape 4: Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur "Démarrer la réparation". Une fois le processus de réparation terminé, l'appareil redémarre.

Guide vidéo: réparer Apple TV non connecté à iTunes Store

Résumé:

Lorsque Apple TV ne peut pas se connecter à iTunes, les solutions ci-dessus doivent pouvoir diagnostiquer et résoudre le problème une fois pour toutes. ReiBoot est idéal lorsque tout ce que vous essayez ne fonctionne pas.