Cómo solucionar el problema del iPhone "no puedo escuchar a la persona que llama"

iOS 12 es la versión más reciente de iPhonesistema operativo y está equipado con todos los mejores servicios y funciones. Sin embargo, la mayoría de las personas que se han actualizado desde versiones anteriores de iOS se han quejado de que han encontrado un problema cuando el iPhone no puede escuchar ninguna llamada del otro lado. En un intento por reparar el iPhone no puede escuchar las llamadas después de la actualización, los usuarios de iOS 12 por lo general, intenta reiniciar el teléfono o limpiar el receptor, pero estas son solo pruebas para confirmar si el problema está relacionado con iOS o si involucra las partes físicas del teléfono. En este artículo elaboramos soluciones completas para reparar iPhone XS / XS Max / XR / X / 8/7 / 6s / 6 que no pueden escuchar a la persona que llama en iOS 12/11.

• Parte 1: La mejor manera de arreglar el iPhone "no puede escuchar a la persona que llama, pero el altavoz funciona" sin pérdida de datos
• Parte 2: Otras soluciones simples para reparar iPhone no pueden escuchar llamadas

Parte 1: La mejor manera de arreglar el iPhone "no puede escuchar a la persona que llama, pero el altavoz funciona" sin pérdida de datos

Tenorshare ReiBoot tiene como objetivo arreglar todo tipo deError del sistema iPhone / problemas técnicos sin pérdida de datos. Por lo tanto, puede probar esta utilidad de recuperación del sistema cuando no pueda escuchar a la persona que llama en el iPhone XS / XS Max / XR / X / 8/7 / 6S / 6. Siga los siguientes pasos sencillos para solucionar cuándo no puede escuchar las llamadas a menos que esté en el altavoz . Este procedimiento no borrará sus datos en su dispositivo.

Paso 1. Descargue e instale ReiBoot en una computadora Windows o Mac.

Paso 2. Conecte su iPhone a la computadora a través del cable USB y seleccione "Fix All iOS Stuck", y luego haga clic en "Fix Now".

Paso 3. ReiBoot mostrará el firmware IPSW correspondiente, descárguelo en línea y úselo para recuperar el sistema de iPhone.

Después de la recuperación del sistema, tu iPhone se reiniciaráy actualizar a la última versión de iOS. Puede verificar si puede escuchar llamadas ahora. En realidad, esta herramienta de recuperación del sistema iOS es capaz de solucionar muchos tipos de problemas de iPhone / iPad sin pérdida de datos.

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Parte 2: Otras soluciones simples para reparar iPhone no pueden escuchar llamadas

Antes de que te apresures a la Apple Store o comiencesprocesos largos y arduos, comience con las soluciones simples. Esto le ahorrará un montón de tiempo si resulta que el problema no es muy complicado. Comience con lo siguiente;

1.Compruebe la funda del iPhone

A veces, el caso del iPhone podría ser el problemaya que puede bloquear el receptor o incluso el micrófono. Si su iPhone tiene una funda protectora, quítela primero e intente llamar a alguien. Este debería ser el primer paso ya que es muy común.

2.Asegúrese de que el iPhone no esté en modo de auriculares

Si el problema no es el caso, verifique si elEl teléfono está atascado en el modo de auriculares. Es común que el iPhone permanezca en modo de auriculares después de quitar el conector. Los desechos en el puerto de la toma de auriculares también pueden causar este problema. Limpie la suciedad y los desechos dentro del puerto y conecte y desconecte los auriculares varias veces hasta que el iPhone reconozca que se ha desconectado. Si está utilizando un adaptador, enchúfelo dentro y fuera.

3. Apague Bluetooth

Otra razón para que el iPhone no escuche ella persona que llama podría ser que Bluetooth está activado y está codificando el sonido durante una llamada. Abra "Configuración" y vaya a "Bluetooth", donde debe alternar el botón a "Desactivado".

4.Realiza un restablecimiento completo

Si estas tres soluciones no funcionan y la gente todavíano puede escuchar cuando llama, puede realizar un restablecimiento completo. Para restablecer un iPhone 7 o modelos de iPhone anteriores, simplemente mantenga presionado el botón de suspensión y el botón de inicio al mismo tiempo y espere hasta que aparezca el logotipo de Apple después de que la pantalla se vuelva negra Los pasos para hacer un restablecimiento completo para iPhone XS / XS Max / XR / X / 8/8 Plus son diferentes;

• Presione y suelte rápidamente el botón "Subir volumen".
• Repita lo mismo con el botón "Bajar volumen".
• Mantenga presionado el botón "Encendido" hasta que aparezca el logotipo de Apple.

La línea de fondo

En esta publicación compartimos algunas formas de arreglar iPhoneno puede escuchar a la persona que llama correctamente o el iPhone solo puede escuchar llamadas en el altavoz. Si no se trata de un daño físico, se recomienda Tenorshare ReiBoot para corregir los fallos de este sistema reiniciando su iPhone o realizando una recuperación del sistema.