WhatsApp ไม่เชื่อมต่อหรือไม่ นี่คือโซลูชั่นที่แท้จริง

ข้อดีอย่างหนึ่งของ WhatsApp ก็คือคุณต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อส่งและรับข้อความ แต่สิ่งนี้สามารถขัดขวางได้อย่างมากเมื่อ WhatsApp ไม่ได้เชื่อมต่อ เมื่ออุปกรณ์ของคุณหรือ WhatsApp จะไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคุณจะไม่สามารถสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัวของคุณผ่านแอพได้

ในขณะที่ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เป็นจำนวนมากปัจจัยต่าง ๆ รวมถึงการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณและปัญหาที่เกิดขึ้นกับแอปนั้นมีการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นมากมายต่อไปนี้เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองได้ทั้งกับอุปกรณ์ Android และ iOS

1. บังคับปิด WhatsApp

เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ใช่ตัวแอพเองคุณอาจต้องปิดแอพแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ต่อไปนี้เป็นวิธีการทำทั้ง Android และ iPhone

บน Android;

• ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android ของคุณแล้วเลือก "แอพ"
• ขั้นตอนที่ 2: แตะที่แท็บ "ใช้งาน" และค้นหาแอพ WhatsApp
• ขั้นตอนที่ 3: แตะที่ "หยุด" หรือ "บังคับหยุด"

บน iPhone

• ขั้นตอนที่ 1: แตะสองครั้งที่ปุ่มโฮมเพื่อเปิดตัวสลับแอป
• ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาหน้าจอแอพ WhatsApp จากนั้นปัดขึ้นเพื่อปิด

2. เปิดโหมดเครื่องบิน

การเปิดและปิดโหมดใช้งานบนเครื่องบินเป็นวิธีหนึ่งที่คุณสามารถรีเฟรชการเชื่อมต่อของอุปกรณ์ได้ที่นี่จะทำอย่างไร

บน Android;

• ขั้นตอนที่ 1: กวาดนิ้วลงจากการแจ้งเตือนเพื่อเปิดการตั้งค่าด่วน
• ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาและแตะที่ไอคอน "โหมดเครื่องบิน" เพื่อเปิดใช้งาน แตะที่มันอีกครั้งเพื่อปิด

บน iPhone

• ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
• ขั้นตอนที่ 2: เปิด "โหมดเครื่องบิน" แล้วปิดหลังจากนั้นสองสามวินาที


3. ล้าง WhatsApp Cache

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไข WhatsApp ที่ไม่ได้เชื่อมต่อคือการล้างแคช นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรีเฟรชแอปและทำให้มันทำงานได้อีกครั้ง นี่คือวิธีการทำทั้ง Android และ iPhone

บน Android;

• ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าแล้วแตะที่ "แอพ"
• ขั้นตอนที่ 2: ค้นหา WhatsApp จากรายการแอพในอุปกรณ์ แตะที่ "ที่เก็บข้อมูล" แล้วแตะที่ "ล้างแคช"


บน iPhone วิธีที่เร็วที่สุดในการล้างแคชของ WhatsApp บน iPhone คือการถอนการติดตั้งแอพแล้วติดตั้งใหม่จาก app store

4. ปิด Wi-Fi แล้วเปิด

เนื่องจากปัญหาคือหนึ่งในการเชื่อมต่อเปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่อีกครั้งจะช่วยให้ WhatsApp เชื่อมต่อได้ดีขึ้นมาก

บน Android;

• ขั้นตอนที่ 1: กวาดนิ้วลงจากการแจ้งเตือนเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าด่วน
• ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ไอคอน "Wi-Fi" เพื่อปิดรอสองสามวินาทีแล้วเปิดอีกครั้ง


บน iPhone

• ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
• ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ "Wi-Fi" เพื่อปิด รอสักครู่แล้วเปิดอีกครั้ง

5. ลองใช้เครือข่ายอื่น

หากการสลับเปิด / ปิด Wi-Fi ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณอาจต้องการลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นบางครั้งการเชื่อมต่อที่ไม่รัดกุมอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อ WhatsApp

6. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

สำหรับอุปกรณ์ iOS วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อแบบถาวรคือการพักการตั้งค่าเครือข่าย โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้

• ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะ "ทั่วไป"
• ขั้นตอนที่ 2: แตะ "รีเซ็ต" จากนั้นเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย"


7. อัปเดต WhatsApp

การอัปเดต WhatsApp ของคุณอาจเป็นสิ่งหนึ่งที่คุณต้องการเพื่อให้มันทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง นี่คือวิธีการทำ;

บน Android;

• ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ร้านค้า Google Play แล้วแตะที่ "แอพและเกมของฉัน"
• ขั้นตอนที่ 2: ค้นหา "WhatsApp" ในรายการแอพที่ติดตั้งและหากมีการอัปเดตให้แตะ "อัปเดต"


บน iPhone

• ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ App Store และแตะที่ "อัพเดท"
• ขั้นตอนที่ 2: คุณสามารถคลิกที่ "อัปเดตทั้งหมด" หรือค้นหา WhatsApp ในรายการแอพเพื่ออัปเดต


8. ลบ WhatsApp และติดตั้งใหม่

การลบและติดตั้ง WhatsApp ใหม่อาจใช้เพื่อแก้ไขปัญหา WhatsApp ที่ไม่ได้เชื่อมต่อด้วย นี่คือวิธีการลบแอปบนอุปกรณ์ Android และ iOS

บน Android;

• ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะที่ "แอพ"
• ขั้นตอนที่ 2: ค้นหา "WhatsApp" ในรายการแล้วแตะ "ถอนการติดตั้ง"

• ขั้นตอนที่ 3: แตะ "ตกลง" เพื่อยืนยัน

บน iPhone

• ขั้นตอนที่ 1: ค้นหา WhatsApp บนหน้าจอหลักของคุณ
• ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ไอคอนค้างไว้จนกระทั่งไอคอนทั้งหมดเริ่มกระดิก
• ขั้นตอนที่ 3: แตะที่ "X" ที่ปรากฏถัดจากแอปเพื่อลบ


9. กู้คืน iPhone จาก iTunes

สำหรับผู้ใช้ iPhone หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องการกู้คืน iPhone จาก iTunes เนื่องจากปัญหาของระบบอาจทำให้เกิดปัญหา ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อทำ

• ขั้นตอนที่ 1: เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB
• ขั้นตอนที่ 2: เลือก iPhone แล้วคลิก "คืนค่าการสำรองข้อมูล"
• ขั้นตอนที่ 3: เลือกข้อมูลสำรองเพื่อกู้คืนอุปกรณ์และคลิก "กู้คืน"

การคืนค่าจาก iTunes ส่วนใหญ่จะออกให้คุณอาจมีกับอุปกรณ์ แต่มักจะทำให้ข้อมูลสูญหาย หากมีข้อมูลใหม่บนอุปกรณ์ของคุณที่คุณไม่ต้องการสูญเสียคุณอาจลองใช้ Tenorshare ReiBoot เครื่องมือบุคคลที่สามนี้สามารถกู้คืน iPhone ของคุณและแก้ไขข้อผิดพลาด iOS ได้โดยไม่ต้องสูญเสียข้อมูล