iPhone 5S Blue Screen of Death: จะทำอย่างไร?

ผู้ใช้ iPhone 5S บางคนพบว่า iPhone 5S แสดงหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD) และรีสตาร์ทซึ่งโดยทั่วไปจะเป็นข้อผิดพลาดพบได้ในพีซี Windows วิดีโอจาก YouTube แสดงว่าหน้าจอของโทรศัพท์กะพริบเป็นสีฟ้าสั้น ๆ และ BSOD จะใช้เวลาหนึ่งหรือสองวินาทีก่อนที่หน้าจอจะเป็นสีดำและโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นแสดงถึงการรีบูต

นี่คือฟอรัมการสนทนาบางส่วนจากของ Apple

mease87: หน้าจอ iPhone 5S (iOS 7, 32GB) ของฉันเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินและรีบูตเมื่อฉันออกจากแอพ Numbers โดย Apple.Anone มีแนวความคิดอะไรบ้าง

sks0145: เมื่อฉันใช้ iOS7 บน iPhone 5S เมื่อฉันเปิดแอป Keynote และตรวจสอบงานนำเสนอและปิดมันพังด้วย bluescreen of death และรีบูต iPhone 5S

sukhdit: สองสามวันตอนนี้ iPhone ของฉัน 5s สุ่มแสดงหน้าจอสีน้ำเงินและรีสตาร์ทเมื่อกดปุ่มโฮม ฉันได้รับคำสั่งให้อัปเดตซอฟต์แวร์ที่ฉันทำแล้วแต่ปัญหายังมีอยู่ ใครรู้ว่าทำไม ...

แนวทางที่เป็นไปได้ในการหยุดการรีบูตที่เกิดจาก iPhone 5S BSOD

ผู้ใช้บางคนกำลังพิจารณาที่จะทำการนัดหมายที่ Apple Store เพื่อให้อุปกรณ์ตรวจสอบโดยช่างเทคนิคหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ดูเหมือนว่าสิ่งเหล่านี้จะไม่ได้รับความช่วยเหลือเหมือนมีคนทำไปแล้วโดยไม่มีประโยชน์นี่อาจเป็นเพราะหน้าจอสีน้ำเงิน iPhone 5S แห่งความตายดูเหมือนจะเป็นปัญหาซอฟต์แวร์มากกว่าปัญหาฮาร์ดแวร์

โชคดีที่มีการแก้ไขสองวิธีที่เป็นไปได้เพื่อหยุดการรีบูตที่ค้นพบในเว็บไซต์การสนทนาของ Apple

โซลูชันที่ 1: เมื่อติดอยู่ใน iPhone หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายค่ะiWork ผู้ใช้สามารถออกจากรายการเอกสารก่อนที่จะเปิดแอพสลับได้ หรือพวกเขาสามารถปิดการซิงค์ข้อมูล iWork (รวมถึงหน้า, Keynote และแอปตัวเลข) ด้วย iCloud

โซลูชันที่ 2: คุณสามารถลองพักผ่อน iPhone 5S ของคุณอย่างหนัก กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีจนกระทั่ง iPhone รีสตาร์ทเอง ในหลายกรณีการรีเซ็ตฮาร์ดนี้เพื่อรีบูต iPhone ในหน้าจอสีฟ้าแห่งความตายสามารถทำงานได้

โซลูชันที่ 3: ใช้ฟรีแวร์ Tenorshare ReiBoot เพื่อบังคับให้ iPhone 5S หน้าจอสีน้ำเงินทำการรีบูท หลังจากรีบูตอาจเป็นเรื่องปกติอีกครั้ง

โซลูชันที่ 4: รอการอัปเดต iOS 7 ครั้งถัดไปเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องนี้และอัปเดตเป็น iOS 7 ล่าสุดเมื่อพร้อมใช้งาน

เราจะอัปเดตล่าสุดพร้อมให้ใช้งานล่าสุดโซลูชั่นบนหน้าจอสีน้ำเงิน iPhone 5S แห่งความตาย นอกเหนือจากข้อผิดพลาด BOSD แล้วยังมีรายงานอีกหลายปัญหาตั้งแต่ Apple เปิดตัวอัปเดตซอฟต์แวร์มือถือล่าสุดเช่นปัญหาการระบายแบตเตอรี่ของ iOS ซึ่งเราได้กล่าวถึงในบทความก่อนหน้านี้