วิธีแก้ไขริงโทน iPhone ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS 12/11
"Can" ไม่เล่นริงโทนใน iOS 11 หลังจากที่ฉันอัพเกรด iPhone 6 Plus เป็น iOS 11 วันนี้โทรศัพท์จะไม่เล่นเสียงเรียกเข้าส่วนตัวของฉันยังคงมีและจะเล่นเสียง แต่เมื่อมีสายเข้ามันจะเป็นการเปิดตามค่าเริ่มต้น "
เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ใช้หลายคนพบ ริงโทนที่กำหนดเองจะไม่เล่นบน iPhone หลังจากอัปเดตเป็น iOS 11/12 บางคนบ่นว่าเสียงเรียกเข้า iPhone ของพวกเขาเปลี่ยนเป็นค่าเริ่มต้นเมื่อรับสายบางคนบอกว่าอุปกรณ์ไม่ได้แจ้งเตือนเลย ในบทความนี้เราจะแสดงเคล็ดลับง่ายๆที่จะช่วยคุณแก้ไขเสียงเรียกเข้าที่ซื้อมาไม่ให้แสดงหรือเรียกเข้าบน iPhone อย่างสมบูรณ์
1. นำเข้าเสียงเรียกเข้าด้วยตนเอง
ผู้ใช้บางรายแก้ไข iPhone ที่ไม่ได้เล่นเสียงเรียกเข้าที่เลือกไว้ใน iOS 11 / iOS 12 โดยการคัดลอกโทนเสียงเก่าไปที่ iTunes แล้วทำการซิงค์กับ iPhone คุณสามารถลองวิธีนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ใช้เครื่องมือค้นหาค้นหาไฟล์ในโฟลเดอร์ "Tones" ภายใต้ที่เก็บไลบรารีสื่อ iTunes
- เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์และเรียกใช้ iTunes เลือก "เสียงเรียกเข้า" ใต้ "บนอุปกรณ์ของฉัน"
- ลากโฟลเดอร์ "Tone" ที่คุณเพิ่งค้นพบและย้ายไปที่หมวด "Tones" ใน iTunes
- คลิก "ซิงค์" จากนั้นไปที่การตั้งค่า -> เสียง -> เสียงเรียกเข้าเพื่อตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าเสียงเรียกเข้าที่กำหนดเองกลับมาหรือไม่

2. ตรวจสอบปุ่ม Ring / Silent Switch
เมื่อคุณได้รับสายหาก iPhone กำลังสั่นหรือมีเพียงหน้าจอเท่านั้นที่เปิดอยู่คุณสามารถตรวจสอบปุ่มเปิด / ปิดเสียงได้ เปิดแหวนแล้วคุณจะเห็น Ringer จากหน้าจอหลัก

3. ซื้อริงโทนใหม่
ดีถ้าเสียงเรียกเข้าที่กำหนดไม่ทำงานบน iPhone และเล่นเป็นค่าเริ่มต้นตลอดเวลาคุณสามารถซื้อริงโทนใหม่และมันใช้งานได้จริงสำหรับผู้ใช้บางคน
เปิดแอพ iTunes Store บน iPhone ของคุณแล้วแตะค้นหาเพื่อค้นหาเพลงที่คุณต้องการ คลิกที่ราคาและลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณเพื่อรับมัน

4. ลองกับ iTunes เวอร์ชั่นที่เก่ากว่า
ผู้ใช้บางคนพบว่า iPhone จะไม่เล่นในแบบของคุณเสียงเรียกเข้าเมื่อใช้ iTunes 12.7 แต่ใน iTunes รุ่นเก่านั้นใช้งานได้ดี บางทีคุณอาจลองลบ iTunes และดาวน์โหลดเวอร์ชั่นเก่ากว่าเพื่อตั้งเสียงเรียกเข้าแบบกำหนดเอง
5. ปรับลดรุ่น iOS
บางคนก็พบริงโทนของ iPhoneเปลี่ยนเป็นค่าเริ่มต้นหลังจากอัปเดตเป็น iOS 12 เบต้าหรือ iOS 11.4 เบต้า หากคุณเป็นหนึ่งในนั้นคุณสามารถกลับไปใช้เวอร์ชันซอฟต์แวร์เดิมเพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ ขอแนะนำให้คุณลองใช้เครื่องมือง่ายๆที่เรียกว่า iAnyGo เมื่อคลิกเพื่อดาวน์เกรด iOS โดยไม่ทำให้ข้อมูลสูญหาย
ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมบนของคุณคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS กับพีซีและคลิก "One-click to Downgrade iOS" และซอฟต์แวร์จะแสดงรายการเฟิร์มแวร์ทั้งหมดที่มีให้เลือกตามที่คุณต้องการและทำตามคำแนะนำให้เสร็จสมบูรณ์

6. ติดต่อ Apple เพื่อรับการสนับสนุน
หากเทคนิคเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในอุปกรณ์ iOS ของคุณอาจมีบางอย่างผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ติดต่อ Apple หรือไปที่ Apple Store เพื่อซ่อมแซม
วิธีการข้างต้นเป็นสิ่งที่เราพบว่าการแก้ไข iOS12 / iOS 11 ซื้อริงโทนไม่ทำงานบน iPhone 7/7 Plus / 6s / 6s Plus / 6 / SE / 5S ในปัจจุบัน เราจะให้ความสำคัญกับปัญหานี้ต่อไปและแบ่งปันเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาใหม่ ๆ เพิ่มเติมเมื่อเราค้นพบ