Štyri spôsoby, ako opraviť chybu iTunes Store 5002 pri prihlásení, sťahovaní, nákupe alebo aktualizácii

„ITunes neustále objavujú chybu 5002 zakaždým, keď sťahujem alebo kupujem aplikácie z iTunes, je to skutočne frustrujúce, môže vám niekto pomôcť?“

„Keď otvorím iTunes a potom sa prihlásim, zobrazí sa chybové hlásenie 5002. Čo znamená táto neznáma chyba? Nejaké nápady?"

„Aplikácia iTunes mi neumožňuje aktualizovať svoje aplikácie pre iPhone. Keď sa o to pokúsim, zobrazí sa mi neznáma chyba 5002. Ukazuje to, že je k dispozícii veľa aktualizácií. Mnohokrát som sa však snažil nevyužiť. Prosím pomôžte!"

Vo väčšine prípadov sa stane chyba iTunes Store 5002keď sa prihlasujete do svojho účtu iTunes alebo sťahujete / kupujete aplikácie z iTunes (App Store). A existuje niekoľko situácií, keď aktualizujete aplikácie v iTunes. Tento článok sa zaoberá všetkými vyššie uvedenými scenármi, ktorými sa chyba iTunes 5002 opravuje rôznymi spôsobmi.

Spôsob 1: Použite najnovšiu verziu iTunes

Niekedy to nie je najnovšia verzia spôsobená použitou verziou iTunes.
Niektorí ľudia napríklad problém vyriešia pomocou najnovšej verzie iTunes.

„Najnovšia verzia iTunes opravila môj nákupný košík. Vďaka, Apple! “

Svoju aktuálnu verziu môžete aktualizovať na najnovšiu alebo si môžete stiahnuť najnovšiu verziu iTunes tu.

Ak týmto spôsobom môžete opraviť chybu iTunes 5002, ďakujeme aj spoločnosti Apple!

2. spôsob: Urobte nejaké zmeny v nákupnom košíku

Toto je možné riešenie z fóra podpory spoločnosti Apple zamerané na získanie chyby iTunes 5002 pri nákupe.

• 1. Odporúčaním bolo prejsť na prefy iTunes, kartu Obchod a zmeniť nákup z možnosti „1-kliknutie“ na možnosť „nákupný košík“.
• 2. Ak sa zobrazí chybová správa pri použití tlačidla Kúpiť vedľa položky v nákupnom košíku, mali by ste použiť tlačidlo Kúpiť teraz v dolnej časti Windows.

Spôsob 3: Zmeňte informácie o svojom účte

Týmto spôsobom môžete opraviť chybu iTunes 5002 pri prihlásení. Najprv môžete vyskúšať jednoduchú operáciu vykonaním nasledujúceho postupu.

• 1. Odhláste sa z iTunes (kliknite na tlačidlo s názvom účtu a potom na tlačidlo Odhlásiť sa)
• 2. Kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa
• 3. Zadajte svoje užívateľské meno a heslo

Iba tri kroky odhlásením a prihlásením,dostanete správu, že vaše informácie o fakturácii sa zmenili mimo iTunes a je potrebné ich aktualizovať. Po aktualizácii sa budete môcť prihlásiť do svojho účtu iTunes.

Ak to nepomôže, mali by ste vykonať ďalšie operácie na zmenu informácií o svojom účte. Tu sú podrobné kroky, ktoré by vás mohli zaujímať.

• 1. Ukončite program iTunes a potom ho otvorte. Alebo reštartujte počítač a spustite iTunes.
• 2. Prihláste sa do obchodu iTunes Store pomocou svojho účtu.
• 3. V prípade potreby zmeňte svoju krajinu
• 4. Prejdite na možnosť Zmeniť informácie o účte> Upraviť alebo odstrániť informácie o svojej kreditnej karte.
• 5. Kliknite na Pokračovať.
• 6. Reštartujte počítač znova
• 7. Prihláste sa do iTunes Store> Informácie o účte> Znovu vyplňte informácie o svojej kreditnej karte.
• 8. Kliknutím na Pokračovať uložte nastavenie.
• 9. Otestujte problém, aby ste znova zakúpili alebo stiahli aplikácie.

Spôsob 4: Odstráňte všeobecnú / čiernu ikonu aplikácií

Ak sa načíta iTunes, zmena nákupného košíkamožnosti a odhlasovanie z a potom späť do nefungujú informácie o účte, riešenie pochádza z vlákna Apple Discussions, ktoré problém môže vyriešiť.

„Ak máte vo svojej knižnici aplikácie, odstráňte všetky, ktoré majú iba čiernu ikonu. To by malo vyriešiť 5002 chyba a potom si môžete zadarmo stiahnuť stiahnuté aplikácie. “

Ukázalo sa, že je veľmi užitočný. A postup je uvedený nižšie.

Môžete si zobraziť obrazovku aplikáciínájsť niektoré z aplikácií majú všeobecnú ikonu. Mali by ste odstrániť všeobecnú / čiernu aplikáciu alebo ju na požiadanie odstrániť do koša. Potom môžete prejsť do iTunes Store a opätovne si kúpiť aplikácie. Žiadne starosti, v skutočnosti vám nebudeme účtovať žiadne poplatky a budete si ich môcť zadarmo stiahnuť znova. Nakoniec môžete aktualizovať svoje aplikácie v iTunes bez chybového hlásenia 5002.

Teraz by ste mali mať možnosť stiahnuť sihudba, aplikácie v iTunes. Ak chcete spravovať hudbu a aplikácie, funkcia „Správca súborov“ v aplikácii Tenorshare iCareFone vám môže pomôcť odstrániť piesne, odinštalovať aplikáciu, zálohovať ich atď. Program má mnoho ďalších užitočných funkcií, ktoré sú veľmi užitočné v každodennom živote.