Ako opraviť iCloud hovorí úplne, ale nejde o chybu

Ako súčasť ekosystému Apple slúži iCloud akorozbočovač pre všetky zariadenia, ktoré vlastní. Je to však tiež služba úložiska v cloude, ktorú by mohol používateľ použiť na ukladanie a zálohovanie údajov zo svojich zariadení. Podobne ako v prípade iných služieb ukladania v cloude existuje limit na množstvo údajov, ktoré môžete nahrať do iCloud. Číslo je paralelné s plánom úložiska, ktorý ste si predplatili. Základná bezplatná je obmedzená na 5 GB.

Problém je, že iCloud v niekoľkých prípadoch oznámi používateľom, že ich úložisko je plné, aj keď nie. Ako vyriešite problém?

Problémy s veľkosťou zálohy

Takže iCloud hovorí, že vaše úložisko je plnéste si istí, že to tak nie je. Predtým, ako zákazníckemu servisu spoločnosti Apple zastrelíte tisíce rozzúrených listov, môže byť rozumné najskôr problém najskôr analyzovať. Je možné, že váš ukladací priestor je skutočne plný, ale nie ste si toho vedomí.

Pravdepodobnou príčinou je automatické zálohovanie. V predvolenom nastavení budú vaše zariadenia zálohovať všetko v iCloud vrátane kontaktov, kalendárov a konkrétnych aplikácií tretích strán. Môžete to zistiť pri pohľade na Nastavenia> iCloud> Ukladanie a zálohovanie> Správa úložiska.

Upozornenie na plné úložisko sa objaví, keď je očakávaná veľkosť nasledujúcej zálohy väčšia ako dostupné voľné miesto.

Veľkosť očakávanej zálohy v systéme iOS môžete znížiť tak, že sa na ňu pozriete Nasledujúca veľkosť zálohy.

Ak je veľkosť zálohy väčšia ako ukladací priestorAk miesto dokáže spracovať, môžete veľkosť zmenšiť vypnutím niekoľkých najväčších položiek a pokusom o zálohu znova. Ak však ešte zostáva nejaký priestor a stále sa zobrazuje správa o úplnom úložisku, môžete kontaktovať technickú podporu spoločnosti Apple a nechať svoj účet opraviť.

Fotografie a videá Problémy

Povolili ste iCloud Photo Library? Ak tak urobíte, môže to byť príčinou problému. Najzreteľnejším problémom je, že vaše fotografie a videá sa jednoducho hromadí na množstvo, ktoré presahuje vaše maximálne úložisko.

Existuje však menej zrejmá príčina. Mnoho ľudí, dokonca aj tých najvýpočtovejších, zabudlo, že odstránené médiá môžu byť uložené v iCloud až 30 dní pred ich odstránením navždy. Môžete si myslieť, že ste odstránili dosť údajov, že náhradné miesto je dostatočné pre viac údajov, ale odstránené médium stále zaberá miesto.

Existuje mnoho spôsobov, ako spravovať svoju knižnicu fotografií iCloud. Môžete to urobiť zo zariadenia iOS, Mac alebo z ľubovoľného zariadenia používajúceho webovú verziu iCloud.

Ak používate počítač Mac, môžete ísť na Predvoľby systému> iCloud> Spravovať.

Potom môžete kliknúť na možnosti tlačidlo vedľa fotografie aby ste mohli začať spravovať svoju cloudovú knižnicu.

Ak chcete vedieť, či je vo vašom iCloude chybaV správe o úložnom priestore môžete sumu porovnať tak, že otvoríte webovú verziu iCloud a iCloud v podokne System Preferences. Ak je číslo iné, znamená to, že by ste sa mali obrátiť na spoločnosť Apple so žiadosťou o pomoc.

Bohužiaľ, pretože chyba je na serveriNa druhej strane neexistuje spôsob, ako vyriešiť problém sami bez pomoci spoločnosti Apple. Ak chcete skontrolovať, aké údaje boli zálohované do iCloudu, extraktorový program iCloud vám umožní zobraziť ukážku všetkých údajov vo vašom účte iCloud.