O WhatsApp não está conectando? Aqui estão as soluções reais

Uma das principais vantagens do WhatsApp é quevocê só precisa de uma conexão de internet estável para enviar e receber mensagens. Mas isso pode ser muito prejudicado quando o WhatsApp não está se conectando. Quando o seu dispositivo ou o WhatsApp não se conecta à internet, você basicamente não consegue se comunicar com seus amigos e familiares através do aplicativo.

Embora este problema possa ser causado por muitosfatores incluindo a conectividade do seu dispositivo e problemas com o aplicativo em si, ele tem muitas correções potenciais. A seguir estão apenas algumas soluções que você pode experimentar para dispositivos Android e iOS;

1. Force Fechar WhatsApp

Para garantir que o problema não seja o aplicativo em si, convém forçar o fechamento do aplicativo e reabri-lo. O seguinte é como fazer isso para Android e iPhone;

No Android;

Etapa 1: abra as configurações no seu dispositivo Android e escolha "Aplicativos".
Passo 2: toque no separador "Running" e localize a aplicação WhatsApp.
Passo 3: Toque em "Stop" ou "Force Stop"

No iPhone;

Etapa 1: toque duas vezes no botão "Início" para abrir o alternador de aplicativos.
Etapa 2: localize a tela do aplicativo WhatsApp e, em seguida, deslize para cima para fechar.

2. Ligue o Modo Avião

Ativar e desativar o modo Avião é uma das maneiras de atualizar a conexão do seu dispositivo. Veja como fazer isso;

No Android;

Etapa 1: deslize para baixo a partir da notificação para abrir as configurações rápidas.
Etapa 2: Localize e toque no ícone "Modo avião" para ativá-lo. Toque novamente para desligá-lo.

No iPhone;

Etapa 1: abra as configurações no seu dispositivo.
Etapa 2: ative o "Modo Avião" e, em seguida, desligue-o após alguns segundos.

3. Limpar o cache do WhatsApp

Outra maneira de corrigir o WhatsApp não conectando é limpar o cache. Essa também é uma ótima maneira de atualizar o aplicativo e reativá-lo. Veja como fazer isso para Android e iPhone.

No Android;

Etapa 1: abra as configurações e, em seguida, toque em "Aplicativos".
Etapa 2: localize o WhatsApp na lista de aplicativos no dispositivo. Toque em "Armazenamento" e, em seguida, toque em "Limpar cache".

No iPhone; A maneira mais rápida de limpar o cache do WhatsApp no iPhone é desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo na loja de aplicativos.

4. Desligue o Wi-Fi e ligue-o

Como o problema é de conectividade, ative o Wi-Fi e, em seguida, ligue-o novamente para ajudar o WhatsApp a se conectar muito melhor.

No Android;

Etapa 1: deslize para baixo a partir da notificação para acessar as configurações rápidas.
Passo 2: Toque no ícone "Wi-Fi" para desligá-lo, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.

No iPhone;

Etapa 1: abra as configurações no seu iPhone.
Etapa 2: toque em "Wi-Fi" para desativá-lo. Aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.

5. Tente outra rede

Se ligar / desligar o Wi-Fi não resolver o problema, tente conectar-se a uma rede Wi-Fi diferente. Às vezes, uma conexão fraca pode afetar a conectividade do WhatsApp.

6. Redefinir as configurações de rede

Para dispositivos iOS, a melhor maneira de corrigir problemas persistentes de conectividade é descansar as configurações de rede. Para fazer isso, siga estes passos simples;

Etapa 1: abra as configurações no seu dispositivo e, em seguida, toque em "Geral".
Passo 2: Toque em "Reset" e, em seguida, escolha "Redefinir as configurações de rede".

7. Atualização do WhatsApp

A atualização do seu WhatsApp pode ser a única coisa que você precisa para funcionar corretamente novamente. Aqui está como fazer isso;

No Android;

Etapa 1: acesse a Google Play Store e toque em "Meus aplicativos e jogos".
Etapa 2: localize "WhatsApp" na lista de aplicativos instalados e, se uma atualização estiver disponível, toque em "Atualizar".

No iPhone;

Passo 1: Vá para a App Store e toque em "Atualizações".
Passo 2: Você pode clicar em "Atualizar tudo" ou localizar o WhatsApp na lista de aplicativos para atualizá-lo.

8. Excluir o WhatsApp e reinstalar

A exclusão e a reinstalação do WhatsApp também podem funcionar para corrigir o problema do WhatsApp que não está se conectando. Veja como excluir o aplicativo em dispositivos Android e iOS;

No Android;

Etapa 1: abra as configurações no seu dispositivo e, em seguida, toque em "Aplicativos".
Etapa 2: localize "WhatsApp" na lista e, em seguida, toque em "Desinstalar"

Passo 3: Toque em "OK" para confirmar.

No iPhone;

Etapa 1: localize o WhatsApp na sua tela inicial.
Etapa 2: toque e segure no ícone até que todos os ícones comecem a se mexer.
Etapa 3: toque no "X" exibido ao lado do aplicativo para excluí-lo.

9. Restaure o iPhone do iTunes

Para os usuários do iPhone, se o problema persistir, talvez você queira restaurar o iPhone do iTunes, já que um problema no sistema pode estar causando o problema. Siga estes passos simples para fazer isso;

Etapa 1: inicie o iTunes no seu computador e conecte o iPhone ao computador usando cabos USB.
Etapa 2: selecione o iPhone e clique em "Restaurar backup".
Etapa 3: escolha um backup para restaurar o dispositivo e clique em "Restaurar".

Uma restauração do iTunes geralmente emitirápode ter com o dispositivo, mas muitas vezes resultará em perda de dados. Se houver novos dados em seu dispositivo que você não queira perder, tente usar o Tenorshare ReiBoot. Essa ferramenta de terceiros pode restaurar facilmente o iPhone e corrigir erros do iOS sem perda de dados.