[Problema resolvido] O iTunes não conseguiu fazer o backup do iPhone
iTunes não é conhecido por gerar erros, mas comoisso acontece com todos os aplicativos sob o sol, o aplicativo às vezes gera erros e causa problemas que não podem ser resolvidos com facilidade. Um dos erros como "O iTunes não pôde fazer o backup do iPhone" (nome) "porque o backup não pôde ser salvo no computador", ou uma mensagem "sessão falhou", com uma sugestão para desconectar e reconectar o dispositivo antes de tentar novamente que o iTunes às vezes gera é que ele não permite que você faça backup com sucesso do seu iPhone.
Normalmente, quando você faz backup do seu iPhone usandoiTunes, o aplicativo deve criar um backup e armazená-lo em seu computador. O que acontece no erro acima mencionado é que o processo de backup não vai bem e você vê várias mensagens de erro na tela.
Se você é uma das vítimas do erro eNão é possível fazer o backup do iTunes corretamente no iPhone, e aqui temos algumas soluções para você. A seguir estão algumas das correções que você pode aplicar para resolver o erro.
Método 1: atualizar o aplicativo iTunes no seu computador
Às vezes, uma versão obsoleta do iTunes causa erros de backup que podem ser facilmente resolvidos com a simples atualização do aplicativo em seu computador. Veja como você pode fazer isso em um Mac:
1.Lançar o aplicativo iTunes no seu Mac clicando no Launchpad no Dock e procurando e clicando em iTunes. O aplicativo deve abrir.
2. Quando o iTunes for iniciado, clique no iTunes menu no topo e selecione a opção que diz Verificar se há atualizações. Esta opção irá verificar se há atualizações para o iTunes disponíveis.

3. Se você vir que uma nova versão do iTunes está disponível, vá em frente e atualize o aplicativo com a versão mais recente para resolver os problemas que você está enfrentando.
Método 2: Excluir os backups antigos do iPhone
Se você tiver backups antigos do iPhone no iTunes,esses podem estar causando o problema com a criação de um novo backup. Se for esse o caso, você terá que excluir os do iTunes e, em seguida, ver se o iTunes agora permite que você crie com êxito um novo backup.
1. Abra o aplicativo iTunes no seu computador.
2. Quando o iTunes abrir, clique no iTunes menu no topo e selecione a opção que diz Preferências.

3. Quando o painel de preferências for aberto, clique na guia que diz Devices. É aí que você pode ver todos os backups que você criou usando o iTunes.
Na guia Dispositivos, você verá todos os backups criados até o momento usando o iTunes. O que você precisa fazer aqui é selecionar todos esses backups e depois clicar no botão que diz Excluir backup.

4. O iTunes começará a excluir os backups selecionados. Quando isso for feito, volte para a tela principal do aplicativo e tente criar um novo backup. Desta vez, tudo deve correr bem para você.
Método 3: Usando o iTunes Alternativa para fazer backup do seu iPhone
Se tudo falhar, você pode usar este pequeno utilitário chamado Tenorshare iCareFone que permite fazer backup do seu iPhone sem usar o iTunes. Veja como usar o aplicativo para criar um backup do seu iPhone:
1. Dirija-se ao site do aplicativo Tenorshare iCareFone, baixe e instale o aplicativo em seu computador. Execute o iCareFone do Tenorshare e clique no Restauração de backup guia de onde você pode criar novos backups.
2. Conecte seu dispositivo ao seu computador usando um cabo compatível. Clique em Faça o backup agora no ecrã da aplicação Tenorshare iCareFone e irá ajudá-lo a criar uma cópia de segurança do seu iPhone. Siga as instruções na tela para concluir a criação de um backup do seu iPhone.

Então, foi assim que você poderia usar um aplicativo como o TenCareFone da Tenorshare para criar um backup do seu iPhone quando o iTunes não pudesse fazer o backup do seu iPhone.