Quatro maneiras de corrigir o erro da iTunes Store 5002 ao fazer login, fazer download, comprar ou atualizar

"O iTunes continua aparecendo um erro 5002 toda vez que eu baixo ou compro os aplicativos do iTunes, isso é realmente frustrante, há alguém que possa ajudar?"

“Quando abro o iTunes e, em seguida, inicio a sessão, recebo a mensagem de erro 5002. O que significa este erro desconhecido? Alguma ideia?"

“O iTunes não permite que eu atualize meus apps do iPhone. Quando tento fazer isso, recebo um erro desconhecido 5002. Ele mostra que há muitas atualizações disponíveis, mas eu tentei muitas vezes sem sucesso. Por favor ajude!"

Na maioria dos casos, o erro 5002 da iTunes Store acontecequando você faz login na sua conta do iTunes ou faz o download / compra de aplicativos no iTunes (App Store). E há poucas situações em que você atualiza os aplicativos no iTunes. Este artigo aborda todos os cenários acima, corrigindo o erro do iTunes 5002 de diferentes maneiras.

Caminho 1: use a versão mais recente do iTunes

Às vezes, isso causado pela versão do iTunes que você usou não é a versão mais recente.
Por exemplo, algumas pessoas corrigem o problema usando a versão mais recente do iTunes.

“A versão mais recente do iTunes consertou meu carrinho de compras. Obrigado, Apple!

Você pode atualizar sua versão atual para a mais recente ou você também pode baixar o iTunes mais recente aqui.

Se você pode corrigir o erro do iTunes 5002 por este caminho, você vai agradecer a Apple também!

Caminho 2: faça algumas alterações no carrinho de compras

Esta é uma solução possível do fórum de suporte da Apple para obter o erro 5002 do iTunes durante a compra.

• 1. Recomendação foi ir ao iTunes prefs, armazenar guia e alterar a compra de "1-click" para "carrinho de compras" opção.
• 2. Você deve usar o botão Comprar agora na parte inferior do Windows se receber a mensagem de erro ao usar o botão Comprar ao lado do item no carrinho de compras.

Caminho 3: altere as informações da sua conta

Desta forma, pode corrigir o erro do iTunes 5002 ao entrar. Você pode tentar uma operação simples primeiro, fazendo o seguinte.

• 1. Saia do iTunes (clique no botão com o nome da conta e clique em Sair)
• 2. Clique no botão Entrar
• 3. Digite seu nome de usuário e senha

Apenas três etapas, assinando e fazendo loginvocê receberá uma mensagem informando que suas informações de faturamento foram alteradas fora do iTunes e você precisa atualizá-las. Após a atualização, você pode fazer login na sua conta do iTunes.

Se isso não ajudar, você deve fazer mais operações para alterar as informações da sua conta. Aqui estão os passos detalhados para sua referência.

• 1. Saia do iTunes e abra-o. Ou reinicie o computador e inicie o iTunes.
• 2. Entre na iTunes Store com sua conta.
• 3. Mude seu país se necessário
• 4. Vá para Alterar informações da conta> Modificar ou remover suas informações de cartão de crédito.
• 5. Clique em Continue.
• 6. Reinicie seu computador novamente
• 7. Faça o login na iTunes Store> Informações da conta> Preencha novamente as informações do cartão de crédito.
• 8. Clique em Continuar para salvar a configuração.
• 9. Teste o problema para comprar ou baixar aplicativos novamente.

Caminho 4: Excluir o ícone genérico / preto dos aplicativos

Se estiver recarregando o iTunes, alterando o carrinho de comprasopções e sair de e, em seguida, de volta para Se as informações da conta não funcionarem, uma solução é enviada pelo segmento Discussões da Apple para corrigir o problema.

"Se você tiver apps na sua biblioteca, exclua todos os que tiverem apenas um ícone preto. Isso deve resolver 5002 erro e, em seguida, você pode baixar os aplicativos excluídos novamente gratuitamente. "

Acaba sendo muito útil. E o procedimento é como abaixo.

Você pode ver a tela de aplicativos e vocêencontre alguns aplicativos com um ícone genérico. Você deve excluir o aplicativo genérico / preto ou descartá-lo se solicitado. Depois disso, você pode ir até a iTunes Store para comprar novamente os aplicativos. Não se preocupe, na verdade, você não será cobrado e poderá fazer o download novamente gratuitamente. No final, você pode atualizar seus aplicativos no iTunes sem a mensagem de erro 5002.

Neste momento, você deve poder baixar o arquivomúsica, aplicativos no iTunes. Se você deseja gerenciar suas músicas e aplicativos, o recurso “Gerenciador de Arquivos” no Tenorshare iCareFone pode ajudá-lo a excluir músicas, desinstalar aplicativos, fazer o backup deles e assim por diante. E o programa tem muitos outros recursos úteis, que são de grande utilidade na vida diária.