iTunes não pode instalar ou atualizar - Como corrigir o erro de instalação do iTunes

Parece que alguns usuários têm problemas ao instalar ou atualizar o iTunes no Windows 10/8/7. Aqui listamos os erros comuns de instalação do iTunes e também as soluções alternativas correspondentes.

Problema 1: Erro do pacote do Windows Installer

Se o iTunes não conseguir baixar ou instalar no seu Windows, você poderá receber uma das seguintes mensagens de erro:

"Há um problema com este pacote do Windows Installer. Um programa executado como parte da instalação não foi concluído conforme o esperado. Entre em contato com sua equipe de suporte ou fornecedor de pacotes."

Este erro de instalação do iTunes não é estranho para algunsusuários que se depararam com o mesmo erro de instalação do iTunes 12.8 / 12.7 / 12.5 / 12.3 no Windows 10. A causa mais comum dos erros é a versão desatualizada ou incompatível da Atualização de Software da Apple no PC. Aqui estão alguns possíveis métodos de solução de problemas que você pode levar em consideração.

Solução 1: Reparar o software iTunes primeiro

• 1. Abra Desinstalar um Programa no Painel de Controle do Windows.

• 2. Clique com o botão direito do mouse em Apple Software Update, selecione Reparar no menu de contexto.
• 3. Siga as instruções para concluir o processo de reparo.
• 4. Reinicie o Windows Software Update, agora você pode instalar o iTunes 12.7 sem erros.

Solução 2: Desinstalar todos os softwares da Apple e reinstalar

Se isso não funcionar, talvez seja necessário desinstalar completamente o iTunes e os drivers relacionados e, em seguida, reinstalar o computador novamente.

• 1. Baixe e instale o Utilitário de instalação e desinstalação de programas da Microsoft em seu computador.
• Depois de instalar esta ferramenta no seu PC, selecione iTunes e todos os softwares da Apple relacionados que você deseja reinstalar e clique em Avançar.

• Selecione "Sim, tente instalar" para confirmar sua decisão.
• Quando o processo de desinstalação terminar, reinstale o iTunes novamente no Windows.

Problema 2: Erro 7 do iTunes (Erro do Windows 193) ao tentar instalar o iTunes para Windows

"Estou executando o W7 64 bits. Toda vez que eu tento instalar o ITune eu recebo um erro 7 (erro do Windows 193) após a conclusão (e outro pop-up que diz "o assistente do iTunes não foi instalado"). Durante o processo de instalação, recebo uma mensagem informando que o Apple Mobile Device Service não pôde ser iniciado. Para o qual eu selecione "Ignore" "

Esta é outra mensagem de erro que ocorre durante a instalação do iTunes. Você pode seguir as etapas para resolver esse erro.

1. Vá para C: WindowsSystem32

2. Localize os seguintes arquivos e remova-os para a Lixeira.

msvcp100.dll
msvcp120.dll
msvcp140.dl
msvcr100.dll
msvcr120.dll
vcruntime140.dll

Certifique-se de que os nomes de arquivos que você arrasta paraa lixeira corresponde exatamente àquelas acima. Se você não conseguir localizar um arquivo, pule e vá para o próximo arquivo. Quaisquer outros arquivos não devem ser removidos desta pasta.

3 Depois de arrastar esses arquivos para a Lixeira, execute um reparo nas duas versões instaladas do Apple Application Support (64 e 32 bits) na lista Adicionar / Remover Programas no Painel de Controle. O iTunes requer as versões de 64 e 32 bits do Suporte de Aplicativos da Apple.

• Clique em Suporte de aplicativo da Apple de 32 bits.
• Clique com o botão direito do mouse em Suporte ao Aplicativo Apple de 32 bits e selecione Reparar no menu de contexto para concluir o Assistente de Reparo.
• Siga as duas etapas acima para o Suporte de Aplicativo da Apple de 64 bits.

4. Inicie o iTunes. Se o iTunes não iniciar e você vir o erro 7 (erro do Windows 193) novamente, reinstale o iTunes novamente.

• Remova completamente o iTunes e os componentes de software relacionados do seu computador.
• Vá para a página de download do iTunes e instale o iTunes a partir do zero.

Problema 3: o iTunes não foi instalado com o erro "O suporte de aplicativos da Apple não foi encontrado"

Se o iTunes não conseguir instalar no Windows 10 / 8.1 / 8/7 com o erro "O suporte a aplicativos da Apple não foi encontrado (erro 2 do Windows)", você poderá corrigir este problema seguindo as sugestões abaixo.

• 1. Verifique se você está usando seu computador como administrador.
• 2. Atualize o sistema Windows para a versão mais recente.
• 3. Localize o instalador na pasta iTunesSetup ou iTunes6464Setup. Clique com o botão direito do mouse em instalar e escolha executar como administrador. Você será solicitado a reparar o software.
• 4. Exclua todos os componentes restantes da instalação anterior.
• 5. Desative softwares de segurança de terceiros que possam causar conflitos entre o iTunes e o servidor da Apple.

Recomendou uma ferramenta de um clique para reparar todos os erros do iTunes

Se os métodos acima mencionados não funcionaram para você, você pode tentar Tenorshare TunesCare, que é uma ferramenta de reparo iTunes gratuita e profissional, pode facilmente resolver todos os problemas do iTunes dentro de um par de cliques.

• Passo 1: Primeiro de tudo, faça o download, instale e execute o Tenorshare TunesCare no seu computador.
• Passo 2: Conecte o seu dispositivo iOS ao seu computador, depois de conectado, clique em "Corrigir todos os problemas do iTunes" para corrigir o seu iTunes no computador.

• Etapa 3: Depois disso, Tenorshare TunesCare vai começar a baixar as unidades de reparação para o iTunes, então Tenorshare TunesCare irá reparar automaticamente o seu iTunes.Quando reparado com sucesso, o iTunes será reiniciado automaticamente.

Então, resumimos as mensagens de erro mais comunsdurante a instalação e atualização do iTunes. Espero que esses truques ajudem quando você não puder instalar ou atualizar o iTunes. De fato, o iTunes é um programa complexo que muitos usuários de iOS não preferem. Usar o iTunes para iOS A sincronização e a transferência de dados é complicada e demorada. Se você está procurando uma alternativa para o iTunes, eu recomendo o TenCareFone Tenorshare - que possui transferência de dados, backup e restauração do iOS, limpeza e ajuste do iPhone, bem como correção de problemas no iOS.