Hvordan fikse Messenger-appen krasjer på iPhone

Et av hovedproblemene som iPhone-brukere opplevde med de tidlige versjonene av iOS 11-oppdateringen, var krasjerende apper, spesielt Facebook messenger-app krasjer. Mens en programvareoppdatering er en av de viktigsteårsaker til dette problemet, og mange brukere rapporterer at de opplever dette problemet så snart de oppdaterte enheten, det er ikke den eneste årsaken. Hvis du ikke oppdaterer Facebook Messenger selv og problemer forårsaket av feilaktig jailbreaking av din iPhone, kan det også føre til at Facebook Messenger og andre apper krasjer.

Uavhengig av grunnen til at Facebook Messenger erkrasjer på iPhone-en din, trenger du en adekvat løsning som kan hjelpe deg med å få appen tilbake på sporet og gjenoppta kommunikasjonen. Denne artikkelen gir deg noen av de mest effektive løsningene å velge mellom.

1. Start iPhone på nytt

Noen ganger kan en enkel omstart eliminere feilen som får appen til å krasje og derved løse problemet.

Følg disse enkle trinnene for å starte enheten på nytt;

For iPhone X

• Trinn 1: Trykk og hold inne en av volumknappene og sideknappen til du ser glidebryteren vises på skjermen.
• Trinn 2: Dra for å slå av iPhone.
• Trinn 3: Vent noen sekunder, og trykk deretter lang på sideknappen til Apple-logoen vises.

For iPhone 7 og tidligere

• Trinn 1: Trykk lenge på side- eller toppknappen til du ser glidebryteren.
• Trinn 2: Dra for å slå av enheten
• Trinn 3: Trykk på Top- eller Side-knappen igjen til du ser Apple-logoen og enheten slås på.

2. Oppdater iPhone-programvaren

Hvis du oppdaterte enheten din og FacebookMessenger-appen begynte å krasje like etter, og Apple slipper oppdateringer som er designet for å eliminere feil som kan forårsake dette problemet og andre. Derfor kan det være lurt å sjekke om det er en oppdatering. Hvis det er en, kan det løse problemet en gang for alle å installere det.

Slik kontrollerer du om en oppdatering er tilgjengelig og hvordan du installerer den;

• Trinn 1: Koble enheten til et Wi-Fi-nettverk og sørg for at den er tilstrekkelig ladet. Hvis ikke, kobler du den til en strømkilde.
• Trinn 2: Åpne innstillingsappen på din iPhone og trykk deretter på "Generelt".
• Trinn 3: Under programvareoppdatering, sjekk om en oppdatering er tilgjengelig. Hvis det er trykk på "Last ned og installer" for å installere det.

Vent til prosessen er fullført, og test om Messenger fungerer korrekt. Hvis det ikke er det, kan du prøve vår neste løsning.

3. Oppdater Messenger-appen

Å bruke en Facebook Messenger-app som ikke er detup-to-date kan også åpne appen for feil som kan føre til at den krasjer uventet. Det er derfor verdt å oppdatere Messenger-appen for å se om det vil løse dette problemet en gang for alle.

Følg disse enkle trinnene for å oppdatere Facebook Messenger;

• Trinn 1: Åpne App Store på din iPhone og trykk deretter på "Oppdateringer" nederst til høyre.
• Steg 2: Du kan trykke på "Oppdater alle" øverst til høyre for å oppdatere alle appene. Du kan også bla gjennom appene som er oppført på denne siden til du finner Messenger-appen og deretter trykke på "Oppdater" for å oppdatere den.

Vent til oppdateringen blir installert på enheten, og sjekk deretter om problemet er løst.

4. Frigjør iPhone-minne

En annen grunn hvorfor Facebook-messenger-appen din krasjer er mangel på tilstrekkelig minne. Hvis du mistenker at dette kan være tilfelle, og alt du hittil har prøvd ikke har fungert, kan det være lurt å sjekke tilgjengelig lagringsplass på enheten din. Hvis det er utilstrekkelig, kan det være lurt å vurdere å fjerne noen av appene og dataene, for eksempel videoer og bilder som tar mye plass på enheten.

Hvis du vil sjekke tilgjengelig lagring på enheten, går du til Innstillinger> Generelt> iPhone-lagring

Her skal du se hvilken lagring som er brukt og tilgjengelig lagring, samt en oversikt over datatypene som tar opp enhetets minne. Slett noen av dataene hvis du trenger det.

5. Logg ut av Facebook-kontoen og logg deg på

Hvis du fremdeles har problemer, kan du prøve å logge deg ut av Facebook på iPhone, vente noen minutter og deretter logge deg på igjen. Dette kan hjelpe spesielt hvis du nettopp har oppdatert Messenger-appen.

6. Avinstaller og installer Messenger på nytt

Det kan være lurt å avinstallere Messenger-appen fullstendig og deretter installere den på nytt hvis ingen av de andre løsningene har vært fruktbare.

For å avinstallere appen, finn den på startskjermen og trykk lenge på Messenger-appikonet. Trykk på "X" som ser ut for å avinstallere det.

Gå nå til App Store, finn "Messenger" -appen og installer den på enheten din på nytt. Logg deg på og sjekk om det fortsatt krasjer.

7. Løs Messenger Crash uten datatap

Når problemet er vedvarende og så langt ikkefeilsøkingsløsningen har fungert, kan det hende du trenger en mer omfattende løsning. Det er mulig det er en feil i iPhone-innstillingene som forårsaker problemet, og bare en tredjepart-app kan bidra til å fjerne den.

Et av de beste verktøyene for å hjelpe deg med dette erTenorshare ReiBoot. Dette verktøyet er designet for å fikse alle iPhone-relaterte problemer, inkludert en enhet som sitter fast i gjenopprettingsmodus, sitter fast i DFU-modus, sitter fast i hodetelefonmodus eller ganske enkelt ikke vil fungere korrekt, som tilfellet er med en krasjet Facebook Messenger-app.

For å bruke ReiBoot, last ned og installer programmet på datamaskinen din og følg deretter disse enkle trinnene;

• Trinn 1: Åpne Tenorshare ReiBoot på datamaskinen din, og koble deretter iPhone til datamaskinen ved hjelp av USB-kabler. Klikk på "Fix All iOS Stuck" i hovedvinduet.

• Trinn 2: Hvis systemet fungerer og ikke trenger å reparere, vil programmet gi deg beskjed. Du kan klikke på "Løs nå" for å optimalisere enheten ytterligere.

• Trinn 3: Når programmet kan oppdage enheten din, må du enten laste ned firmware eller importere den manuelt. Du kan klikke på "Last ned" -knappen eller klikke på "Velg" for å importere firmware.

• Trinn 4: Når nedlastingen er fullført, klikker du på "Start reparasjon" og venter mens programmet reparerer enheten. Hold enheten koblet gjennom hele prosessen.

• Når prosessen er fullført, vil enheten starte på nytt, og den skal nå fungere helt fint.

Sammendrag

Så hvis du stadig spør deg selv, "hvorfor lukker Facebook Messenger-appen min? "Denne artikkelen viser grunnene til og gir deg effektive løsninger for å fikse den. Spørsmålene og kommentarene dine er alltid velkomne.