आईट्यून्स स्टोर iPhone पर काम नहीं कर रहा है? यहाँ ठीक है
"मेरा इंटरनेट ठीक काम कर रहा है, लेकिन जब मैं लॉगिन करता हूंआईट्यून्स स्टोर, मुझे एक चेतावनी पॉप-अप विंडो मिलेगी जिसमें कहा गया है कि "आईट्यून्स स्टोर डाउन है!" लेकिन मेरा इंटरनेट ठीक काम कर रहा है और आईट्यून्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है। किसी एक ही अनुभव?
आईट्यून्स स्टोर्स ने "टी ओपन किया या काम करना बंद कर दिया?" आईट्यून्स स्टोर लगातार डाउन हो रहे हैं या आपके कंप्यूटर पर क्रैश हो रहे हैं? यदि आपने भी इसी तरह की समस्या का सामना किया है, तो आप नीचे दिए गए तरीकों से अपने iPhone / iPad या PC पर समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
भाग 1: आईफोन पर आईट्यून्स स्टोर को कैसे ठीक करना है, यह काम नहीं कर रहा है
1. बल आपके डिवाइस को पुनरारंभ करें
- चरण 1: दबाकर रखें लॉक / जागो अपने iPhone के दाईं ओर बटन।
- चरण 2: एक ही समय में, दबाकर रखें आवाज निचे लॉक / वेक बटन दबाए रखते हुए बाईं ओर बटन।
- चरण 3: स्क्रीन के काले होने तक दोनों बटन पकड़े रहें और फिर Apple लोगो प्रदर्शित करने के लिए वापस स्विच करें।
- चरण 4: कुछ सेकंड तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका iPhone पूरी तरह से बूट न हो जाए और लॉक स्क्रीन प्रदर्शित न हो।

यह सब आपको अपने रीसेट को मजबूर करने के लिए करने की आवश्यकता हैiPhone 7 या iPhone 7 Plus। यह विधि पुराने iPhone मॉडल से काफी मिलती-जुलती है, सिवाय इसके कि आपको होम बटन के बजाय इस बार वॉल्यूम डाउन बटन को पकड़ना होगा।
2. आईट्यून्स स्टोर को बंद करें और फिर से खोलें
iTunes स्टोर काम नहीं कर रहा है द्वारा हल किया जा सकता हैआईट्यून्स स्टोर को बंद करें और फिर से खोलें। कभी-कभी छोटे ग्लिच इसे इंटरनेट से कनेक्ट करने से रोक सकते हैं, और जब ऐसा होता है, तो यह "सभी पर टी लोड जीता है। इसलिए, आप ऐप स्टोर ऐप को बंद करने और इसे फिर से खोलने की कोशिश कर सकते हैं।
आईट्यून्स स्टोर को बंद करने के लिए, होम पर डबल-क्लिक करेंApp स्विचर खोलने के लिए अपने iPhone पर बटन। आप अपने iPhone पर खुलने वाले सभी ऐप्स को देखने के लिए आगे और पीछे स्वाइप कर सकते हैं। जब आप आईट्यून्स स्टोर पाते हैं, तो स्क्रीन के शीर्ष पर इसे स्वाइप करने के लिए अपनी उंगली का उपयोग करें।
आईट्यून्स स्टोर को बंद करने के बाद, इसे फिर से खोलने की कोशिश करें। यदि यह लोड होता है, तो आपने "समस्या हल कर दी है। यदि यह नहीं है", तो अगले समाधान पर जारी रखें।
भाग 2: आईट्यून्स स्टोर को विंडोज / मैक पर काम नहीं करना
यदि आपके कंप्यूटर पर iTunes स्टोर डाउन है, तो आप समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों को आज़मा सकते हैं।
पीसी पर:
- 1. सुनिश्चित करें कि आप अपने कंप्यूटर पर इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं।
- 2. देखें कि क्या आपका कंप्यूटर आइट्यून्स न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है।
- 3. जांचें कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम पुराना है।
- 4. सुनिश्चित करें कि आपके पास आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण है।
- 5. आईट्यून्स स्टोर खाली दिखाई दे सकता है और केवल आईट्यून्स स्टोर शब्द प्रदर्शित करें। इस मामले में, सॉफ़्टवेयर के बीच संघर्ष को ठीक करें जो इंटरनेट ट्रैफ़िक और ऐप्पल सॉफ़्टवेयर की निगरानी करता है।
- 6. आईट्यून्स स्टोर तक पहुँचने से पहले आपको विंडोज फ़ायरवॉल सेट करना पड़ सकता है।
- 7. अंतर्निहित किसी भी परदे के पीछे विंडोज को अक्षम करें। आपको परदे के पीछे से बचना चाहिए क्योंकि वे मुद्दों का कारण बन सकते हैं।
- 8. अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें और सुनिश्चित करें कि ये पोर्ट और सर्वर आपके नेटवर्क के लिए चालू हैं।
मैक पर:
- 1. सबसे पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि आप अपने मैक पर इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं।
- 2. फिर देखें कि क्या आपका कंप्यूटर iTunes न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है।
- 3. अपने ऑपरेटिंग सिस्टम की जाँच करें कि क्या नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है या नहीं।
- 4. सुनिश्चित करें कि आपके पास आईट्यून्स और सफारी के नवीनतम संस्करण हैं।
- 5. यदि आपके पास एक फ़ायरवॉल है, तो आपकी सेटिंग्स आइट्यून्स स्टोर डाउन समस्या को जन्म दे सकती हैं। अपना फ़ायरवॉल सेट करना सीखें।
अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर मेनू बार से, Apple लोगो> सॉफ़्टवेयर अपडेट चुनें। यदि आप सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं देखते हैं, तो Apple> ऐप स्टोर चुनें और ऐप स्टोर विंडो में अपडेट टैब पर क्लिक करें।

भाग 3: सभी आइट्यून्स मुद्दों को टेनशेयर ट्यून्सकेयर के साथ ठीक करें
कभी-कभी, काम नहीं कर रहे iTunes स्टोर हो सकते हैंआईट्यून्स मुद्दों के विभिन्न प्रकार के साथ जुड़े। इसलिए, आइट्यून्स स्टोर को काम नहीं करने के लिए ठीक करने के लिए, आप अपने आईट्यून्स को पहले एक शक्तिशाली थर्ड-पार्टी प्रोग्राम - टेनॉरशेयर ट्यून्सकेयर के साथ रिपेयर करवा सकते हैं, जो कि सभी आईट्यून्स की समस्याओं को हल करने के लिए भ्रष्ट आईट्यून्स लाइब्रेरी की मरम्मत के लिए एक पेशेवर फ्री आईट्यून्स रिपेयर टूल है। अब, नीचे चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका का पालन करें।
- चरण 1: डाउनलोड करें और Tenorshare TunesCare स्थापित करें। फिर कंप्यूटर पर अपने आईट्यून्स को ठीक करने के लिए "सभी आइट्यून्स मुद्दों को ठीक करें" पर क्लिक करें।
- चरण 2: यदि आपका आईट्यून्स सामान्य रूप से काम करता है लेकिन धीरे-धीरे प्रतिक्रिया करता है, तो आप अपने आईट्यून्स के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए "आईट्यून्स की मरम्मत" पर क्लिक कर सकते हैं। यदि आपका iPhone असामान्य रूप से प्रदर्शन करता है, तो मरम्मत के लिए iTunes ड्राइव डाउनलोड करना शुरू करने के लिए "मरम्मत iTunes" पर क्लिक करें।
- चरण 3: डाउनलोड किए गए iTunes के लिए ड्राइव की मरम्मत करने के बाद, टेनशेयर ट्यून्सकेयर स्वचालित रूप से मरम्मत शुरू कर देगा। एक बार हो जाने के बाद, टेनशेयर ट्यून्सकेयर आपको संकेत देगा कि आईट्यून्स की सफलतापूर्वक मरम्मत की जाती है और आपका आईट्यून्स अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा।



अतिरिक्त सुझाव: कैसे Apple से मदद पाने के लिए जब iTunes स्टोर काम नहीं कर रहा है
सॉफ्टवेयर प्राप्त करने के लिए सबसे अच्छी जगह हैApple से सपोर्ट getsupport.apple.com है। यदि आपका आईफोन हाल ही में अजीब तरह से काम कर रहा है या क्षतिग्रस्त हो गया है और आईट्यून्स स्टोर डाउन है या काम नहीं कर रहा है, तो कुछ और हो सकता है। आपके सर्वोत्तम विकल्प हैं कि आप अपने स्थानीय Apple स्टोर पर Genius Bar में एक अपॉइंटमेंट लें या मेल-इन रिपेयर सेट करने के लिए getsupport.apple.com का उपयोग करें।
आशा है कि ये सुराग आईट्यून्स को हल करने में मददगार होंगेस्टोर आपके iPhone / iPad या कंप्यूटर पर काम नहीं कर रहा है। यदि आपके पास iTunes स्टोर को फिर से काम करने के लिए एक और फिक्स है, तो हमारे साथ नीचे टिप्पणी अनुभाग में साझा करें।