फेस आईडी की समस्याओं को कैसे ठीक करें?

27 अक्टूबर को iPhone X / 10 के प्री-ऑर्डर करने वाले उपयोगकर्ताओं को इन दिनों अपना नया iPhone X मिल रहा है। हालांकि, बहुत से लोग iPhone X की सबसे चमकदार विशेषता, फेस आईडी के बारे में विभिन्न समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं iPhone X फेस आईडी काम नहीं कर रहा है, iPhone X अनलॉक नहीं होगा, iPhone फेस आईडी की गलती आदि यहाँ शीर्ष 5 iPhone X फेस आईडी समस्याएं हैं और उन्हें कैसे हल किया जाए।

• भाग 1. iPhone X फेस आईडी के बारे में आम समस्याएं
• भाग 2। iPhone X फेस आईडी मुद्दों को हल करने के लिए समाधान

भाग 1. iPhone X फेस आईडी के बारे में आम समस्याएं

यहां कुछ सामान्य समस्याएं आईफोन एक्स के उपयोगकर्ताओं को इन दिनों मिलती हैं।

1. iPhone X फेस आईडी सेट अप करने में विफल।

आप iPhone X पर Apple ID सेटिंग्स तक पहुंचने में असमर्थ हैं और इंटरफ़ेस को पहचानने में अटक गए हैं। डबल क्लिक आपको पिछले पृष्ठ पर ले जाता है।

2. iPhone X अनलॉक नहीं किया गया

फेस आईडी, जिसे सबसे पहले आईफोन के लिए अपनाया गया हैX, कई पहचानने की समस्याओं को प्रकट करता है, ठीक उसी तरह जैसे कि टच आईडी को सालों पहले हुआ था। लोग रिपोर्ट कर रहे हैं कि iPhone X फेस आईडी उनके चेहरे को पहचान नहीं सकता है जबकि उनकी फेस आईडी सेट की गई है।

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3. iPhone X फेस आईडी काम नहीं कर रहा है

फेस आईडी आईफोन की सबसे आकर्षक विशेषता हैX, जो आपको पासकोड डाले बिना अपने iPhone को अनलॉक करने की अनुमति देता है, ऐप स्टोर, iTunes स्टोर और iBooks आदि में ऐप्पल पे और खरीद का उपयोग करता है। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि फेस आईडी ऐप्स को अनलॉक करने के लिए काम नहीं करता है और जब iPhone X पूरी तरह से अप्रतिसादी होता है तो मालिक के चेहरे के साथ सामना किया।

4. iPhone X अनलॉक करने में असमर्थ है यदि मेरे पास संपर्क लेंस है

जब आप कॉन्टैक्ट लेंस पहनते हैं तो फेस आईडी आपके चेहरे को नहीं बता सकता। इसलिए, यह सिर्फ स्कैन करता रहता है लेकिन अनलॉक करने में असमर्थ रहता है।

5. iPhone X फेस आईडी मिस्टेक

एक उपयोगकर्ता ट्विटर पर शिकायत करता है कि iPhone X अनलॉक करने के बाद उसने अपनी पत्नी को दिखाया। फिर भी, एक व्यक्ति ने कहा कि वह अपने दोस्त के iPhone X को अनलॉक कर सकता है क्योंकि वे एक जैसे दिखते हैं।

भाग 2. संभावित समाधान iPhone X फेस आईडी मुद्दों को ठीक करने के लिए

1. चीजें जो आपको पहले जांचनी हैं:

• TrueDepth कैमरा कुछ भी नहीं द्वारा कवर किया गया है।
• आपका चेहरा, आंखें, नाक, मुंह सहित, सीधे बिना किसी अवरोध के TrueDepth कैमरा का सामना कर रहे हैं।
• स्पष्ट पहचान के लिए iPhone X और अपने चेहरे के बीच 10-20 इंच रखें।
• जब आप तेज धूप में बाहर हों तो बैक आईडी के तहत फेस आईडी का उपयोग न करें।

2. चश्मा हटा दें

Apple के अनुसार, फेस आईडी को काम करने के लिए बनाया गया हैकई चश्मे के साथ। हालांकि, अगर आप कुछ ऐसे प्रकार के प्रकाश को अवरुद्ध करने वाले चश्मे पहन रहे हैं, तो अवरक्त कैमरा शायद ही आपके चेहरे को बता सके। इससे बचने के लिए, कृपया अपने धूप के चश्मे या कॉन्टैक्ट लेंस को हटा दें,

3. नवीनतम आईओएस सिस्टम को अपडेट करें

यदि आप सुनिश्चित हैं कि भौतिक स्थितियां सभी हैंसही ढंग से सेट किया गया है लेकिन आपकी समस्या अनसुलझी है, आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या आप iPhone X पर नवीनतम iOS सिस्टम चला रहे हैं। जैसा कि हम जानते हैं, फेस आईडी को सबसे पहले iPhone X पर पेश किया जाता है, इसमें अनिवार्य रूप से कुछ समस्याएं होंगी। ऑपरेटिंग सिस्टम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना कुछ अप्रत्याशित बगों को ठीक करने के लिए सबसे सरल टिप्स है। अपडेट के दौरान डेटा खोने के मामले में आप सबसे पहले अपने iPhone X का बेहतर बैकअप ले सकते हैं। फिर जाइए सेटिंग्स एप्लिकेशन>सामान्य>सॉफ्टवेयर अपडेट नवीनतम ओएस डाउनलोड और स्थापित करने के लिए।

4. iPhone X पर फेस आईडी सेटिंग्स की जांच करें

एक और टिप जिसे आप अनदेखा कर सकते हैं वह यह है कि आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि आपने फेस आईडी अनलॉक को सक्षम किया है या नहीं। चले जाओ सेटिंग्स>फेस आईडी और पासकोड। यदि आप अनलॉक करने के लिए फेस आईडी का उपयोग करना चाहते हैं, तो स्विच ऑन करें iPhone अनलॉक विकल्प।

5. फेस आईडी रीसेट करें

यदि आपको iPhone X काम नहीं करता है और आप इसे कुछ भी करने के लिए उपयोग नहीं कर सकते हैं, जैसे अनलॉक, खरीद आदि, तो आप फेस आईडी को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह सभी मौजूदा फेस डेटा को मिटा देगा और एक नया फेस आईडी सेट करेगा। चले जाओ सेटिंग्स>फेस आईडी और पासकोड>फेस आईडी को रीसेट करें।

6. फोर्स रिबूट iPhone X

फोर्स रिस्टार्टिंग हमेशा आपके लिए मददगार होती हैविभिन्न आईओएस अटक गए, जैसे Apple एप्पल लोगो / ब्लैक स्क्रीन / डीएफयू मोड / ब्लू स्क्रीन पर अटक गया। जब आप iPhone X फेस आईडी स्कैनिंग पर अटक जाते हैं तो आप इस तरीके को आजमा सकते हैं।

चरण 1: प्रेस और जल्दी से वॉल्यूम अप बटन जारी करें।
चरण 2: प्रेस और जल्दी से वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
चरण 3: Apple लोगो दिखने तक साइड (स्लीप / वेक) बटन को दबाए रखें।

7. सभी सेटिंग्स रीसेट करें

यदि iPhone X फेस आईडी आपकी पहचान करने में विफल रहाचेहरा, भले ही आपने एक नई फेस आईडी सेट की हो, एक और तरीका जो आप आजमा सकते हैं वह है सभी सेटिंग्स को रीसेट करना। यह बिना डेटा खोए iPhone X को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट कर देगा। सभी सेटिंग्स विकल्प रीसेट करें कई iPhone समस्याओं के लिए काम करता है, जैसे कि वाई-फाई डिस्कनेक्शन त्रुटि, गो सेटिंग्स>सामान्य>रीसेट>बाकी सभी सेटिंग्स

8. फेस आईडी प्रॉब्लम्स को ठीक करने के लिए iOS सिस्टम को रिपेयर करें

IPhone X फेस आईडी की समस्याओं के कारण हो सकता हैसिस्टम गड़बड़ है। ऊपर दिए गए तरीके हमेशा काम नहीं करते हैं, खासकर जब आपका iPhone X कुछ सिस्टम क्षति से गुजरता है। आप डेटा हानि के बिना ऑपरेटिंग सिस्टम को ठीक करने के लिए एक प्रभावी टूल, टेनसॉर्स रिबूट का उपयोग कर सकते हैं, जो बहुत काम करता है यदि फेस आईडी आपके चेहरे या दूसरों के लिए आपके चेहरे की गलतियों को पहचानने में विफल रहता है।

चरण 1. डाउनलोड करें और टेनशेयर रीबूट स्थापित करें। IPhone X को अपने PC / Mac से कनेक्ट करें। रन टेनशेयर रीबूट।

चरण 2. क्लिक करें सभी iOS अटक को ठीक करें। यह मरम्मत ऑपरेटिंग सिस्टम इंटरफ़ेस के लिए कूद जाएगा।

चरण 3. क्लिक करें अब ठीक करें (सभी iOS 11 अटक)। यह नवीनतम फर्मवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा। तब आप अपने नए सिरे से iPhone X प्राप्त कर सकते हैं।

जमीनी स्तर

इस मार्ग में, हमने सबसे आम पेश कियाiPhone X फेस आईडी और सामान्य सुधार की समस्याएं। आप इन सुधारों के साथ iPhone X फेस आईडी की विफलता से छुटकारा पा सकते हैं, अन्यथा इसके प्रतिस्थापन के तहत आपको Apple को प्रतिस्थापन या मरम्मत के लिए कॉल करना पड़ सकता है। यदि आपको अन्य समस्याएं हैं, तो कृपया हमें एक संदेश छोड़ दें।