WhatsApp ne fonctionne pas? Comment résoudre les problèmes courants de WhatsApp après la mise à niveau
Essayez de vous arrêter un instant et réfléchissez. Quelles sont les activités que vous avez accomplies aujourd’hui sans utiliser d’applications? Sans le savoir, nos vies sont devenues si dépendantes des applications. De la recherche du moyen de méditation au suivi des périodes menstruelles, il existe, comme le disait Steve Jobs, des applications pour Mais il y a un autre aspect à cela: nous dépendons également des développeurs qui gèrent les applications pour une expérience sans faille via des mises à jour.
Mais les développeurs sont aussi humains. Ils font des erreurs. Le plus souvent, les mises à jour destinées à résoudre les problèmes entraînaient de plus gros problèmes. Et si les applications étaient extrêmement populaires, les effets seraient multipliés par million.
De tels cas sont survenus récemment avec WhatsApp quiWhatsApp ne fonctionne pas / n'envoie / reçoit pas de messages / ne connecte pas d'appels / s'est écrasé après la mise à jour?. Même si la catastrophe majeure a été évitée, la question demeure: que devriez-vous faire lorsque vous rencontrez un problème WhatsApp après la mise à niveau?
4 solutions principales pour résoudre les problèmes courants de mise à jour WhatsApp
Vous pouvez procéder de différentes manières lorsque votre WhatsApp cesse de fonctionner après la mise à niveau, que ce soit la mise à niveau de l’application ou celle du système d’exploitation.
1. Les connexions
La première chose que vous devriez vérifier est votreconnexion Internet. La connexion Internet constitue le principal responsable des problèmes rencontrés sur des applications Internet très dépendantes, telles que WhatsApp. Donc, commence toujours ici, même si votre première idée de cause possible pourrait être la mise à jour.
Si vous vivez dans des pays où Internet est aussi courant que l’air, vous n’avez peut-être pas le problème. Mais il y a des pays où les connexions sont lentes et coûteuses et pleines de difficultés.
2. Le serveur
Un autre concurrent pour la raison pour laquelle votreWhatsApp ne fonctionne pas, c'est le serveur WhatsApp lui-même. La récente panne de serveur qui a eu lieu début mai 2017 en est un exemple. Les utilisateurs d'Europe de l'Ouest, de la côte est des États-Unis et d'Amérique du Sud ont été incapables d'envoyer ou de recevoir des discussions ou même de charger des conversations.
Même si WhatsApp dépasse moins certains de ses concurrents, il a rencontré des problèmes par le passé, notamment une panne majeure qui l’a frappé à la veille du Nouvel An en 2015.
Si c’est ce qui se passe, il n’ya rien que vouspeut faire sauf attendre jusqu'à ce que l'entreprise résolve leurs problèmes. Malheureusement, WhatsApp ne gère pas de page de statut pour alerter les utilisateurs en cas de panne.
3. Les mises à jour
Et si la source des problèmes qui causentWhatsApp ne pas envoyer de messages, ni les recevoir est la mise à jour de l'application? Parfois, une solution de contournement rapide peut résoudre les problèmes, mais d’autres fois, il n’ya pas de solution disponible. Dans tous les cas, la meilleure façon de le faire est d’attendre que le développeur publie de nouvelles mises à jour pour corriger les trous. utilisez la version Web ou de bureau pour suivre vos conversations.
Il est également possible que les problèmes soient lerésultats des mises à jour du système d'exploitation. Si les mises à niveau du système d'exploitation incluent de nouvelles fonctionnalités incompatibles avec la version récente de WhatsApp, certaines fonctions risquent de ne pas fonctionner correctement. Dans ce cas, vous ne pouvez rien faire à part attendre la prochaine mise à jour qui corrige le problème.
4. Les possibilités de redémarrage, de réinstallation et autres
Voici d'autres possibilités pour résoudre WhatsAppproblèmes après la mise à jour. Premièrement, vous devriez essayer de redémarrer votre appareil. "Vous seriez surpris de savoir combien de problèmes liés aux applications peuvent être résolus par un simple redémarrage.
Ensuite, si le redémarrage ne vous fait aucun bien, vouspourrait essayer de réinstaller l'application. Tout d'abord, supprimez l'application, puis réinstallez-la à partir de l'AppStore. Une nouvelle installation éliminera généralement les problèmes liés à l’installation précédente.
Ensuite, lorsque tout le reste échoue, vous pouvez essayerpour restaurer votre appareil aux paramètres d'usine avant de réinstaller WhatsApp. Si le problème concerne le périphérique, cette méthode plutôt extrême le règle généralement.
Une once de prévention: sauvegardez vos données WhatsApp
C'est mieux qu'une livre de cure. Ou alors ils ont dit. Cela signifie que nous devrions toujours nous préparer à l'inattendu. Dans le cas de la résolution de problèmes liés à l'application, nous devrions toujours préparer des sauvegardes de nos données. Il existe un programme - UltData / Android Data Recovery qui peut vous aider à sauvegarder et à récupérer vos données WhatsApp sur un appareil iOS ou Android en un rien de temps.