Écran bleu de la mort iPhone 5S: Que faire?

Certains utilisateurs d’iPhone 5S ont trouvé le iPhone 5S affichant un écran bleu de la mort (BSOD) et redémarre, ce qui est généralement une erreurtrouvé sur les PC Windows. Les vidéos de YouTube montrent que l'écran du téléphone clignote brièvement en bleu et que le BSOD dure une seconde ou deux avant que l'écran ne devienne noir et que le logo Apple apparaisse, indiquant un redémarrage.

Voici quelques exemples du forum de discussion de Apple.

mease87: L'écran de mon iPhone 5S (iOS 7, 32 Go) devient bleu et redémarre lorsque je quitte l'application Numbers créée par Apple.Vous avez une idée quelconque?

sks0145: Lorsque j'utilise iOS7 sur iPhone 5S, lorsque j'ouvre une application Keynote, que je vérifie la présentation et que je la ferme, il se bloque avec l'écran bleu de la mort et redémarre l'iPhone 5S.

sukhdit: Depuis quelques jours maintenant, mon iPhone 5s au hasardaffiche un écran bleu et redémarre lorsque vous appuyez sur le bouton d'accueil. On m'a dit de mettre à jour le logiciel, ce que j'ai fait, mais le problème persiste. Quelqu'un sait pourquoi ...?

Solution possible pour arrêter les redémarrages causés par le BSOD iPhone 5S

Certains utilisateurs envisagent de prendre rendez-vousDans un Apple Store, faites vérifier votre périphérique par un technicien ou contactez le support Apple. Il semble que ceux-ci ne seront d'aucune utilité, comme quelqu'un l'a déjà fait sans résultat. C'est probablement parce que l'écran bleu de la mort de l'iPhone 5S semble plutôt un problème de logiciel que de matériel.

Heureusement, quelques solutions pour arrêter les redémarrages ont été découvertes sur le site de discussion Apple.

Solution 1: Lorsque coincé dans l'écran bleu de la mort iPhone eniWork, les utilisateurs peuvent soit revenir à leur liste de documents avant d’ouvrir le commutateur d’applications. Ils peuvent également désactiver la synchronisation des données iWork (y compris les applications Pages, Keynote et Number) avec iCloud.

Solution 2: Vous pouvez essayer de reposer votre iPhone 5S. Maintenez les boutons Home et Power enfoncés pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que l'iPhone se redémarre. Dans de nombreux cas, cette réinitialisation matérielle pour redémarrer l'iPhone en écran bleu de la mort peut fonctionner.

Solution 3: Utilisez le logiciel gratuit Tenorshare ReiBoot pour forcer l’iPhone 5S à écran bleu à redémarrer. Après le redémarrage, cela pourrait être à nouveau normal.

Solution 4: Attendez que la prochaine mise à jour iOS 7 corrige ce bogue et effectuez la mise à jour vers le dernier iOS 7, le cas échéant.

Nous resterons à jour avec les dernières données disponiblessolutions sur l'écran bleu de la mort iPhone 5S. Outre l'erreur BOSD, plusieurs problèmes ont été signalés depuis qu'Apple a publié sa dernière mise à jour logicielle mobile, telle que le problème de drainage de la batterie iOS, que nous avons abordé dans un post précédent.