iTunes ne peut pas sauvegarder mon iPhone sous Windows 10

Par: Robert GrSep 14, 2015 15:06
"iTunes ne parvient pas à sauvegarder mon iPhone 6 sur monBureau Windows 10. Je reçois une erreur: iTunes n'a pas pu sauvegarder l'iPhone "mon iphone" car la sauvegarde était corrompue ou incompatible avec l'iPhone. Cela a commencé après avoir essayé l'option de chiffrement de la sauvegarde de l'iPhone. Maintenant, je ne peux plus faire de sauvegarde - avec ou sans l'option de chiffrement. "
(Source: Communautés d'assistance Apple)

Problème de sauvegarde impossible

Comme dans l'exemple ci-dessus, beaucoup de gens peuvent venirLors du problème que votre ordinateur apparaît, un avertissement vous empêche de sauvegarder les données de votre iPhone sur votre ordinateur. Et cela peut arriver plus souvent sur un ordinateur Windows, car les appareils iPhone n'utilisent pas le même système que Windows. Avez-vous déjà vu l'avertissement suivant sur votre ordinateur?

• "L'iPhone a refusé la demande."
• "Une erreur est survenue."
• "La session de sauvegarde a échoué."
• "Une session n'a pas pu être démarrée."
• "Une erreur inconnue s'est produite -1."
• "La sauvegarde n'a pas pu être sauvegardée sur cet ordinateur."

Si la réponse est oui, alors vous êtes au bon endroit. Ici, nous voudrions résumer toutes les solutions possibles au «problème de sauvegarde impossible», afin de vous aider à sortir du problème gênant.

Que puis-je faire avec le problème?

• 1. Redémarrez votre iPhone. Il peut apporter la solution rapide. Étant donné que le problème apparaît également sous Windows 10, il est également recommandé de redémarrer votre ordinateur.
• 2.Installez la dernière version d'iTunes. Les pilotes iOS requis par votre PC pour reconnaître correctement votre iPhone viennent avec iTunes. Obtenir la version la plus récente d'iTunes garantira que vous disposez des derniers pilotes.
• 3.Changez le port USB. Parfois, c’est peut-être le problème de la clé USB, changez-les si vous avez d’autres slots.
• 4. Libérez de l'espace sur votre ordinateur. La plupart des sauvegardes iOS nécessitent au moins 1 ou 2 Go d'espace libre sur votre lecteur système. Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace dans votre iPhone.
• 5.Fixez iTunes avec un logiciel professionnel. Quand iTunes ne sauvegardera pas l’iPhone sous Windows 10, essayez

Que se passe-t-il si votre iTunes n'a toujours pas réussi à sauvegarder votre iPhone sous Windows 10?

Il peut encore arriver que votre iTunes se révèleéchouer dans la sauvegarde des informations de votre iPhone. Dans ce cas, vous avez besoin d'un outil de réparation iTunes pour vous aider. Nous vous recommandons Tenorshare iPhone Care Pro pour réparer votre support iTunes via votre ordinateur Windows ou Mac.

• Téléchargé et installé l'iPhone Care Pro. Connectez votre iPhone sous iOS 10/9/8 à l'ordinateur via un câble USB et démarrez le programme.
• Cliquez sur "Gestionnaire de fichiers" dans l'interface principale et sélectionnez l'icône rouge "Musique" pour cliquer. Cliquez sur "Ajouter" dans le menu pour ajouter de la musique sur votre iPhone.
• Cliquez sur "Actualiser" et toutes les modifications seront synchronisées avec vos appareils iOS. Au cours de la synchronisation, iPhone Care Pro récupérera vos fichiers iTunes Media manquants ou corrompus.

Espérons que ces méthodes pourront vous aider à résoudre le problème selon lequel iTunes ne sauvegardera pas l'iPhone sous Windows 10. Et vous pouvez lire des conseils pour iTunes: Réparer un iPhone ou un iPod non détecté dans Windows 10.