Comment réparer iCloud dit complet mais ce n’est pas une erreur

ICloud fait partie de l’écosystème Apple.le concentrateur pour tous les périphériques qu'un utilisateur possède. Mais c’est aussi un service de stockage en nuage qu’un utilisateur peut utiliser pour stocker et sauvegarder des données à partir de ses appareils. Toutefois, comme pour les autres services de stockage en nuage, le nombre de données que vous pouvez télécharger sur iCloud est limité. Le numéro est parallèle au plan de stockage auquel vous êtes abonné. Le basique gratuit est limité à 5 Go.

Le problème, c’est qu’Icloud informe rarement les utilisateurs que leur stockage est saturé, alors que ce n’est pas le cas. Comment résolvez-vous le problème?

Problèmes liés à la taille de la sauvegarde

Alors iCloud dit que votre espace de stockage est pleinvous êtes sûr que ce n’est pas le cas. Avant de transmettre des milliers de lettres de colère au service clientèle d’Apple, il peut être judicieux d’analyser le problème au préalable. Il se peut que votre espace de stockage soit effectivement saturé, mais vous ne le savez pas.

La cause probable est la sauvegarde automatique. Par défaut, vos appareils sauvegardent tout dans iCloud, y compris les contacts, les calendriers et les applications tierces spécifiques. Vous pouvez déterminer cela en regardant le Paramètres> iCloud> Stockage et sauvegarde> Gérer le stockage.

L'avertissement de stockage total s'affiche lorsque la taille attendue de la prochaine sauvegarde est supérieure à l'espace disponible.

Vous pouvez réduire la taille de la sauvegarde attendue sur iOS en regardant Taille de la sauvegarde suivante.

Si la taille de la sauvegarde est supérieure à votre espace de stockagevous pouvez réduire la taille en désactivant quelques-uns des éléments les plus volumineux et en tentant une nouvelle tentative de sauvegarde. Mais s'il reste encore de la place et que vous recevez toujours le message de stockage complet, vous pouvez contacter le support Apple pour réparer votre compte.

Problèmes de photos et de vidéos

Avez-vous activé iCloud Photo Library? Si vous le faites, cela pourrait être la cause du problème. Le problème le plus évident est que vos photos et vidéos s'accumulent tout simplement au-delà de votre capacité de stockage maximale.

Mais il y a la cause moins évidente. Beaucoup de gens, même les plus calculateurs, ont oublié que les supports supprimés pouvaient être stockés dans iCloud jusqu'à 30 jours avant d'être définitivement supprimés. Vous pensez peut-être que vous avez suffisamment supprimé le stockage de secours pour davantage de données, mais le support supprimé continue de saturer l'espace.

Il existe plusieurs façons de gérer votre photothèque iCloud. Vous pouvez le faire depuis votre appareil iOS, Mac ou depuis n’importe quel appareil utilisant la version Web d’iCloud.

Si vous êtes sur votre Mac, vous pouvez aller sur Préférences Système> iCloud> Gérer.

Ensuite, vous pouvez cliquer sur le Les options bouton à côté de Photos pour commencer à gérer votre bibliothèque cloud.

Pour savoir s’il existe une erreur dans votre iCloudrapport de stockage, vous pouvez comparer le montant en ouvrant la version Web iCloud et iCloud dans le volet des préférences système. Si le numéro est différent, cela signifie que vous devez contacter Apple pour obtenir de l'aide.

Malheureusement, puisque l'erreur est sur le serveurDe plus, il n’est pas possible de résoudre le problème vous-même sans l’assistance d’Apple. Si vous souhaitez vérifier le type de données sauvegardées sur iCloud, un programme d'extraction iCloud vous permettra de prévisualiser toutes les données de votre compte iCloud.