Top 6 des problèmes de fonctionnement de l'Apple TV et comment les résoudre

Apple TV joue un rôle crucial dans le système de divertissement d’Apple, permettant aux utilisateurs de regarder des émissions de télévision ou des films en streaming, de jouer à des jeux, d’écouter de la musique, de se refléter sur un écran iOS, etc. Apple TV ne fonctionne pasCependant, la plupart des utilisateurs vont devenir fous. Heureusement, ces problèmes peuvent être facilement résolus. Ci-dessous, nous avons résumé les problèmes courants que vous pourriez rencontrer sur votre génération Apple TV 4k / 4/3/2, ainsi que les solutions de dépannage.

• 1. Apple TV Won "t Activer ou désactiver
• 2. La télécommande Apple TV ne fonctionne pas
• 3. Apple TV ne fonctionne pas avec WiFi
• 4. Airplay Apple TV ne fonctionne pas
• 5. Le son Apple TV ne fonctionne pas
• 6. Netflix ne fonctionne pas sur Apple TV

1. Apple TV Won "t Activer ou désactiver

Parfois, lorsque vous appuyez sur n’importe quel bouton de votre SiriTélécommande ou Apple TV à distance, l’Apple TV ne s’allumera pas mais le voyant est allumé ou, lorsque vous sélectionnez l’option Veille et qu’elle ne s’éteint pas automatiquement, procédez comme suit pour le dépanner.

• Débranchez le cordon d'alimentation du VTT et attendez un moment pour le rebrancher.
• Utilisez une autre prise de courant ou une autre bande si nécessaire.
• Assurez-vous que le câble HDMI est bien connecté à la fois à Apple TV et à vos téléviseurs.
• Basculer vers une nouvelle résolution. Sur Apple 4K / 4ème génération, appuyez sur les boutons Menu et Volume bas pendant 5 secondes et sélectionnez une nouvelle résolution. Sur les VTT de 2e / 3e génération, ce sont les boutons Menu et Haut.

2. La télécommande Apple TV ne fonctionne pas

Les problèmes de télécommande Apple TV peuvent être divisés en deux aspects: Siri Remote et app Apple TV Remote.

Problèmes Siri Remote

Lorsque votre Apple TV ne répond pas à la télécommande, les suggestions ci-dessous devraient vous aider à résoudre ce problème.

• Assurez-vous que la télécommande dispose de suffisamment de batterie pour fonctionner. Sinon, chargez-le pendant 30 minutes avec un câble USB allégé.
• Déplacez tout ce qui peut bloquer la connexion entre votre télécommande et votre téléviseur ou votre récepteur.
• Assurez-vous que vous utilisez Siri Remote à portée de Apple TV. 3 pouces est recommandé.
• Réinitialisez votre télécommande en maintenant les boutons Menu et Volume haut pendant 5 secondes et en complétant l’appariement.

• Débranchez votre Apple TV de la prise de courant et reconnectez-vous après 6 secondes.

Problèmes liés à l'application Apple TV Remote

Certains utilisateurs préféreraient utiliser une application pour iOS pour contrôler leur Apple TV et il leur est arrivé que Apple TV Remote ne fonctionne plus sans raison. Voici ce que vous pouvez faire.

• Accédez à Paramètres> Wi-Fi sur votre iPhone / iPad et vérifiez si vous utilisez le même réseau que Apple TV.
• Forcer le redémarrage de votre appareil iOS et Apple TV.
• Effectuez la mise à jour vers la dernière version iOS sur votre iPhone ou iPad.

3. Apple TV ne fonctionne pas avec WiFi

Un autre problème fréquemment évoqué est que Apple TV ne se connecte pas au réseau WiFi. S'il n'y a rien de mal avec votre routeur Internet et votre modem, vous devrez mettre à jour le logiciel.

Si Apple TV peut fonctionner avec un câble Ethernet, allez àParamètres> Système> Mises à jour logicielles. Ou pas, un outil pratique appelé Tenorshare ReiBoot va vous aider. Connectez simplement votre Apple TV à l'ordinateur sur lequel vous avez installé ReiBoot, puis cliquez sur Réparer tout iOS bloqué. Vous pouvez ensuite télécharger le dernier tvOS à mettre à jour sur votre Apple TV.

Pour plus de détails, reportez-vous à la section Résolution du problème Apple TV Won "t Connexion au réseau".

4. Airplay Apple TV ne fonctionne pas

Airplay vous permet de partager l'écran de l'iPhone / iPad verstélévision, ou diffuser des vidéos et des photos sur votre Apple TV. Cela devrait fonctionner parfaitement la plupart du temps; Cependant, vous pouvez également rencontrer des problèmes inattendus, tels que la diffusion de la lecture Apple TV, la diffusion de la télévision sur Apple TV, etc.

• Assurez-vous que vous utilisez le même réseau WiFi sur un appareil iOS et un VTT, sinon Airplay ne fonctionnera pas.
• Allez dans Paramètres> Airplay sur votre Apple TV pour vérifier si la fonctionnalité Airplay est activée et définie sur Tout le monde ou Tout le monde sur le même réseau.

• Redémarrez les deux appareils iOS et votre Apple TV si vous ne pouvez toujours pas trouver les options Airplay.
• Recherchez les mises à jour pour iOS et tvOS. Ou utilisez Tenorshare ReiBoot pour obtenir les fichiers IPSW iOS 11.

5. Le son Apple TV ne fonctionne pas

Si vous n'obtenez pas de son du récepteur connecté à l'Apple TV lors de la lecture de vidéos, la première chose à faire est de redémarrer tous vos appareils. Ensuite, essayez les méthodes suivantes.

• Sur votre Apple TV, accédez à Paramètres> Audio et vidéo et désactivez Dolby Digital.

• Ou vous pouvez essayer de changer la sortie audio de Auto à 16 bits de manière similaire dans Paramètres.
• Si des applications TV telles que Netflix n’entraînent aucun son sur Apple TV, accédez à Paramètres> Airplay> Haut-parleurs et assurez-vous qu’il est réglé sur le bon haut-parleur.

6. Netflix ne fonctionne pas sur Apple TV

En tant que principale télévision Internet du monderéseau, Netflix est nécessaire pour que les utilisateurs d’Apple TV puissent parcourir diverses émissions de télévision et films. Le problème que Apple TV ne fonctionne pas avec Netflix est essentiellement lié à la connectivité réseau. Par conséquent, il est recommandé de vérifier d'abord Internet et le routeur. Si cela ne vous aide pas, essayez les solutions de dépannage ci-dessous.

• Vérifiez la région prise en charge par Netflix.
• Vérifiez la mise à jour logicielle pour Netflix et votre Apple TV.
• Désinstallez l'application Netflix et récupérez-la de l'App Store ultérieurement.

Ces méthodes s'appliquent également à d'autres applications telles que Hulu, HBO Now, YouTube, BBC, etc.

Comment résoudre tous les problèmes de Apple TV Stuck

Résumé

J'espère que vous pourrez mieux gérer votre Apple TV après lectureCet article. Au cas où Apple TV ne fonctionnerait pas après la mise à jour, Tenorshare ReiBoot vous permet de réparer le système. En passant, si vous avez d’autres problèmes avec Apple TV, n’hésitez pas à laisser un message et nous vous aiderons à le résoudre.