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Cuatro formas de corregir el error 310 de iTunes al conectarse a la tienda iTunes Store

"Sigo recibiendo un error 310 de iTunes cuando intento iniciar sesión. Dice que no estoy conectado a Internet pero sí. ¿Hay alguien que pueda solucionar el problema? ”

"No puedo conectarme a la tienda iTunes, siempre aparece el error 310, ¿qué puedo hacer?"

aparece el error 310 de iTunes

¿Cómo resolver el error 310 de iTunes? Esto podría deberse a una variedad de factores como la descarga corrupta o la instalación incompleta del software de iTunes, el registro de Windows del software reciente relacionado con iTunes, etc.

Aquí hemos preparado cuatro formas comunes y efectivas, que han ayudado a muchas personas a experimentar el error 310 de iTunes.

Aquí hay una forma rápida de Apple Communities que ha ayudado a muchos usuarios a corregir el error 310 de iTunes.

Way1: configurar Internet Explorer

Cuando obtienes el error 310 de iTunes al conectarte aiTunes store, debe verificar si los otros navegadores como Google y Mozilla pueden funcionar normalmente. Si pueden pero iTunes no puede conectarse, podría ser un problema con la conexión con Internet Explorer.Aquí hay algunas configuraciones específicas que debe hacer.

  • Abra Internet Explorer y probablemente recibirá el mensaje "El servidor Poxy no responde".
  • Si ese es el caso, vaya a "Herramientas" en la barra de herramientas del navegador y seleccione "Opciones de Internet".
  • En la ventana "Opciones de Internet" que aparece, haga clic en la pestaña "Conexiones" en la parte superior. Haga clic en "Configuración de LAN" cerca de la parte inferior de la sección.
  • Si la casilla de verificación "Servidor proxy" está marcada con una marca de verificación, haga clic para desactivarla.
  • Haga clic en "Aceptar" para cerrar la ventana "Configuración de red de área local (LAN)". Haga clic en "Aceptar" para cerrar la ventana "Opciones de Internet"
  • Actualice la página o cierre y vuelva a abrir Internet Explorer, debería estar funcionando ahora.

Way2: desactivar el control parental

Esta es otra forma poderosa que ha ganado el reconocimiento de muchos usuarios y se ha demostrado que es muy eficiente para solucionar el problema.

  • Inicia iTunes. Abre el cuadro de diálogo Preferencias de iTunes. (Tecla Alt> Menú Editar> opción Preferencias).
  • En el cuadro de diálogo que se abre, haga clic en la pestaña Restricción. Desactive el acceso a iTunes Store marcando la casilla etiquetada como "iTunes Store".
  • La casilla de verificación de color gris "Permitir acceso a iTunes U" se habilitará automáticamente. Selecciónelo. Haga clic en Aceptar, salga y vuelva a abrir iTunes.
  • Ahora será redirigido a iTunes U. Repita los pasos 2 y 3 anteriores; desmarca la casilla "Permitir acceso a iTunes U" y guarda los cambios. Salga y vuelva a abrir el programa. En caso de que no sea redirigido, omita este paso.
resolver el error 310 de iTunes

Forma 3: Verifique y resuelva el problema de conexión a Internet

Si no está seguro de si Internet está bien, puede verificar la conexión a Internet y resolver el problema siguiendo los siguientes pasos.

  • Compruebe si su enrutador Wifi está dentro del alcance.
  • Verifique la intensidad de la señal. Abra la página de configuración de su enrutador que normalmente se parece a 192.168.X.X
  • Restablezca su enrutador Wifi mientras está encendido. Desempaquete el dispositivo, mantenga presionado el pequeño botón de reinicio durante 5-10 segundos. Luego deberá volver a iniciar sesión con la configuración de inicio de sesión predeterminada.
  • Use el asistente de diagnóstico de red. En el cuadro de búsqueda en su barra de tareas, escriba y abra la palabra clave "Solución de problemas".
  • Cuando se abre en la ventana del Panel de control, haga clic enIcono de red e Internet. Pruebe las categorías de Conexiones de Internet y Adaptador de red para resolver cualquier problema que resulte en el error 310 de iTunes. Si eso no ayuda, cambie a 3G o use otro Wifi disponible.
revisar red

Camino 4: Desbloquee iTunes del archivo de hosts

El archivo Hosts puede estar bloqueando iTunes. Restablecer los valores predeterminados del sistema puede corregir el error 310 de iTunes.

  • Ejecute el Bloc de notas como administrador. Escriba "Bloc de notas" en el cuadro de búsqueda de su barra de tareas. En los Resultados de búsqueda, haga clic con el botón derecho en el Bloc de notas, elija Ejecutar como administrador. No puede modificar el archivo Hosts sin los permisos administrativos adecuados para el Bloc de notas.
  • Presione Ctrl + O, busque este archivo:
  • C: WindowsSystem32DriversETCHOSTS
  • corregir el error 310 de iTunes
  • Haga clic en Archivo | Guardar como. Nombre la copia de seguridad como "HOSTS_BACKUP" y guárdela en su escritorio.
  • Repita el paso 2.
  • Seleccione todo (Ctrl + A) y elimine todo el texto (Del).
  • Guarde el archivo (Ctrl + S).
  • Salga del Bloc de notas y reinicie el sistema.

Si el mensaje de error persiste después de reiniciar el sistema, restaure el archivo de copia de seguridad de HOSTS, cámbiele el nombre a HOSTS y luego reemplace el archivo original. Después de eso, el error 310 ya no aparecerá.

Espero que las formas anteriores puedan ayudarlo a iniciar sesión en suCuenta de iTunes y conectarse a la tienda de iTunes. Si desea hacer una copia de seguridad de sus archivos, Tenorshare iCareFone puede ayudarlo a almacenar todas las copias de seguridad por separado en la computadora. Puede hacer una copia de seguridad de los datos en diferentes momentos, mientras que iTunes solo puede hacer una copia de seguridad de los datos más recientes.


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