Problema solucionado: la ID de inicio y táctil no funciona después de la actualización de iOS 12/11 en iPhone / iPad
El nuevo iOS 12 y iOS 11 de Apple trae un lote denuevas características y la mayoría de nosotros puede actualizar a este nuevo sistema sin ningún problema. Bueno, algunos usuarios experimentaron de forma aleatoria el problema de Home and Touch ID en los modelos antiguos de iPhone después de la actualización de iOS 11. En realidad, este problema también se informa en iOS 10.3.3. Este post comparte algunas soluciones factibles para La identificación táctil no funciona en el iPhone X / 8/7/7 Plus / 6s / 6 / 5s, o iPad después de la actualización iOS 12/11/10.
Nota:
Si la pantalla de tu dispositivo iOS ha sidoreemplazado, o hubo un daño físico ocurrido antes, posiblemente sea un problema de hardware. Los métodos para corregir la identificación táctil / huella digital que no funcionan a continuación están relacionados principalmente con la actualización del sistema.
Way 1. Desactivar iTunes Store> App Store
Si su Touch ID para App Store o iTunes Store deja de funcionar después de la actualización de iOS, intente estos pasos para solucionarlo.
Paso 1. Vaya a Configuración> Touch ID> Contraseña, se le pedirá que ingrese su contraseña. Luego, apague iTunes Store> App Store.
Paso 2. Reinicia tu iPhone o iPad.
Paso 3. Vuelve a Configuración> Touch ID> Código de acceso y activa iTunes Store> App Store.
Forma 2. Elimine y vuelva a agregar sus huellas digitales de ID de toque en iPhone / iPad
Si tiene problemas con el error de Touch ID en el iPhone después de la actualización, puede borrar las huellas dactilares guardadas y agregarlas de nuevo. A continuación le indicamos cómo hacerlo.
1. Vaya a Configuración> ID de toque> Código de acceso. Ingrese su contraseña cuando se le solicite.
2. Toque en cualquier huella digital que haya agregado.
3. Pulse en Eliminar huella digital.
4. Repita esto hasta eliminar todas las huellas dactilares.
5. Toque en la aplicación una huella digital ...
6. Siga las indicaciones en pantalla para configurar una nueva huella digital.
Way 3. Force Restart iOS 12/11 iPhone / iPad
Realizar un reinicio forzado puede resolver la mayoría de los fallos del sistema.
En modelos pre-iPhone 7: mantenga presionados los botones de Inicio y Encendido durante al menos 10 segundos al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Apple.
iPhone 7 o más reciente: mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen al mismo tiempo durante al menos 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.
¿El botón de encendido o de inicio está roto? Puede forzar el reinicio de un dispositivo iOS 11 sin usar el botón de encendido.
Forma 4. Bajar la versión de iOS para usar Touch ID correctamente
Si ninguna de las soluciones comunes de arriba arregla elHome y Touch ID fallan en iOS 12 o iOS 11, podría ser un error de iOS en algunos dispositivos iOS antiguos. Apple debería arreglarlo en actualizaciones posteriores. Antes de eso, puedes optar por cambiar tu iPhone a iOS 11/10 para usar Touch ID. Tenorshare ReiBoot le permite bajar de categoría a iOS sin pérdida de datos y atascado.
Ejecute Tenorshare ReiBoot Pro y elija Reparar todos los iOS atascados, seleccione "Reparar ahora (Todos los iOS 11 atascados)".
Descargue el firmware de iOS en línea y siga los pasos en pantalla para reemplazar iOS 12 con iOS 11.
Después de la recuperación del sistema, su dispositivo iOS se instala con iOS 11 con éxito. Y te librarás de este problema.
La línea de fondo
En esta guía, compartimos 4 formas diferentes de arreglar el botón de Inicio y la identificación de Touch falló en iPhone / iPad después de la actualización de iOS 12/11. Más errores y correcciones de iOS 11 están aquí.