Cómo reparar los tonos de llamada de iPhone que no funcionan después de la actualización de iOS 12/11
"No se puede reproducir el tono de llamada en iOS 11". Después de que actualicé mi iPhone 6 Plus a iOS 11 hoy, el teléfono no reproducirá mis tonos de llamada personalizados. Todavía están ahí y se reproducirán en sonido, pero cuando entra una llamada, pasa a la apertura predeterminada ".
Recientemente, muchos usuarios encontraron el tono de llamada personalizado no se reproducirá en iPhone después de actualizar a iOS 11/12. Algunos se quejaron de que el tono de llamada de su iPhone cambia a predeterminado al recibir llamadas, otros dijeron que el dispositivo no está alertando en absoluto. En este artículo, le mostraremos algunos consejos sencillos para ayudarlo a reparar el tono de llamada comprado que no aparece o suena completamente en el iPhone.
1. Importar tonos manualmente
Algunos usuarios han reparado el iPhone que no reproduce el tono de llamada elegido en iOS 11 / iOS 12 copiando los pliegues de tonos antiguos en iTunes y luego sincronizándolos con el iPhone. Puede probar este método siguiendo los pasos a continuación.
- Usando el buscador, ubique los archivos en la carpeta "Tonos" debajo de donde está almacenada la biblioteca multimedia de iTunes
- Conecte el iPhone a la computadora y ejecute iTunes, seleccione "Tonos" en "En mi dispositivo".
- Arrastre la carpeta "Tono" que acaba de encontrar y muévase a la categoría "Tonos" en iTunes.
- Haga clic en "sincronizar" y luego vaya a Configuración -> Sonidos -> Tono de llamada para verificar si el tono de llamada personalizado ahora está configurado de nuevo.

2. Verifique el botón de anillo / interruptor silencioso
Cuando recibes una llamada, si el iPhone está vibrando o solo la pantalla está encendida, puedes marcar el botón Timbre / Silencio. Encienda el anillo y verá un timbre desde la pantalla de inicio.

3. Compra un nuevo tono de llamada
Bueno, si los tonos de llamada asignados no funcionan en el iPhone y reproducen el predeterminado todo el tiempo, puede comprar un nuevo tono de llamada y realmente funcionó para algunos usuarios.
Abra la aplicación iTunes Store en su iPhone y toque Buscar para encontrar la música que desea. Haga clic en el precio e inicie sesión con su ID de Apple para obtenerlo.

4. Pruebe con la versión anterior de iTunes
Algunos usuarios encontraron que el iPhone no jugará personalizadotonos de llamada cuando se utiliza iTunes 12.7, pero en la versión anterior de iTunes funciona bien. Tal vez pueda intentar eliminar iTunes y descargar la versión anterior para configurar un tono de llamada personalizado.
5. Downgrade iOS
Algunas personas también encontraron tonos de llamada de iPhonesigue cambiando al valor predeterminado después de actualizar a iOS 12 beta o iOS 11.4 beta. Si usted es uno de ellos, puede volver a las versiones anteriores del software para verificar si funciona. Se recomienda probar una herramienta fácil llamada iAnyGo, una vez que haga clic para degradar iOS sin pérdida de datos.
Descargue e instale el programa en sucomputadora, conecte el dispositivo iOS a la PC y haga clic en "One-click to Downgrade iOS". Y el software enumerará todo el firmware disponible, elija el que necesita y siga las instrucciones para completar.

6. Póngase en contacto con Apple para obtener asistencia
Si ninguno de estos trucos funciona para solucionar el problema en su dispositivo iOS, tal vez haya algún problema con el hardware. Comuníquese con Apple o vaya a Apple Store para reparar.
Los métodos anteriores son todo lo que encontramos para arreglar iOS12 / iOS 11 compró tonos de llamada que no funcionan en iPhone 7/7 Plus / 6s / 6s Plus / 6 / SE / 5S actualmente. Seguiremos centrándonos en este problema y compartiremos más consejos nuevos para la solución de problemas una vez que lo descubramos.