Jak opravit iCloud říká Full, ale to není chyba

Jako součást ekosystému Apple slouží iCloud jakorozbočovač pro všechna zařízení, která uživatel vlastní. Je to však také služba cloudového úložiště, kterou může uživatel použít k ukládání a zálohování dat ze svých zařízení. Podobně jako u jiné služby cloudového úložiště je však omezeno množství dat, která můžete do iCloud nahrát. Číslo je rovnoběžné s plánem úložiště, který jste si předplatili. Základní bezplatná je omezena na 5 GB.

Problém je, že iCloud v několika případech řekne uživatelům, že jejich úložiště je plné, zatímco není. Jak problém vyřešíte?

Problémy s velikostí zálohy

Takže iCloud říká, že vaše úložiště je plnéjste si jisti, že to tak není. Než začnete střílet tisíce rozzlobených dopisů zákaznickému servisu Apple, může být rozumné nejprve problém analyzovat. Je možné, že vaše úložiště je skutečně plné, ale nevíte to.

Pravděpodobnou příčinou je automatické zálohování. Ve výchozím nastavení vaše zařízení zálohují vše v iCloud včetně kontaktů, kalendářů a konkrétních aplikací třetích stran. Můžete to zjistit při pohledu na Nastavení> iCloud> Úložiště a zálohování> Správa úložiště.

Upozornění na plné úložiště se objeví, když je očekávaná velikost další zálohy větší než dostupné volné místo.

Velikost očekávané zálohy v systému iOS můžete snížit prohlížením Další velikost zálohy.

Pokud je velikost zálohy větší než vaše úložištěmísto zvládne, můžete snížit velikost vypnutím několika největších položek a zkuste zálohu. Pokud však ještě zbývá místo a stále se zobrazuje zpráva o plném úložišti, můžete kontaktovat podporu Apple a nechat si opravit váš účet.

Fotografie a videa Problémy

Aktivovali jste iCloud Photo Library? Pokud tak učiníte, může to být příčinou problému. Nejviditelnějším problémem je, že vaše fotky a videa se hromadí jen do výše, která přesahuje vaše maximální úložiště.

Ale je tu méně zřejmá příčina. Mnoho lidí, a to i těch nejpočítavějších, zapomnělo, že smazaná média mohou být uložena v iCloud až 30 dní před tím, než budou navždy odstraněna. Možná si myslíte, že jste dostatečně smazali, že náhradní úložiště je dostatečné pro více dat, ale odstraněná média stále zabírají místo.

Existuje mnoho způsobů, jak spravovat vaši knihovnu fotografií iCloud. Můžete to udělat ze zařízení iOS, Mac nebo z jakéhokoli zařízení používajícího webovou verzi iCloud.

Pokud používáte Mac, můžete jít na Předvolby systému> iCloud> Spravovat.

Pak můžete kliknout na Možnosti tlačítko vedle Fotky začít spravovat vaši cloudovou knihovnu.

Chcete-li vědět, zda je ve vašem iCloud chybav úložišti můžete částku porovnat tak, že otevřete webovou verzi iCloud a iCloud v podokně System Preference. Pokud je číslo jiné, znamená to, že byste se měli obrátit na Apple o pomoc.

Bohužel, protože chyba je na serveruna straně, neexistuje způsob, jak vyřešit problém sami, bez jakékoli pomoci od společnosti Apple. Pokud chcete zkontrolovat, jaká data byla zazálohována do iCloudu, extraktorový program iCloud vám umožní zobrazit náhled všech dat ve vašem účtu iCloud.