WhatsApp не се свързва? Ето истинските решения

Едно от основните предимства на WhatsApp е товаимате нужда само от стабилна интернет връзка, за да изпращате и получавате съобщения. Но това може да бъде силно възпрепятствано, когато WhatsApp не се свързва. Когато вашето устройство или WhatsApp няма да се свържат с интернет, вие по същество не сте в състояние да комуникирате с приятелите и семейството си чрез приложението.

Въпреки че този проблем може да бъде причинен от многофактори, включително свързаността на вашето устройство и проблеми със самото приложение, то има много потенциални поправки. По-долу са само някои решения, които можете да опитате както за Android, така и за iOS устройства;

1. Принудително затваряне на WhatsApp

За да сте сигурни, че проблемът не е самото приложение, може да искате да принудите да го затворите и след това да го отворите отново. По-долу е как да го направите както за Android, така и за iPhone;

На Android;

• Стъпка 1: Отворете настройките на устройството си с Android и след това изберете „Приложения“.
• Стъпка 2: докоснете раздела "Работещ" и намерете приложението WhatsApp.
• Стъпка 3: Докоснете „Stop“ или „Force Stop“

На iPhone;

• Стъпка 1: Докоснете двукратно бутона Home, за да отворите превключвателя за приложения.
• Стъпка 2: Намерете екрана с приложението WhatsApp и прекарайте пръст нагоре, за да го затворите.

2. Включете Airplane Mode

Включването и изключването на режим на самолет е един от начините да освежите връзката на устройството си. Ето как да го направите;

На Android;

• Стъпка 1: Прекарайте пръст надолу от известието, за да отворите бързи настройки.
• Стъпка 2: Намерете и докоснете иконата "Режим на самолет", за да я включите. Докоснете го отново, за да го изключите.

На iPhone;

• Стъпка 1: Отворете настройките на вашето устройство.
• Стъпка 2: Включете "Airplane Mode" и след няколко секунди го изключете.


3. Изчистете кеша на WhatsApp

Друг начин за фиксиране на свързването на WhatsApp е да изчистите кеша. Това също е чудесен начин да обновите приложението и да го накарате да работи отново. Ето как да го направите както за Android, така и за iPhone.

На Android;

• Стъпка 1: Отворете настройките и натиснете „Приложения“.
• Стъпка 2: Намерете WhatsApp от списъка с приложения на устройството. Докоснете „Съхранение“ и след това докоснете „Изчистване на кеша“.


На iPhone; Най-бързият начин да изчистите кеша на WhatsApp на iPhone е да деинсталирате приложението и след това да го инсталирате отново от магазина за приложения.

4. Изключете Wi-Fi и след това Включете

Тъй като проблемът е в свързаността, включете Wi-Fi и след това включването му може да помогне на WhatsApp да се свърже много по-добре.

На Android;

• Стъпка 1: Плъзнете надолу от известието, за да получите достъп до бързи настройки.
• Стъпка 2: Докоснете иконата "Wi-Fi", за да я изключите, изчакайте няколко секунди и след това я включете отново.


На iPhone;

• Стъпка 1: Отворете Настройки на вашия iPhone.
• Стъпка 2: Докоснете „Wi-Fi“, за да го изключите. Изчакайте няколко секунди и след това го включете отново.

5. Опитайте друга мрежа

Ако включването / изключването на Wi-Fi не отстранява проблема, може да искате да опитате да се свържете с друга Wi-Fi мрежа. Понякога слабата връзка може да повлияе на свързването на WhatsApp.

6. Нулирайте мрежовите настройки

За устройства с iOS най-добрият начин да коригирате постоянни проблеми със свързаността е да почивате на мрежовите настройки. За да направите това, следвайте тези прости стъпки;

• Стъпка 1: Отворете настройките на вашето устройство и след това докоснете „Общи“.
• Стъпка 2: Докоснете „Нулиране“ и след това изберете „Нулиране на мрежовите настройки“.


7. Актуализирайте WhatsApp

Актуализирането на вашия WhatsApp може да е единственото нещо, което трябва да работи отново правилно. Ето как да направите това;

На Android;

• Стъпка 1: Отворете магазина на Google Play и натиснете „Моите приложения и игри“.
• Стъпка 2: намерете „WhatsApp“ в списъка с инсталирани приложения и ако е налична актуализация, докоснете „Актуализиране“.


На iPhone;

• Стъпка 1: Отидете в App Store и докоснете „Актуализации“.
• Стъпка 2: Можете да кликнете върху „Актуализиране на всички“ или да намерите WhatsApp в списъка с приложения, за да го актуализирате.


8. Изтрийте WhatsApp и преинсталирайте

Изтриването и повторното инсталиране на WhatsApp може също да работи за отстраняване на проблема с свързването на WhatsApp. Ето как да изтриете приложението както на Android, така и на iOS устройства;

На Android;

• Стъпка 1: Отворете настройките на устройството си и натиснете „Приложения“.
• Стъпка 2: Намерете „WhatsApp“ в списъка и след това докоснете „Деинсталиране“

• Стъпка 3: Докоснете „OK“, за да потвърдите.

На iPhone;

• Стъпка 1: Намерете WhatsApp на началния си екран.
• Стъпка 2: Докоснете и задръжте иконата, докато всички икони не започнат да се клатят.
• Стъпка 3: Докоснете „X“, който се показва до приложението, за да го изтриете.


9. Възстановете iPhone от iTunes

За потребителите на iPhone, ако проблемът продължава, може да искате да възстановите iPhone от iTunes, тъй като проблемът в системата може да причини проблем. Следвайте тези прости стъпки, за да го направите;

• Стъпка 1: Стартирайте iTunes на вашия компютър и след това свържете iPhone към компютъра с помощта на USB кабели.
• Стъпка 2: Изберете iPhone и след това щракнете върху „Възстановяване на архивирането“.
• Стъпка 3: Изберете резервно копие, за да възстановите устройството, и щракнете върху „Възстановяване“.

Възстановяване от iTunes най-често ще ви издадеможе да има с устройството, но често ще доведе до загуба на данни. Ако на вашето устройство има нови данни, които не искате да загубите, може да искате да опитате да използвате Tenorshare ReiBoot. Този инструмент на трета страна може лесно да възстанови вашия iPhone и да поправи грешки в iOS без загуба на данни.