Четири начина да се определи iTunes Store грешка 5002 При влизане, изтегляне, закупуване или актуализиране

"ITunes продължава да се появява грешка 5002 всеки път, когато изтеглям или купувам приложения от iTunes, това е наистина разочароващо, може ли някой да помогне?"

„Когато отворя iTunes и след това вляза, продължавам да получавам съобщение за грешка 5002. Какво означава тази неизвестна грешка? Някакви идеи?"

„ITunes не ми позволява да актуализирам приложенията си за iPhone. Когато се опитам да направя това, ще получа неизвестна грешка 5002. Тя показва, че има много налични актуализации, но много пъти съм се опитвал да направя това. Моля помогнете!"

В повечето случаи се случва iTunes Store Error 5002когато влезете в своя акаунт в iTunes или изтеглите / закупите приложения от iTunes (App Store). И има няколко ситуации, които актуализирате приложенията в iTunes. В тази статия се разглеждат всички по-горе описани сценарии, поправящи iTunes грешка 5002 по различни начини.

Начин 1: Използвайте последната версия на iTunes

Понякога това, причинено от версията на iTunes, която сте използвали, не е най-новата версия.
Някои хора например решават проблема, като използват най-новата версия на iTunes.

„Последната версия на iTunes е фиксирала кошницата за пазаруване. Благодаря, Apple! "

Можете да актуализирате текущата си версия до последната или да изтеглите най-новите iTunes тук.

Ако по този начин можете да поправите грешката на iTunes 5002, ще благодарите и на Apple!

Начин 2: Направете някои промени в пазарската кошница

Това е възможно решение от форума за поддръжка на Apple, насочено към получаване на iTunes грешка 5002 при покупка.

• 1. Препоръка е да отидете в iTunes prefs, в раздела за магазин и да промените покупката от опцията "1 клик" на "пазарска кошница".
• 2. Трябва да използвате бутона "Купете сега" в долната част на Windows, ако получите съобщението за грешка, когато използвате бутона за купуване до елемента ви в кошницата за пазаруване.

Начин 3: Променете информацията за профила си

По този начин можете да поправите грешката 5002 на iTunes, когато влезете в профила си. Първо можете да опитате проста операция, като направите следното.

• 1. Излезте от iTunes (кликнете върху бутона с името на профила и след това кликнете върху Изход)
• 2. Кликнете върху бутона Вход
• 3. Въведете потребителското си име и парола

Само три стъпки, като се отпишете и влезете в профила си,ще получите съобщение, че платежната ви информация е променена извън iTunes и трябва да я актуализирате. След актуализирането можете да влезете в профила си в iTunes.

Ако това не помогне, трябва да извършите повече операции, за да промените информацията за профила си. Ето и подробните стъпки за справка.

• 1. Затворете iTunes и след това го отворете. Или рестартирайте компютъра си и стартирайте iTunes.
• 2. Влезте в iTunes Store с вашия акаунт.
• 3. Променете страната, ако е необходимо
• 4. Отидете на Промяна на информацията за профила> Промяна или премахване на информацията за кредитната ви карта.
• 5. Кликнете върху Продължи.
• 6. Рестартирайте компютъра отново
• 7. Влезте в iTunes Store> Информация за профила> Попълнете отново информацията за кредитната си карта.
• 8. Кликнете върху Continue (Продължи), за да запазите настройката.
• 9. Тествайте проблема, за да закупите или изтеглите приложения отново.

Начин 4: Изтрийте генеричната / черната икона на приложенията

Ако презаредите iTunes, променете пазарската кошницаопции и излизане от и след това обратно да промените информацията за профила не работи, решението идва от нишката на дискусиите на Apple, която може да реши проблема.

"Ако имате приложения в библиотеката си, изтрийте всички, които имат само черна икона. Това трябва да реши проблема 5002 грешка и след това можете да изтеглите изтрити приложения отново безплатно. "

Оказва се, че е много полезно. И процедурата е както по-долу.

Можете да прегледате екрана с приложенията инамерите някои от приложенията имат обща икона. Трябва да изтриете родовото / черното приложение или да го изхвърлите ако искате. След това можете да отидете в iTunes Store, за да закупите отново приложенията. Не се тревожете, всъщност няма да бъдете таксувани и ще можете да ги изтеглите отново безплатно. В крайна сметка можете да актуализирате приложенията си в iTunes без съобщението за грешка 5002.

Понастоящем трябва да можете да изтеглитемузика, приложения в iTunes. Ако искате да управлявате вашата музика и приложения, функцията "Файлов мениджър" в Tenorshare iCareFone може да ви помогне да изтриете песни, да деинсталирате приложението, да ги архивирате и така нататък. А програмата има много други полезни функции, които са от голяма полза в ежедневието.