متجر iTunes لا يعمل على iPhone؟ هنا فيكس

"الإنترنت الخاص بي يعمل بشكل جيد ، ولكن عندما أقوم بتسجيل الدخولمتجر iTunes ، سوف أتلقى نافذة منبثقة تحذيرية بقول "متجر iTunes متوقف!" لكن الإنترنت الخاص بي يعمل بشكل جيد وتم تحديث iTunes إلى أحدث إصدار. أي شخص يعاني من نفسه؟ "

لن تفتح متاجر iTunes أو توقف العمل؟ تتعطل متاجر iTunes باستمرار أو تتعطل على الكمبيوتر لديك؟ إذا واجهت مشكلة مماثلة ، فيمكنك محاولة حل المشكلة على جهاز iPhone / iPad أو الكمبيوتر الشخصي من خلال الطرق الموضحة أدناه.

الجزء 1: كيفية إصلاح متجر iTunes لا يعمل على iPhone

1. قوة إعادة تشغيل جهازك

• الخطوة 1: اضغط مع الاستمرار على قفل / ويك زر على الجانب الأيمن من اي فون الخاص بك.

• الخطوة 2: في نفس الوقت ، اضغط باستمرار على اخفض الصوت على الجانب الأيسر مع الحفاظ على الضغط على زر قفل / ويك.
• الخطوة 3: استمر في الضغط على الزرين إلى أن تتحول الشاشة إلى اللون الأسود ثم تعود إلى عرض شعار Apple.
• الخطوة 4: انتظر بضع ثوانٍ حتى يتم تشغيل iPhone تمامًا ويعرض شاشة القفل.

هذا كل ما عليك القيام به لفرض إعادة تعيينiPhone 7 أو iPhone 7 Plus. تتشابه هذه الطريقة تمامًا مع طرازات iPhone القديمة باستثناء أنه يجب عليك الضغط على زر خفض مستوى الصوت هذه المرة بدلاً من زر الصفحة الرئيسية.

2. أغلق وأعد متجر iTunes

لا يمكن حل مشكلة متجر iTunesأغلق وأعد فتح متجر iTunes. في بعض الأحيان ، يمكن أن تمنعها مواطن الخلل الصغيرة من الاتصال بالإنترنت ، وعندما يحدث ذلك ، لن يتم تحميلها على الإطلاق. لذلك ، يمكنك محاولة إغلاق تطبيق App Store وفتحه مرة أخرى.

لإغلاق iTunes Store ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق Homeزر على iPhone الخاص بك لفتح التطبيق الجلاد. يمكنك التمرير مرارًا وتكرارًا لرؤية جميع التطبيقات المفتوحة على جهاز iPhone الخاص بك. عندما تعثر على iTunes Store ، استخدم إصبعك لسحبه من أعلى الشاشة.

بعد إغلاق متجر iTunes ، حاول إعادة فتحه مرة أخرى. إذا تم تحميله ، فقد حللت المشكلة. وإذا لم يتم حل المشكلة ، فتابع إلى الحل التالي.

الجزء 2: إصلاح متجر iTunes غير العامل على Windows / Mac

إذا كان متجر iTunes معطلاً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك تجربة الخطوات أدناه لإصلاح المشكلة.

على جهاز الكمبيوتر:

• 1. تأكد من أنه يمكنك الوصول إلى الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• 2. معرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من متطلبات نظام iTunes.
• 3. تحقق من أن نظام التشغيل لديك محدث.
• 4. تأكد من أن لديك أحدث إصدار من iTunes.
• 5. قد يظهر iTunes Store فارغًا ويعرض فقط الكلمات iTunes Store. في هذه الحالة ، قم بإصلاح التعارضات بين البرامج التي تراقب حركة مرور الإنترنت وبرامج Apple.
• 6. قد تحتاج إلى إعداد جدار حماية Windows قبل الوصول إلى متجر iTunes.
• 7. تعطيل أي وكلاء المدمج في ويندوز. يجب تجنب الوكلاء لأنهم يمكن أن يسببوا مشاكل.
• 8. اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك وتأكد من تشغيل هذه المنافذ والخوادم لشبكتك.

على نظام Mac:

• 1. أولاً ، يرجى التأكد من أنه يمكنك الوصول إلى الإنترنت على جهاز Mac.
• 2. ثم معرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من متطلبات نظام iTunes.
• 3. تحقق من نظام التشغيل الخاص بك سواء تم تحديثه إلى أحدث إصدار أم لا.

من شريط القوائم أعلى الشاشة ، اختر شعار Apple> تحديث البرنامج. إذا لم تشاهد تحديث البرامج ، فاختر Apple> App Store وانقر فوق علامة التبويب "التحديثات" في نافذة "متجر التطبيقات".


• 4. تأكد من أن لديك أحدث إصدارات iTunes و Safari.
• 5. إذا كان لديك جدار حماية ، فقد تؤدي إعداداتك إلى حل مشكلة iTunes. تعرف على كيفية إعداد جدار الحماية الخاص بك.

الجزء 3: إصلاح جميع مشاكل iTunes مع Tenorshare TunesCare

في بعض الأحيان ، قد يكون متجر iTunes لا يعمليرتبط بأنواع مختلفة من مشاكل iTunes. وبالتالي ، لإصلاح متجر iTunes لا يعمل ، يمكنك الحصول على إصلاح iTunes الخاص بك أولاً بواسطة برنامج قوي من طرف ثالث - Tenorshare TunesCare ، وهو أداة إصلاح محترفة مجانية لـ iTunes لإصلاح مكتبة iTunes التالفة وبالتالي حل جميع مشكلات iTunes. الآن ، اتبع دليل خطوة بخطوة أدناه.

• الخطوة 1: قم بتنزيل وتثبيت Tenorshare TunesCare. ثم انقر فوق "إصلاح جميع مشكلات iTunes" لإصلاح iTunes الخاص بك على الكمبيوتر.

• الخطوة 2: إذا كان iTunes الخاص بك يعمل بشكل طبيعي ولكن يستجيب ببطء ، يمكنك النقر فوق "إصلاح iTunes" لتحسين أداء iTunes الخاص بك. إذا كان جهاز iPhone يعمل بشكل غير طبيعي ، فانقر فوق "إصلاح iTunes" لبدء تنزيل محركات iTunes للإصلاح.

• الخطوه 3: بعد إصلاح محركات أقراص iTunes التي تم تنزيلها ، سيبدأ Tenorshare TunesCare في الإصلاح تلقائيًا. بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيطالبك Tenorshare TunesCare بإصلاح iTunes بنجاح وإعادة تشغيل iTunes الخاص بك تلقائيًا.

نصائح إضافية: كيفية الحصول على مساعدة من Apple عندما لا يعمل متجر iTunes

أفضل مكان للبدء في الحصول على البرامجالدعم من Apple هو getupport.apple.com. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يتصرف بشكل غريب أو تعرض للتلف مؤخرًا وكان متجر iTunes معطلاً أو لا يعمل ، فقد يحدث شيء آخر. أفضل خياراتك هي تحديد موعد في Genius Bar في متجر Apple Store المحلي أو استخدام getupport.apple.com لإعداد إصلاح البريد.

آمل أن تكون هذه القرائن مفيدة لحل iTunesالمتجر لا يعمل على جهاز iPhone / iPad أو الكمبيوتر. إذا كان لديك إصلاح آخر لتشغيل متجر iTunes مرة أخرى ، فشارك معنا في قسم التعليقات أدناه.