كيفية إصلاح تطبيق Messenger المحطم على iPhone

إحدى المشكلات الرئيسية التي واجهها مستخدمو iPhone مع الإصدارات الأولى من تحديث iOS 11 هي تعطل التطبيقات ، وخاصةً Facebook رسول التطبيق تحطمها. في حين أن تحديث البرنامج هو واحد من أهمأسباب هذه المشكلة والإبلاغ عن العديد من المستخدمين يواجهون هذه المشكلة بمجرد تحديث أجهزتهم ، ليست هي السبب الوحيد. يمكن أن يؤدي الفشل في تحديث Facebook Messenger نفسه والمشكلات الناجمة عن كسر الحماية لجهاز iPhone بشكل غير صحيح إلى تعطل Facebook Messenger والتطبيقات الأخرى.

بغض النظر عن سبب Facebook Messengerعند تعطل جهاز iPhone الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى حل مناسب يمكنه مساعدتك في إعادة التطبيق إلى مساره واستئناف الاتصالات. توفر لك هذه المقالة بعض الحلول الأكثر فعالية للاختيار من بينها.

1. أعد تشغيل iPhone

في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي عملية إعادة التشغيل البسيطة إلى التخلص من الأخطاء التي تتسبب في تعطل التطبيق وبالتالي إصلاح المشكلة.

اتبع هذه الخطوات البسيطة لإعادة تشغيل جهازك ؛

لفون X

الخطوة 1: اضغط مع الاستمرار على أحد أزرار مستوى الصوت والزر الجانبي حتى ترى شريط التمرير يظهر على الشاشة.
الخطوة 2: اسحب لإيقاف تشغيل iPhone.
الخطوة 3: انتظر بضع ثوان ثم اضغط لفترة طويلة على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple.

لفون 7 و في وقت سابق

الخطوة 1: الضغط لفترة طويلة إما على الجانب أو الزر العلوي حتى ترى شريط التمرير.
الخطوة 2: اسحب لإيقاف الجهاز
الخطوة 3: اضغط على الزر العلوي أو الجانبي مرة أخرى حتى ترى شعار Apple ويتم تشغيل الجهاز.

2. تحديث برامج iPhone

إذا قمت بتحديث جهازك والفيسبوكبدأ تطبيق Messenger في التعطل بعد فترة وجيزة ، تصدر Apple تحديثات مصممة للتخلص من الأخطاء التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة وغيرها. لذلك ، قد ترغب في التحقق من وجود تحديث. إذا كان هناك واحد ، فإن تثبيته قد يحل المشكلة مرة واحدة وإلى الأبد.

إليك كيفية التحقق من توفر تحديث وكيفية تثبيته ؛

الخطوة 1: قم بتوصيل الجهاز بشبكة Wi-Fi وتأكد من شحنه بشكل مناسب إذا لم يكن كذلك ، قم بتوصيله بمصدر طاقة.
الخطوة 2: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك ثم اضغط على "عام".
الخطوة 3: تحت تحديث البرامج ، تحقق من توفر تحديث. إذا كان اضغط على "تنزيل وتثبيت" لتثبيته.

انتظر حتى تكتمل العملية واختبر ما إذا كان Messenger يعمل بشكل صحيح. إذا لم يكن كذلك ، فجرب حلنا التالي.

3. تحديث تطبيق Messenger

باستخدام تطبيق Facebook Messenger ليس كذلكيمكن لأحدث التحديثات أيضًا فتح التطبيق على الأخطاء التي قد تتسبب في تعطله بشكل غير متوقع. لذلك يجدر تحديث تطبيق Messenger لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل هذه المشكلة نهائيًا.

اتبع هذه الخطوات البسيطة لتحديث Facebook Messenger ؛

الخطوة 1: افتح App Store على جهاز iPhone الخاص بك ، ثم انقر فوق "تحديثات" في الركن الأيمن السفلي.
الخطوة 2: يمكنك النقر فوق "تحديث الكل" في الزاوية اليمنى العليا لتحديث جميع التطبيقات. يمكنك أيضًا التمرير خلال التطبيقات المدرجة في هذه الصفحة حتى تعثر على تطبيق Messenger ، ثم انقر فوق "تحديث" لتحديثه.

انتظر حتى يتم تثبيت التحديث على الجهاز ثم تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.

4. حرر مساحة ذاكرة iPhone

سبب آخر لماذا يستمر تطبيق Facebook messenger في الانهيار هو نقص الذاكرة الكافية. إذا كنت تشك في أن هذا هو الحال ولم يعمل كل شيء حاولته حتى الآن ، فقد تحتاج إلى التحقق من السعة التخزينية المتاحة على جهازك. إذا لم تكن كافية ، فقد ترغب في التفكير بجدية في إزالة بعض التطبيقات والبيانات ، مثل مقاطع الفيديو والصور التي تشغل مساحة كبيرة على الجهاز.

للتحقق من السعة التخزينية المتاحة على الجهاز ، انتقل إلى الإعدادات> عام> تخزين iPhone

هنا ، يجب أن ترى التخزين المستخدم والتخزين المتاح بالإضافة إلى تحليل لأنواع البيانات التي تشغل ذاكرة جهازك. احذف بعض البيانات إذا احتجت إليها.

5. تسجيل الخروج من حساب الفيسبوك وتسجيل الدخول

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فحاول تسجيل الخروج من Facebook على جهاز iPhone الخاص بك ، وانتظر بضع دقائق ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى. يمكن أن يساعد ذلك بشكل خاص إذا كنت قد قمت فقط بتحديث تطبيق Messenger.

6. إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت Messenger

قد ترغب في إلغاء تثبيت تطبيق Messenger بالكامل ثم إعادة تثبيته إذا لم يكن أي من الحلول الأخرى مثمرًا.

لإلغاء تثبيت التطبيق ، حدد موقعه على الشاشة الرئيسية واضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Messenger. اضغط على "X" الذي يظهر لإلغاء تثبيته.

انتقل الآن إلى متجر التطبيقات ، وابحث عن تطبيق "Messenger" وأعد تثبيته على جهازك. سجّل الدخول وتحقق مما إذا كان لا يزال يتعطل.

7. إصلاح تحطم رسول دون فقدان البيانات

عندما تكون المشكلة مستمرة وحتى الآن لاحل استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد نجح ، قد تحتاج إلى حل أكثر شمولاً. من المحتمل أن يكون هناك خطأ في إعدادات جهاز iPhone الخاص بك مما يسبب المشكلة ، حيث يمكن لتطبيق طرف ثالث فقط المساعدة في إزالته.

واحدة من أفضل الأدوات لمساعدتك في القيام بذلك هيTenorshare ReiBoot. تم تصميم هذه الأداة لإصلاح جميع المشكلات المتعلقة بـ iPhone بما في ذلك جهاز عالق في وضع الاسترداد أو عالق في وضع DFU أو عالق في وضع سماعات الرأس أو ببساطة لن يعمل بشكل صحيح كما هو الحال مع تطبيق Facebook Messenger المعطل.

لاستخدام ReiBoot ، قم بتنزيل البرنامج وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم اتبع هذه الخطوات البسيطة ؛

الخطوة 1: افتح Tenorshare ReiBoot على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر باستخدام كبلات USB. انقر على "Fix All iOS Stuck" في النافذة الرئيسية.

الخطوة 2: إذا كان النظام يعمل بحثًا ولا يحتاج إلى إصلاح ، فسيعلمك البرنامج. يمكنك النقر فوق "إصلاح الآن" لزيادة تحسين الجهاز.

الخطوة 3: بمجرد أن يتمكن البرنامج من اكتشاف جهازك ، ستحتاج إما إلى تنزيل البرنامج الثابت أو استيراده يدويًا. يمكنك النقر فوق الزر "تنزيل" أو النقر فوق "تحديد" لاستيراد البرنامج الثابت.

الخطوة 4: بمجرد اكتمال التنزيل ، انقر فوق "بدء الإصلاح" وانتظر أثناء قيام البرنامج بإصلاح الجهاز. حافظ على اتصال الجهاز من خلال العملية بأكملها.

عند اكتمال العملية ، سيتم إعادة تشغيل الجهاز وسيعمل الآن بشكل جيد.

ملخص

لذلك إذا كنت تسأل نفسك باستمرار ، "لماذا يستمر تطبيق Facebook Messenger في الإغلاق؟"توضح لك هذه المقالة الأسباب التي توفر لك الحلول الفعالة لإصلاحها وتزودك بها. إن أسئلتك وتعليقاتك مرحب بها دائمًا.