كيفية إصلاح Hey Siri لا يعمل بعد تحديث iOS 12 / 12.1 / 12.2 / 12.3

"لقد قمت بالتحديث إلى iOS 12 على جهاز iPhone X. Hey Siri قد توقف عن العمل. لقد فعلت كل ما يمكنني التفكير فيه ، لكن لا شيء يعمل."

قد يصيب هذا الخطأ بعض المستخدمين الذين يقومون بالتحديث فقطدائرة الرقابة الداخلية 12 على iPhone الخاصة بهم. عندما يتم الترحيب بـ "Hey Siri" ، فإن Siri لا يستمع ولا يقدم أي رد. إذا كانت لديك نفس المشكلة ، فستقدم هذه المقالة 5 طرق لمساعدتك في إصلاح يا سيري لا يعمل على iOS 12.3 / 12.2 / 12.1 / 12.

قبل أن نبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يرجى التحقق من بعض الأشياء أولاً ، حيث أن Hey Siri لن تعمل إذا لم تتحقق الشروط التالية.

• تأكد من أن جهازك ليس وجها لأسفل.
• تأكد من إغلاق الغطاء الذكي على غلاف iPhone / iPad.
• تأكد من الاتصال بالطاقة إذا كنت تستخدم iPhone 6 أو أجهزة سابقة ، iPad و iPod touch.
• تأكد من عدم تشغيل الجهاز في وضع الطاقة المنخفضة. لا يعمل Hey Siri إذا كانت البطارية منخفضة.

إذا لم تساعد هذه النصائح ، فيرجى متابعة القراءة للحصول على المزيد من الحلول.

• الحل 1: تحديث يا سيري
• الحل 2: إيقاف تشغيل الإملاء وإعادة التشغيل
• الحل 3: Force Restart iOS 12 iPhone / iPad
• الحل 4: التحقق من اتصال الإنترنت ، إعادة تعيين إذا لزم الأمر
• الحل 5: إصلاح نظام iOS 12 / 12.1 لإصلاح مشاكل Siri

الحل 1: تحديث يا سيري

إذا كنت لا تستطيع أن تستيقظ سيري بالقول "يا سيري" ،يمكنك محاولة إيقاف تشغيل Siri مؤقتًا وإعادة تشغيله مرة أخرى. ببساطة انتقل إلى الإعدادات> Siri & Search. Toggle off استمع إلى خيار "Hey Siri" و Press Home for Siri. انتظر بعض الوقت وقم بتشغيله مرة أخرى. ثم قم بإعداد "Hey Siri" على جهاز iPhone / iPad.

الحل 2: إيقاف تشغيل الإملاء وإعادة التشغيل

عندما يكون الإملاء قيد التشغيل ، فقد يسبب نظام التشغيل iOS في وقت ما12 يا سيري لا يعمل. لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة تعطيل الإملاء. في الإعدادات> عام> لوحة المفاتيح ، ستجد خيارًا يسمى تمكين الإملاء. أوقف تشغيل هذه الإعدادات وحاول استخدام "يا سيري".

الحل 3: Force Restart iOS 12 iPhone / iPad

إذا لم ينجح أي شيء ، فستساعد إعادة تشغيل iPhone على نحو ما. فيما يلي خطوات مفصلة حول كيفية إعادة تعيين جهاز iPhone / iPad بجد.

لمستخدمي iPhone X و iPhone 8/8 Plus: اضغط ثم حرر مستوى الصوت أولاً ثم زر خفض مستوى الصوت ، بعد ذلك ، استمر في الضغط على الزر "الجانب" إلى أن تنطفئ الشاشة ثم تعرض شاشة شعار Apple الأولي.

لمستخدمي iPhone 7/7 Plus: اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت وضغط النوم / الاستيقاظ معًا حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز.

بالنسبة إلى iPhone 6 / 6s أو ما قبله ، مستخدمو iPad: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مع زر Sleep / Wake حتى ترى شاشة شعار Apple.

اقرأ أيضا: كيفية فرض إعادة تشغيل iPhone

الحل 4: التحقق من اتصال الإنترنت ، إعادة تعيين إذا لزم الأمر

"يا سيري" إلى حد كبير يعمل تحت ثابتاتصالات الشبكة. إذا لم تكن متصلاً بالإنترنت ، فقد يقول Siri "عذرًا ، أواجه مشكلة في الاتصال بالشبكة" أو "حاول مرة أخرى بعد قليل" ، وفي هذه الحالة ، ستحتاج إلى التحقق من اتصال الإنترنت. قم بتمكين وضع الطائرة أولاً ، حيث سيؤدي ذلك إلى حظر كل تاريخ Celullar و Wi-Fi ، وبعد فترة ، قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة لمعرفة ما إذا كان "Hey Siri" لا يعمل.

في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى إعادة تعيين الشبكةالإعدادات. لن يؤدي هذا إلى محو بياناتك على iPhone / iPad بل يستعيد جميع الإعدادات المتعلقة بالشبكة إلى إعدادات المصنع الافتراضية. اذهب إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين واختر إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

الحل 5: إصلاح نظام iOS 12 / 12.1 لإصلاح مشاكل Siri

فشلت جميع الحلول المذكورة أعلاه لإصلاح يا سيريتوقف عن العمل على iOS 12 iPhone / iPad؟ لا تقلق ، الملاذ الأخير هو Tenorshare ReiBoot - أداة قوية لإصلاح نظام iOS 12 مما يمكنها بسهولة التعامل مع أخطاء النظام المختلفة وتعطل التطبيقات. من خلال عمليات بسيطة ، سيتم إصلاح النظام الخاص بك بالكامل دون فقدان أي بيانات. إذا لم يكن لديك أي فكرة. حول كيفية إصلاح iOS 12 Siri لا يعمل ، لا تتردد في الوصول إلى الخيار الأفضل.

فيما يلي خطوات كيفية استخدام ReiBoot لإصلاح نظام iOS 12.

1. ابدأ بتنزيل وتثبيت على جهاز الكمبيوتر / ماك. ثم قم بتوصيل جهازك به.

2. انقر فوق "إصلاح نظام التشغيل" على الواجهة الرئيسية وانقر فوق "بدء الإصلاح".

3. قم بتنزيل حزمة البرامج الثابتة عبر الإنترنت. سيتم استخدام هذا لإصلاح نظام التشغيل الخاص بك.

4. لن تستغرق عملية التنزيل بأكملها وقتًا طويلاً. بعد ذلك ، انقر فوق الزر "بدء الإصلاح" لبدء عملية الإصلاح. بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهازك إلى الوضع الطبيعي.

الآن يمكنك أن تشعر بالحرية في استخدام "يا سيري" بدوناي مشاكل. إذا كانت لديك أي مشاكل أخرى مع جهاز iPhone الخاص بك ، مثل iPhone عالق في وضع الاسترداد ، يستمر iPhone في إعادة التشغيل أو تجميد iPhone ، يمكن أن يساعدك برنامج استرداد نظام iPhone هذا أيضًا. يدعم هذا البرنامج الآن بشكل كامل iPhone XS / XS Max / XR و iOS 12.

إذا كنت تعرف أي حلول محتملة لإصلاح Siri لا يعمل أو "Hey Siri" لا يستجيب ، فأخبرنا في التعليقات أدناه.